Мой заказ приняли в понедельник. Сначала предложили побегать по магазинам Киева, т.к. "товар есть, но в разных магазинах, а связи между магазинами нет" . Потом обещали доставить завтра или послезавтра. В четверг оказалось, что не дозвонились(?), ой, перепутали телефон и могут доставить завтра.
Добрый день! Приносим свои извинения, что заставили усомниться в профессиональном уровне нашего обслуживания. Нам важно, чтобы Вы были уверенны в нас и получали удовольствие от покупки. Действительно, номер телефона был указан ошибочно, из за этого курьер не смог дозвониться и доставить Вам посылку. Спасибо за понимание!
Заказал отцу слуховой аппарат и батареек на 2 упаковки! Предварительно переговорив с продавцом о возможности возврата. При получении на новой почте, не дают проверить работает или нет, подходит или нет. Оплатил, отец в нем не слышит. Позвонил о возврате. Возврат денег делать не хотят. Отцу 94 года , в военное время развод стариков на деньги, - расстреливать надо таких продавцов!
Добрый день, Юрий! Извините за сложившуюся ситуацию. С вами уже говорили и оформили вам возврат. Хотим обратить ваше внимание, что существует постановление Кабинета Министров Украины №172 от 19.09.1994, четко регламентирующее не подлежащие возврату товары. Среди их числа оказались и слуховые аппараты. Дело в том, что они относятся к категории медицинской техники, которая рассчитана на строго индивидуальное пользование. Вы взяли один из лучших слуховых аппаратов, которые подходят на большую потерю слуха. Возможно Ваш отец не отрегулировал мощность звука. Деньги Вам вернули. Спасибо за понимание!
Обслуговування на Володимира Великого просто жахливе коли діло дійшло за повернення ( аспіратор дитячий куплений 01.07 повертаю 06.07) Продавець пані Оксана замість того щоб піти на зустріч клієнту вигадала що повністю робочий аспіратор взагалі може не приймати під час військово стану !!! Повернення йде лише по причині що дитинка боїться звуку який аспіратор видає. Продавець з самого початку спілкувалася на... Читать отзыв Обслуговування на Володимира Великого просто жахливе коли діло дійшло за повернення ( аспіратор дитячий куплений 01.07 повертаю 06.07) Продавець пані Оксана замість того щоб піти на зустріч клієнту вигадала що повністю робочий аспіратор взагалі може не приймати під час військово стану !!! Повернення йде лише по причині що дитинка боїться звуку який аспіратор видає. Продавець з самого початку спілкувалася на повишеному тоні !!! Клієнтоорієнтованість просто на нулю!!!! Нікому не раджу жодної покупки оскільки при будь якому питанні мабуть на зустріч вам не підуть !!!
Достоинства:
Жодних
Недостатки:
Обслуговування на Володимира Великого просто жахливе коли діло дійшло за повернення ( аспіратор дитячий куплений 01.07 повертаю 06.07)
Продавець пані Оксана замість того щоб піти на зустріч клієнту вигадала що повністю робочий аспіратор взагалі може не приймати під час військово стану !!! Повернення йде лише по причині що дитинка боїться звуку який аспіратор видає. Продавець з самого початку спілкувалася на повишеному тоні !!! Клієнтоорієнтованість просто на нулю!!!!
Нікому не раджу жодної покупки оскільки при будь якому питанні мабуть на зустріч вам не підуть !!!
Заказ отправили спустя неделю, а на каждый мой звонок отвечали что завтра отправят. Спустя 5 дней создали пустую накладную на нп, мол вот уже отправили. И только спустя 2 дня после этой накладной наконец-то отправили товар. Ещё и поставили свой срок возврата посылки. Не рекомендую никому заказывать тут.
1. Заказывал оксиметр с самовывозом в Харькове. На сайте было указано, что в комплекте идет в подарок термометр. По факту его не отдали, решил спросить. Ответ - закончились 2. На сайте в наличии дозиметр Терра-П МКС-05. Заказал, перезвонил через несколько минут оператор - отправить не можем, переместить не можем, товар на точке самовывоза, которая никуда не отправляет. По сути -... Читать отзыв 1. Заказывал оксиметр с самовывозом в Харькове. На сайте было указано, что в комплекте идет в подарок термометр. По факту его не отдали, решил спросить. Ответ - закончились 2. На сайте в наличии дозиметр Терра-П МКС-05. Заказал, перезвонил через несколько минут оператор - отправить не можем, переместить не можем, товар на точке самовывоза, которая никуда не отправляет.
По сути - шарашкина контора с "большим ассортиментом" и без взгляда в будущее. Рекомендую найти другого продавца и поддержать его
Обманывают с доставкой. На сайте пишут бесплатно от 300 грн. На практике мне оператор сказала, что на правый берег не доставляют заказ. Зачем обманывать покупателей?
Безответственность. Несмотря на быстрый заказ и оформление товара, продавец не предупредил о том, что заказ может без уведомления автоматически уехать назад. При том, что за товар и доставку всё уплачено. На замечание отвечают, что я могу снова его заказать, естественно с доставкой за мой счёт. Как мило! Заказал снова, но уже на другом сайте. Берегите свое время и деньги.
Магазин ни очем заказ принимают и всё жди. Когда надоело ждать начнёте писать вам ласково ответят что не могут связаться и перезвоните им .и начинается самое интересное,звонок сбросят или включат музыку тоесть вас пошлют но красиво и не дай бог написать вам плохой отзыв вас заигнорят по полной и можете и не звонить ничего не получится просто не... Читать отзыв Магазин ни очем заказ принимают и всё жди. Когда надоело ждать начнёте писать вам ласково ответят что не могут связаться и перезвоните им .и начинается самое интересное,звонок сбросят или включат музыку тоесть вас пошлют но красиво и не дай бог написать вам плохой отзыв вас заигнорят по полной и можете и не звонить ничего не получится просто не связывайтесь поищите где к клиенту относятся по человечески а не клеят дурака в надежде что вам надоест вы подождете пару месяцев когда к вам дойдет очередь
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Плохое отношение к клиенту .вечные отговорки об отсутствии заказа
Добрый день! Спасибо, что написали нам. Приносим свои извинения, что заставили усомниться в профессиональном уровне нашего обслуживания. Нам важно, чтобы Вы были уверенны в нас и получали удовольствие от покупки. Мы очень хотим разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, контактный номер телефона на почту: [email protected], чтобы мы смогли узнать у Вас детали проблемы с которой пришлось столкнуться.
Купил недавно слуховой аппарат Arena P1 Siemens Остался очень доволен соотношением качеством и ценой https://med-magazin.ua/cat_212.htm Цифровая обработка звука работает отлично, фильтрует ненужные шумы. Практически не ощущается дискомфорт при ношении. Очень рад выбором!
Ужасное обслуживание
Шептицького, 24
Заказывал в магазине Med- magazin.ua, ужас
Предварительно переговорив с продавцом о возможности возврата.
При получении на новой почте, не дают проверить работает или нет, подходит или нет.
Оплатил, отец в нем не слышит.
Позвонил о возврате.
Возврат денег делать не хотят.
Отцу 94 года , в военное время развод стариков на деньги, - расстреливать надо таких продавцов!
Задерживают оплачнный товар
Повернення просто нереальне
Продавець пані Оксана замість того щоб піти на зустріч клієнту вигадала що повністю робочий аспіратор взагалі може не приймати під час військово стану !!! Повернення йде лише по причині що дитинка боїться звуку який аспіратор видає. Продавець з самого початку спілкувалася на... Читать отзыв Обслуговування на Володимира Великого просто жахливе коли діло дійшло за повернення ( аспіратор дитячий куплений 01.07 повертаю 06.07)
Продавець пані Оксана замість того щоб піти на зустріч клієнту вигадала що повністю робочий аспіратор взагалі може не приймати під час військово стану !!! Повернення йде лише по причині що дитинка боїться звуку який аспіратор видає. Продавець з самого початку спілкувалася на повишеному тоні !!! Клієнтоорієнтованість просто на нулю!!!!
Нікому не раджу жодної покупки оскільки при будь якому питанні мабуть на зустріч вам не підуть !!!
Ужасно, никому не советую тут заказывать
Не актуальное наличие
2. На сайте в наличии дозиметр Терра-П МКС-05. Заказал, перезвонил через несколько минут оператор - отправить не можем, переместить не можем, товар на точке самовывоза, которая никуда не отправляет.
По сути -... Читать отзыв 1. Заказывал оксиметр с самовывозом в Харькове. На сайте было указано, что в комплекте идет в подарок термометр. По факту его не отдали, решил спросить. Ответ - закончились
2. На сайте в наличии дозиметр Терра-П МКС-05. Заказал, перезвонил через несколько минут оператор - отправить не можем, переместить не можем, товар на точке самовывоза, которая никуда не отправляет.
По сути - шарашкина контора с "большим ассортиментом" и без взгляда в будущее. Рекомендую найти другого продавца и поддержать его
Нет доставки - нет заказа
Оплаченный товар без предупреждения возвращается назад.
Пофигисты и игнорщики
Противопролежневый матрас Roho
Цифровая обработка звука работает отлично, фильтрует ненужные шумы. Практически не ощущается дискомфорт при ношении. Очень рад выбором!