Гость Отзыв написан 13 апреля, 2019 год230 просмотров
Это худший салон города , сделала две зоны и ничего не помогло волосы как были так и есть ничего не ушло, остались просто ожоги.Было очень больно и девушку которая делала это не смутило. Администратор другой клиентке сказала что у меня за процедура , я не давала согласия на разглашение своей процедуры . 1 не согласен
Когда человек хочет не просто покричать, а достичь какого-то результата, то прибегает не к голословным обвинениям, а к конструктиву, при этом не скрываясь за безликим ником, а оставляя свои контактные данные.
В нашей работе могут происходит исключения, связанные с качеством обслуживания, т.к. все мы люди, а не роботы и любой человек может допустить ошибку… Но в Вашем отзыве есть много нестыковок:
1. «Худшим салоном» Вы нас просто не имеете права назвать, т.к. профессионализм и надежность центра косметологии МЕДЛАЙН были отмечены Украинским Национальным сертификатом «Лидер отрасли 2016» и «Лидер отрасли 2017», а также золотом рейтинга среди предприятий в Харьковской области. Кроме этого, по результатам ранжирования национального рейтинга качества товаров и услуг в Украине — «Звезда качества», в 2016, 2017 и 2018 году центр косметологии Медлайн дважды получал престижные награды, подтверждающие высокое качество продуктов и услуг. А также мы являемся финалистами конкурса «Самые качественные товары и услуги в г.Харькове».
2. «сделала две зоны и ничего не помогло волосы как были так и есть ничего не ушло» - за две процедуры волосы не исчезнут, лазер это не волшебная палочка. Необходимо как минимум 6-8 процедур. Это количество указано в договоре на обслуживание и если Вы действительно наш клиент, то Вы в обязательном порядке должны были ознакомиться с ним, подписать его и тогда бы у Вас не возникло бы фантастических ожиданий.
3. «остались просто ожоги» - если Вы соблюдали предпроцедурный и постпроцедурный режимы, то ожогов остаться просто не может, т.к. у нас используется высококачественное сертифицированное оборудование, а многолетний опыт врачей дополнительно предотвращает возникновение негативных моментов при проведение процедуры. Максимум, что может быть из осложений - это фолликулярный отек при активном воздействии на волосяную луковицу. Но этот отек бесследно проходит. При этом, если уж такие отеки возникли, то на этом месте 100% ничего расти не будет.
4. Хотя у нас в договоре и ничего не написано на этот счет, мы не разглашаем информацию о других клиентах. В этом просто нет никакого смысла.
В том случае, если Вам действительно есть что сказать, то у нас на сайте в разделе «Контакты» есть кнопка «Написать директору» . https://medline.org.ua/kontakty/ Вы можете воспользоваться этой функцией, оставить свои контактные данные и руководство компании в обязательном порядке свяжется с Вами для урегулирования конфликтной ситуации. В противном случае Ваш отзыв автоматически переходит в разряд «Происки конкурентов».
Центр косметологии Medline гарантирует своим клиентам самый комфортный сервис, связанный с удалением нежелательного волосяного покрова на теле. Процедура осуществляется с применением лазерной эпиляции - наиболее безопасного, безболезненного и надежного средства из всех, изобретенных человеком. Высокая эффективность методов, применяемых в Medline, завоевала множество восторженных отзывов. А обходительное и корректное отношение к... подробнее
Ужасная лазерная эпиляция !!! - Отзывы о Медлайн (MEDLINE)
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Когда человек хочет не просто покричать, а достичь какого-то результата, то прибегает не к голословным обвинениям, а к конструктиву, при этом не скрываясь за безликим ником, а оставляя свои контактные данные.
В нашей работе могут происходит исключения, связанные с качеством обслуживания, т.к. все мы люди, а не роботы и любой человек может допустить ошибку… Но в Вашем отзыве есть много нестыковок:
1. «Худшим салоном» Вы нас просто не имеете права назвать, т.к. профессионализм и надежность центра косметологии МЕДЛАЙН были отмечены Украинским Национальным сертификатом «Лидер отрасли 2016» и «Лидер отрасли 2017», а также золотом рейтинга среди предприятий в Харьковской области. Кроме этого, по результатам ранжирования национального рейтинга качества товаров и услуг в Украине — «Звезда качества», в 2016, 2017 и 2018 году центр косметологии Медлайн дважды получал престижные награды, подтверждающие высокое качество продуктов и услуг. А также мы являемся финалистами конкурса «Самые качественные товары и услуги в г.Харькове».
2. «сделала две зоны и ничего не помогло волосы как были так и есть ничего не ушло» - за две процедуры волосы не исчезнут, лазер это не волшебная палочка. Необходимо как минимум 6-8 процедур. Это количество указано в договоре на обслуживание и если Вы действительно наш клиент, то Вы в обязательном порядке должны были ознакомиться с ним, подписать его и тогда бы у Вас не возникло бы фантастических ожиданий.
3. «остались просто ожоги» - если Вы соблюдали предпроцедурный и постпроцедурный режимы, то ожогов остаться просто не может, т.к. у нас используется высококачественное сертифицированное оборудование, а многолетний опыт врачей дополнительно предотвращает возникновение негативных моментов при проведение процедуры. Максимум, что может быть из осложений - это фолликулярный отек при активном воздействии на волосяную луковицу. Но этот отек бесследно проходит. При этом, если уж такие отеки возникли, то на этом месте 100% ничего расти не будет.
4. Хотя у нас в договоре и ничего не написано на этот счет, мы не разглашаем информацию о других клиентах. В этом просто нет никакого смысла.
В том случае, если Вам действительно есть что сказать, то у нас на сайте в разделе «Контакты» есть кнопка «Написать директору» . https://medline.org.ua/kontakty/ Вы можете воспользоваться этой функцией, оставить свои контактные данные и руководство компании в обязательном порядке свяжется с Вами для урегулирования конфликтной ситуации. В противном случае Ваш отзыв автоматически переходит в разряд «Происки конкурентов».
С уважением,
Администрация