Медиком отзывы с оценкой Плохо

› ›

4.2 5

8 отзывов / 159711 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Розчарування і невизначеність

Тетяна 27 июня, 2024 год

В клініці Медіком була на консультації у лікаря акушера-гінеколога Матіїшеної Вікторії Дмитрівни. Консультація почалася з того, що лікар двічі перепитавши, що я по страховому полісі, почала перемовини зі страховою, насипавши їм, що мені потрібно обстежити і навіть те, що не стосується гінекології. Звісно, консультант зі страхової, після такого "спілкування" з лікарем, нічого, окрім консультації з лікарем та УЗД, не погодила... Читать отзыв В клініці Медіком була на консультації у лікаря акушера-гінеколога Матіїшеної Вікторії Дмитрівни. Консультація почалася з того, що лікар двічі перепитавши, що я по страховому полісі, почала перемовини зі страховою, насипавши їм, що мені потрібно обстежити і навіть те, що не стосується гінекології. Звісно, консультант зі страхової, після такого "спілкування" з лікарем, нічого, окрім консультації з лікарем та УЗД, не погодила на відшкодування. Лікар, почувши, що нічого, з перерахованого нею не погоджують, раптово якось перемінилася в спілкуванні зі мною. УЗД було проведено аби як, на мої питання не відповідала, діагноз так і не поставила, єдине, що дуже наполегливо підводила мене до того, що я маю точно зробити МРТ і, бажано, саме в Медіком. Коли я запитала, чи можу зробити МРТ десь в іншому місці, сказала, що так, але за результати такого дослідження вона б не поручилася. Це звучало так наче, всюди працюють одні непрофесіонали і тільки у нас в Медікомі спеціалісти, бо в іншому місці можна зробити те МРТ вдвічі дешевше. Замітьте, що після того, як страхова відмовилася відшкодовувати різні обстеження, лікар навіть не запитала в мене, чи будемо обстежуватись. Можливо я сама готова була оплатити, але лікар все за мене вирішила((( Кожне слово я мала з неї витягувати, але і це не допомогло. В результаті я мала зіпсований настрій, потрачені нерви, якісь аби які знімки УЗД, жодної нормальної рекомендації, і, уявіть собі, жодного діагнозу. Ой, що це я, на папірці насправді було написано КУЧА діагнозів, але всі з позначкою - "непідтверджено". Тобто чого ходила на ту "консультацію", я так і досі не розумію. Моє резюме всьому цьому: лікаря Матіїшену Вікторію Дмитрівну не раджу нікому!!! Хоча для самого Медікома вона мабуть дуже цінний спеціаліст, після візиту до неї каса клініки наповнюється.

Достоинства:

Чистенько.

Недостатки:

Некомпетентні спеціалісти.
Завещені ціни, які не відповідають якості наданих послуг.

Халатність, лінь і пофігізм

Ярослав 11 декабря, 2023 год

Доводиться чекати 15 і більше хвилин; питання навіщо тоді потрібен розклад, якщо на нього в клініці не звертають уваги. Прилад моніторингу ЕКГ, який вимірює тиск впродовж доби, зроблений без металевої скоби, бо, мабуть, це дуже складно її прикріпити. Добре, якщо поряд з вами є людина, яка може вам допомогти закріпити манжету, а якщо ні - то ви заплатите гроші й... Читать отзыв Доводиться чекати 15 і більше хвилин; питання навіщо тоді потрібен розклад, якщо на нього в клініці не звертають уваги. Прилад моніторингу ЕКГ, який вимірює тиск впродовж доби, зроблений без металевої скоби, бо, мабуть, це дуже складно її прикріпити. Добре, якщо поряд з вами є людина, яка може вам допомогти закріпити манжету, а якщо ні - то ви заплатите гроші й витратите бозна-скільки свого часу, щоб постійно цей прилад поправляти. Оператори проявляють халатність і небажання допомагати пацієнтам вирішувати проблемні ситуації. Лікарі нормальні, але байдуже ставлення працівників клініки до обладнання і до клієнтів зводить зусилля окремих людей нанівець. Рекомендую звертатися до інших клінік, ця контора довіри не викликає і її не заслуговує.

Прививка!!!

Гость 25 ноября, 2019 год

Добрый вечер. Сделала прививку от дефтерии. Возникла необходимость в консультации врача. Сотрудник кол.центра сказала что меня нет в списках клиники. Врач отправила к "своему" терапевту. Отношение: укололи-деньги взяли- забыли.
Очень неожиданно и непонятно.

Ответ представителя Медиком 27 ноября, 2019 год

Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы разбираем детально каждое обращение Клиента, так как обратная связь очень важна для нас.
Искренне сожалеем, что посещение клиники оставило неприятное впечатление. Для разбора сложившейся ситуации нам необходима более детальная информация.
Будем признательны если Вы сообщите Ваши Ф.И.О., связавшись с нами по контактному номеру колл-центра: 503 7777 или написав нам на электронный адрес: [email protected].
С уважением,
эксперт отдела контроля качества клиники МЕДИКОМ

Будьте внимательны

Свищев Максим 25 октября, 2019 год

Отзыв о Медиком по адресу Київ, пр-т Героев Сталинграда, 6Д Вакцинировал детей 24.10.2019 от гриппа, записался через колл-центр, уточнил стоимость: "449 грн за ребенка с осмотром педиатра", по факту на кассе СЮРПРИЗ! 699 грн. На вопрос, как так, что же колл-центр ориентирует по другому, беспроигрышный ответ: "А там новая девочка, что-то напутала"
Будьте внимательны. Уточняйте на месте цены, а то что-то "напутают"

Ответ представителя Медиком 29 октября, 2019 год

Добрый день, Максим! Спасибо за обратную связь. Действительно, есть цена 449 грн. Но это цена повторной вакцинации для деток. Ведь, по протоколу вакцинации вакциной "Ваксигрипп Тетра" для стойкого формирования иммунитета детям с полугода до 9 лет, которые ранее не прививались от гриппа и не болели ним, необходимо ввести 2 дозы вакцины с ревакцинацией через 4 недели. Первичная вакцинация с консультацией врача на сегодняшний день стоит 699 грн. Примите наши извинения, если произошла дискоммуникация с нашей стороны, мы проведем беседу со всеми нашими операторами колл-центра. С уважением, эксперт отдела контроля качества клиники МЕДИКОМ

Ну такое...

Надежда 12 сентября, 2019 год

Отзыв о Медиком по адресу Київ, пр-т Героев Сталинграда, 6Д Остался неприятный осадок после посещения Медикома на Сталинграда. Персонал, мягко говоря, не очень вежливый. Работают "на отвали". Были на приеме у педиатра, осмотр очень поверхностный: рост, вес и стетоскопом послушали. Все. На вопросы отвечает, но инициативы ноль.

Ответ представителя Медиком 20 ноября, 2019 год

Уважаемая Надежда!

Нам жаль, что вы остались недовольны визитом в клинику. Задача доктора - проверить общее состояние здоровья ребенка и направить к узким специалистам в случае необходимости. Конечно, доктор должен ответить на ваши вопросы. Но что касается активности прямой коммуникации - все очень индивидуально. Возможно, вам стоит обратится к другому педиатру. В нашей клинике работает много специалистов. Выбрать нужного вам помогут отзывы на сайте и в профилях врачей.

Желаем здоровья и хорошего настроения!

С уважением,
клиника МЕДИКОМ

куда-куда? в Медиком??? нет!!!

Гость (Украина, Київ) 10 февраля, 2016 год

всем привет!
оставлю свой отзыв, чтоб будущие пациенты были готовы ко всему и не оставались должным бухгалтерии этой "чудо" клинике.
дословно передаю ответ девушки с ресепшен ( или как эта стойка с 3-мя девушками называется) на вопрос " а что входит в консультацию?" ответ " мы общаетесь с доктором, рассказываете что у вас болит, он вас слушает и дает... Читать отзыв всем привет!
оставлю свой отзыв, чтоб будущие пациенты были готовы ко всему и не оставались должным бухгалтерии этой "чудо" клинике.
дословно передаю ответ девушки с ресепшен ( или как эта стойка с 3-мя девушками называется) на вопрос " а что входит в консультацию?" ответ " мы общаетесь с доктором, рассказываете что у вас болит, он вас слушает и дает заключение" , мой второй вопрос "ваши доктора дают заключения и назначают лечение со слов пациента?" ответ "ну да, это же консультация" - серьезно?? а чего все началось, я была записана к доктору на консультацию за 449 грн., пришла все рассказала, потом он говорит что ему надо осмотреть (ну это ведь естественно!!) а нет, на ресепшене этом мне потом включили дополнительную оплату за то, что доктор использовал свой прибор. Медиком, Вы странные? Как это врачи не использовав свой инструмент могут сделать заключение? а использовав свой инструмент - включать это в доп плату, вы понимаете что пациент ИМЕЕТ полное право не оплачивать это? я молчу про рекомендованную операцию, боюсь после вашей клинике надо перепроверить диагноз. из плюса: у вас неплохой ремонт))

Звернення

Наталія (Украина, Київ) 10 августа, 2015 год

Отзыв о Медиком по адресу Київ, ул. Кондратюка, 8 Шановний Ігоре Вадимовичу! Моя приятелька лікувалася у хірургічному відділенні Вашої лікарні "Медиком" і я приходила її навідати. Що я чула і бачила: старша медична сестра - Соляник Інна Володимирівна, родом з Донбасу, дуже зневажливо ставилася до своїх підлеглих медсестер українок, принижувала їх гідність, говорячи, що вони ніщо в цьому місті. Пацієнти все бачать та чують, тому репутація Вашої клініки... Читать отзыв Шановний Ігоре Вадимовичу! Моя приятелька лікувалася у хірургічному відділенні Вашої лікарні "Медиком" і я приходила її навідати. Що я чула і бачила: старша медична сестра - Соляник Інна Володимирівна, родом з Донбасу, дуже зневажливо ставилася до своїх підлеглих медсестер українок, принижувала їх гідність, говорячи, що вони ніщо в цьому місті. Пацієнти все бачать та чують, тому репутація Вашої клініки може бути затьмарена. Медичні сестри, середнього віку українки, у хірургічному відділенні дуже обізнані професіонали і вони не заслуговують на образи тільки тому, що вони не зі сходу. Такий прояв прихованого сепаратизму у Вашій лікарні неприпустим. Надіюся, що Ви та Ірина Вікторівна зрозумієте мої слова та приймете до уваги. Такий зараз час, що треба бути дуже обережним у своїх діях та висловах. Н.Євтушенко.

Показать 1 ответ

Ната 25 февраля, 2013 год

неоправдано дорого, были у педиатра, я не в восторге ...и как человек и как специалист, вообщем очередная обдираловка

3 согласны 1 не согласен

Медиком

Клиника Медиком – сеть современных медицинских центров в Киеве.
- две многопрофильные поликлиники на Оболони и Печерске,
- две педиатрии на Оболони и Печерске,
- подразделение неотложной помощи,
- стационар с хирургическим отделением, травмпунктом и консультативно-диагностическим центром на Оболонской набережной;
– центр пластической хирургии.
Медиком работает на свою репутацию и... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 8 отзывов

medikom.ua

Перейти на сайт