Сайт дуже складний.Він повинен бути зроблений так,щоб навіть сама проста людина змогла би їм користуватися.Це просто загублений час.Навіть ,якщо вибрав лікаря,смс не приходить і ти не знаєш,чи дійсно записався чи ні. Подивіться,як легко можна це зробити у ЕС,просто скопіруйте і все.Бо те,що ви зробили:велике,важке,не функціонує.Легще подзвонити у регістратуру.
Недавно, когда понадобились консультация и лечение,подружка порекомендовала прийти на прием к Титовой Юлии Александровне(доктору ендокринологу) и была права!!! Ведь лечение — это и правильный диагноз,грамотное назначение,лечение и навыки внимательно подойти к проблеме пациента… И, безусловно, поддержать человека, то есть умение вести приём так, чтобы человек выходил из кабинета врача не с кучей ненужных анализов и страхом от услвшанного,а с обьяснением... Читать отзыв Недавно, когда понадобились консультация и лечение,подружка порекомендовала прийти на прием к Титовой Юлии Александровне(доктору ендокринологу) и была права!!! Ведь лечение — это и правильный диагноз,грамотное назначение,лечение и навыки внимательно подойти к проблеме пациента… И, безусловно, поддержать человека, то есть умение вести приём так, чтобы человек выходил из кабинета врача не с кучей ненужных анализов и страхом от услвшанного,а с обьяснением причины заболевания и возможности устранения болезни.Полностью довольна профессионалом!!!
Достоинства:
Внимательный подход и толкование всех причин и симптомов болезни.
Недостатки:
Направление к эндокринологу необходимо брать у семейного врача
Навіщо додаток, який не функціонує? Вільний час вказаний в додатку не актуальний, оскільки він періодично зависає, тому інформація не оновлюється. Доводиться телефонувати на номер кол-центру і записуватися по телефону. Яка від нього користь якщо я не бачу вільні дати на найближчий місяць? Коли я заключала декларацію з сімейним лікарем і давала згоду на збір та обробку особистих даних, мені ніхто... Читать отзыв Навіщо додаток, який не функціонує? Вільний час вказаний в додатку не актуальний, оскільки він періодично зависає, тому інформація не оновлюється. Доводиться телефонувати на номер кол-центру і записуватися по телефону. Яка від нього користь якщо я не бачу вільні дати на найближчий місяць? Коли я заключала декларацію з сімейним лікарем і давала згоду на збір та обробку особистих даних, мені ніхто не повідомив, що за доступ до графіку роботи та вільних дат в псевдо безкоштовному додатку, доведеться профінансувати Київстар.
Розробники не реагують на безліч помилок, на конкретні проблеми, що викликані цими помилками, на ситуації, коли сама програма неправильно працює і унеможливлює запис до лікаря. Коли направлення одне, хочеш знайти лікаря - а тобі видають просто список рандомних спеціалістів, які не стосуються твого напрвлення. Коли точно знаєш, що тебе направили саме в цю лікарню, до цього спеціаліста, а в хелсі... Читать отзыв Розробники не реагують на безліч помилок, на конкретні проблеми, що викликані цими помилками, на ситуації, коли сама програма неправильно працює і унеможливлює запис до лікаря. Коли направлення одне, хочеш знайти лікаря - а тобі видають просто список рандомних спеціалістів, які не стосуються твого напрвлення. Коли точно знаєш, що тебе направили саме в цю лікарню, до цього спеціаліста, а в хелсі його не існує. Навіщо цей додаток?? Чому жодної реакції, чому неможливо навіть залишити прямий відгук, на який відреагують, чи немає хоч якогось каналу зворотнього звʼязку, коли виник реальній збій або порушення. В апп стор і Гуглі - очевидно накручені коментарі та відгуки, і це дикість, це настільки очевидно, що у погано, жахливо блін зробленого додатку, навіть не враховуючи вашу аморальність - оцінка 4.8, і всі позитивні коментарі - англійською, а реальні відгуки українців - ігноруються, або отримують однакову шаблонну відповідь "Дякуємо, нам дуже важливий ваш коментар". Чому українці не можуть просто відмовитися від такого зневажливого ставлення до них, як тупих тварин, на яких можна заробляти, навіть якщо це стосується медицини і піклування про власне здоров'я. Чому цей додаток продовжує існувати і працювати без змін на користь користувача, такого немає бути, це просто дно.
Обуренню немає меж. Як можна було перетворити медичний сервіс на цифровий ломбард? Вимагати гроші за доступ до історії моїх власних візитів та показників тиску, які я самостійно вносила в застосунок — це за межею адекватності. Я сумлінно витрачала свій час на те, щоб збирати та вносити показники в систему для контролю стану здоров'я. Тепер ви просто закрили ці цифри платною... Читать отзыв Обуренню немає меж. Як можна було перетворити медичний сервіс на цифровий ломбард? Вимагати гроші за доступ до історії моїх власних візитів та показників тиску, які я самостійно вносила в застосунок — це за межею адекватності. Я сумлінно витрачала свій час на те, щоб збирати та вносити показники в систему для контролю стану здоров'я. Тепер ви просто закрили ці цифри платною підпискою. Невже вам зовсім не соромно наживатися на людях, які намагаються стежити за своїм організмом? Ця інформація збиралася виключно для мене та мого лікаря, щоб бачити динаміку та правильно підібрати лікування. Обмежувати доступ до медичної історії — це ставити під загрозу безпеку пацієнта, який не може оперативно показати свої дані лікарю, які були внесені іншими лікарями на прийомі,бо треба заплатити. Продавати пацієнту можливість побачити його власну електронну картку — це справжній сором. Це дані про здоров’я, а не розважальний контент, щоб робити на них «преміум-доступи». Якщо ви вважаєте, що здоров'я пацієнта — це лише привід для підписки, то такий сервіс не вартий жодної довіри. Поверніть людям доступ до їхньої ж інформації, поки у вас залишилася хоч крапля репутації!
Недостатки:
Нагадування про візит до лікаря не надходить зовсім,або надходить за тиждень після візиту
Неможливо записатись до вузьких спеціалістів. Я з Одеси, не одноразово треба було записуватись до ЛОРа, Хірурга та ін. Коли я роблю пошук і обираю свій район міста, додаток мені знаходить 0 лікарів. Зверталась в службу підтримки з цим питанням, пройшов десь рік - нічого не змінилось. Далі ще краще. В чоловіка було направлення до хірурга. І в цьому направленні... Читать отзыв Неможливо записатись до вузьких спеціалістів. Я з Одеси, не одноразово треба було записуватись до ЛОРа, Хірурга та ін. Коли я роблю пошук і обираю свій район міста, додаток мені знаходить 0 лікарів. Зверталась в службу підтримки з цим питанням, пройшов десь рік - нічого не змінилось. Далі ще краще. В чоловіка було направлення до хірурга. І в цьому направленні вже була вписана фамілія хірурга. Я натиснула, щоб до нього записатись, в додатку написано, що цей лікар працює по програмі державних гарантій. Записала чоловіка. А коли він прийшов у поліклініку і пройшов прийом, лікар повідомив йому, що прийом платний і ціна 300 грн. Я сказала, що ми записались через додаток, але хірург відповів, що в додатку не видно до платного лікаря ви записуєтеся, чи до безоплатного. Це як? Додаток для добування грошей будь-яким способом?
Достоинства:
Можна записатись тільки до сімейного лікаря
Недостатки:
Додаток працює як шахраї: підставляє платних лікарів, а пацієнт про це дізнається вже після прийому.
Неможливо записатись до профільних спеціалістів. Їх не має в додатку.
Витратив 2 години, щоб додати в кабінет аналізи, зроблені в ДІЛА. Аналізи не завантажуються. А я маю платну версію додатку з додатковими "послугами". Верніть гроші!
Який довбень придумав цей додаток? Задовбала ця реклама. Також я не можу подивитись історію своїх хвороб, бо це платно тут, я не можу подивитись історію своїх направлень, бо це також платно. Майже всі лікарі на яких мені дає направлення мій сімейний врач, платні. А ті що безкоштовні я роками не можу записатись, бо завжди немає місць. То де безкоштовна медицина... Читать отзыв Який довбень придумав цей додаток? Задовбала ця реклама. Також я не можу подивитись історію своїх хвороб, бо це платно тут, я не можу подивитись історію своїх направлень, бо це також платно. Майже всі лікарі на яких мені дає направлення мій сімейний врач, платні. А ті що безкоштовні я роками не можу записатись, бо завжди немає місць. То де безкоштовна медицина в Україні ? Якщо за все треба платити, навіть за історію своїх хвороб. Раніше фіксували все у книжку мою, і я знала коли і чим я хворіла, і до кого ходила...Зараз немає такої можливості
Це жах!!! Кожного разу якісь нововведення, за якими не встигаєш слідкувати. У декларації є всі дані, які ще й тут необхідно підтверджувати. Через місяць знову щось вигадають?
Кожного разу як маю записатись до сімейного - це пекло по відновленню паролів, які ніколи не підходять, навіть якщо збережені у Гугл. Зробіть ідентифікацію за номером телефону і не вимахуйтесь.
Для входе в хелси придумали долбанную идентификацию по лицу. Если темно невозможно сделать идентификацию а свет отключают часто. Зачем такая сложная идентефикация
Вже півроку немає доступа до результатів аналізів в медкарті. Хоча до цього вони були. Пішла до програміста в полікліниці - він сказав, що в компьютері все є, все працює, а що з мобільним додатком, він не в курсі. Письмове звернення до розробників результатів не дало. Ця можливість була заявлена як базова функція безоплатного Helsi. А тепер її вже немає.
неможливість записатись до лікаря, відсутність можливості записатись до профільного лікаря без направлення. я тепер розумію чому в державі велика кількість смертей від онкології, бо чесним способом записатись неможливо! а коли дізнаешся то вже пізно!
Маю на телефоні 3 додатки - Likari24, Health24 і HELSI всі ці додатки між собою не сумісні але можна користуватися направленням, хоч воно підходить до всих додатків одночасно. так окремо в кожному додатку я прохожу вузьких спеціалістів...Кожна державна лікарня має якусь свою програму то якийсь Каштан то ще щось Не сумісний з іншими додатками що униможливлює бачити погашені и нові... Читать отзыв Маю на телефоні 3 додатки - Likari24, Health24 і HELSI всі ці додатки між собою не сумісні але можна користуватися направленням, хоч воно підходить до всих додатків одночасно. так окремо в кожному додатку я прохожу вузьких спеціалістів...Кожна державна лікарня має якусь свою програму то якийсь Каштан то ще щось Не сумісний з іншими додатками що униможливлює бачити погашені и нові направлення треба мати усі додатки окремо на телефоні
Відгук максимально негативний. Не одиниця, мінус одиниця, якби можна було поставити. Виманювання грошей на першому плані. А те, щоб воно працювало - це навіть не включено в їхні плани. Як каже молодь - повний отстой. Якщо почитати відгуки - 99 процентів такі ж.
Жахливий портал. Багато непотрібної інформації,реклами. Система фільтрів працює некоректно. Щоб подивитися результати досліджень в архіві треба довго чекати або платити. Коли дізнався, що компанія належить Київстар, стало зрозуміло звідки ноги ростуть. Найгірший оператор, у якого добре виходить тільки генерація проблем, підвищення тарифів, та шалений смс спам.
Абсолютно не корисне, незручне корупційне амеріканське лайно. Була Українська програма, але її вбили і змусили всіх перейти на цю ₴рань! Воно не записує нікуди, крім "сімейного"! По всіх питаннях треба дзвонити або йти в поліклініку! Воно не знаходить лікарів в медзакладах! Медзаклад є, лікарів - нема! Якісь функції оповіщення, нагадування, придумали, ніби нагадає про прийом ліків, ПЛАТНІ, як і решта... Читать отзыв Абсолютно не корисне, незручне корупційне амеріканське лайно. Була Українська програма, але її вбили і змусили всіх перейти на цю ₴рань! Воно не записує нікуди, крім "сімейного"! По всіх питаннях треба дзвонити або йти в поліклініку! Воно не знаходить лікарів в медзакладах! Медзаклад є, лікарів - нема! Якісь функції оповіщення, нагадування, придумали, ніби нагадає про прийом ліків, ПЛАТНІ, як і решта незрозумілих функцій! Нагадування я можу зробити в гугл календарі так само, але абсолютно бескоштовно!
Нереально записатися по направленню на УЗД в програмі Нelsi безкоштовно. Програма працює на те, щоб люди не змогли записатися на безкоштовно і все рівно при оформленні підписки ,ти робиш УЗД і агалізи платно.
В чем смысл? Если все записи к разным докторам должны быть только с направлением от семейного врача. По электронке такое направление нельзя взять. Надо идти в поликлинику.
Вирішила знайти відгуки.Вдячна тим, хто їх тут написав.Я так розумію, що записатись до вуз.лікаря навіть за направленням взагалі неможливо.Реєстр.тепер "справка", а записує до лікаря колцентр, як відповіли.Так от, дозвонитись неможливо, день сиділи.А запис лише 20 числа. Приїхала до полі-ки.У справці спитала адресу колцентру.Відповіли:" Вас туди не пустять, закрита установа" А запис тільки через нього.А ще запропонували домовотись з лікарем приватно. Читать отзыв Вирішила знайти відгуки.Вдячна тим, хто їх тут написав.Я так розумію, що записатись до вуз.лікаря навіть за направленням взагалі неможливо.Реєстр.тепер "справка", а записує до лікаря колцентр, як відповіли.Так от, дозвонитись неможливо, день сиділи.А запис лише 20 числа. Приїхала до полі-ки.У справці спитала адресу колцентру.Відповіли:" Вас туди не пустять, закрита установа" А запис тільки через нього.А ще запропонували домовотись з лікарем приватно. А потім"ну запишіться через helsi".в хелсі пропонують показати ще два тижня, якщо зареєстр.І ось я прочитала відгуки. Все спрямовано на те, щоб люди не могли потрапити до лікаря, тотальна брехня, яка також була намальована на обличчі працівника "справки". Треба ще раз поїхати в той центр перв."допомоги" і спитати людей під кабінетом, як їм вдалося записатись на прийом.(можливо до направлення додалися гроші?..)
Все що треба розуміти це те що усі записи на обстеження робиться через телефонний зв’язок як і раніше , але щоб записатися на УЗІ це черга на 2 місяців попереду ! Обстеження слуху на 2 місяця попереду ! Сімейний лікар - 2 тижня ! Висновок лише один , якщо захворіл готуйся йти у платну клініку і все сплачувати ! Який... Читать отзыв Все що треба розуміти це те що усі записи на обстеження робиться через телефонний зв’язок як і раніше , але щоб записатися на УЗІ це черга на 2 місяців попереду ! Обстеження слуху на 2 місяця попереду ! Сімейний лікар - 2 тижня ! Висновок лише один , якщо захворіл готуйся йти у платну клініку і все сплачувати ! Який там заголовок Хелсі 🤣🤣🤣 гроші йдуть за пацієнтом ?!!! Мабуть ти йдеш і шукаєш гроші на обстеження, а потім на лікування! Ганьба усім тим хто це розробляв !
Достоинства:
Ніяких ! Знищення медицини і закладів ! Немає кому працювати за ті кошти що сплачують!
Платная подписка - ЛОХОТРОН!!! Согласно условиям должна быть возможность бронирования на +2 недели. После оплаты предоставили только +1 неделю. Деньги отказываются возвращать!
Відновити пароль неможливо. Після того, як спробував і отримав код, пише, що в мене занадто велика активність і я заблокований. Через годину, те саме. Підтримки просто нема: зателефонувати неможливо, звернення на пошту в ігнорі
Не знаю какой уникум настраивал сайт хелси, но это просто дно. С телефона на сайте на половину экрана стоит реклама которую невозможно убрать, из за нее же вы не можете даже войти в свой кабинет.
Я не знаю, кого там у вас бракує, але витратити пів години на те, щоб записатися до одного лікаря - це повнний триндець. Хочу сказати, що зараз у мобільний додаток можна водити джунів - показувати як НЕ ТРЕБА виконувати роботу. Це єдина можлива користь від додатку. А на веб додаток - не можна. Бо щоб відновити до нього доступ, треба... Читать отзыв Я не знаю, кого там у вас бракує, але витратити пів години на те, щоб записатися до одного лікаря - це повнний триндець. Хочу сказати, що зараз у мобільний додаток можна водити джунів - показувати як НЕ ТРЕБА виконувати роботу. Це єдина можлива користь від додатку. А на веб додаток - не можна. Бо щоб відновити до нього доступ, треба сходити з паспортом у медзаклад...
Клиника Хелси человек звонит, проситься что бы его приянли по скорой в силу того что плохое самочувствие, кашель и т.д. ему отвечают что все врачи заняты и неизвестно когда освобдяться, запись на 2 недели вперед. Вы что свосем там укуренные? Человек должен по графику простуживаться? НЕ рекомендую.
Дуже незадоволена сервісом.Записалася до лікаря, приїхала в назначений час, а лікар на лікарняному. Зіпсований настрій, витрачений даремно час, а також кошти на проїзд. Лікар по заміні не підходить. Чого ви не сповіщаєте, що є зміни в розкладі? Не вважаєте за потрібне? Який толк від вашого сервісу, якщо він ненадійний.
Важкий у використанні
Подивіться,як легко можна це зробити у ЕС,просто скопіруйте і все.Бо те,що ви зробили:велике,важке,не функціонує.Легще подзвонити у регістратуру.
Благодарность Титовой Юлии Александровне, за профессиональный подход к пациенту.
Некоректна робота App
Helsi - додаток, щоб зайти і заплакати
Майте совість!!!
Я сумлінно витрачала свій час на те, щоб збирати та вносити показники в систему для контролю стану здоров'я. Тепер ви просто закрили ці цифри платною... Читать отзыв Обуренню немає меж. Як можна було перетворити медичний сервіс на цифровий ломбард? Вимагати гроші за доступ до історії моїх власних візитів та показників тиску, які я самостійно вносила в застосунок — це за межею адекватності.
Я сумлінно витрачала свій час на те, щоб збирати та вносити показники в систему для контролю стану здоров'я. Тепер ви просто закрили ці цифри платною підпискою. Невже вам зовсім не соромно наживатися на людях, які намагаються стежити за своїм організмом?
Ця інформація збиралася виключно для мене та мого лікаря, щоб бачити динаміку та правильно підібрати лікування. Обмежувати доступ до медичної історії — це ставити під загрозу безпеку пацієнта, який не може оперативно показати свої дані лікарю, які були внесені іншими лікарями на прийомі,бо треба заплатити.
Продавати пацієнту можливість побачити його власну електронну картку — це справжній сором. Це дані про здоров’я, а не розважальний контент, щоб робити на них «преміум-доступи».
Якщо ви вважаєте, що здоров'я пацієнта — це лише привід для підписки, то такий сервіс не вартий жодної довіри. Поверніть людям доступ до їхньої ж інформації, поки у вас залишилася хоч крапля репутації!
Додатком не займаються, видурюютьу людей гроші
Додати аналіз неможливо
Ганьба програмі
Жах, неможливо користуватись
Жахливі нововведення
Додаток занадто засекречений
Зробіть ідентифікацію за номером телефону і не вимахуйтесь.
Ужасная программа
Пропав доступ до результатів аналізів
відсутність користі
Не сумісний з іншими додатками
всі ці додатки між собою не сумісні але можна користуватися направленням, хоч воно підходить до всих додатків одночасно.
так окремо в кожному додатку я прохожу вузьких спеціалістів...Кожна державна лікарня має якусь свою програму то якийсь Каштан то ще щось
Не сумісний з іншими додатками що униможливлює бачити погашені и нові... Читать отзыв Маю на телефоні 3 додатки - Likari24, Health24 і HELSI
всі ці додатки між собою не сумісні але можна користуватися направленням, хоч воно підходить до всих додатків одночасно.
так окремо в кожному додатку я прохожу вузьких спеціалістів...Кожна державна лікарня має якусь свою програму то якийсь Каштан то ще щось
Не сумісний з іншими додатками що униможливлює бачити погашені и нові направлення треба мати усі додатки окремо на телефоні
Сервіс абсолютно неробочий
Жахливий портал
Черти что нiколи не використаю
Це не для людей!
Воно не записує нікуди, крім "сімейного"! По всіх питаннях треба дзвонити або йти в поліклініку!
Воно не знаходить лікарів в медзакладах! Медзаклад є, лікарів - нема!
Якісь функції оповіщення, нагадування, придумали, ніби нагадає про прийом ліків, ПЛАТНІ, як і решта... Читать отзыв Абсолютно не корисне, незручне корупційне амеріканське лайно. Була Українська програма, але її вбили і змусили всіх перейти на цю ₴рань!
Воно не записує нікуди, крім "сімейного"! По всіх питаннях треба дзвонити або йти в поліклініку!
Воно не знаходить лікарів в медзакладах! Медзаклад є, лікарів - нема!
Якісь функції оповіщення, нагадування, придумали, ніби нагадає про прийом ліків, ПЛАТНІ, як і решта незрозумілих функцій! Нагадування я можу зробити в гугл календарі так само, але абсолютно бескоштовно!
Запис по направленню від лікаря !
Отвратительно
Не хочу реєстрації на Helsi.Довіри немає.
Приїхала до полі-ки.У справці спитала адресу колцентру.Відповіли:" Вас туди не пустять, закрита установа" А запис тільки через нього.А ще запропонували домовотись з лікарем приватно.
Читать отзыв Вирішила знайти відгуки.Вдячна тим, хто їх тут написав.Я так розумію, що записатись до вуз.лікаря навіть за направленням взагалі неможливо.Реєстр.тепер "справка", а записує до лікаря колцентр, як відповіли.Так от, дозвонитись неможливо, день сиділи.А запис лише 20 числа.
Приїхала до полі-ки.У справці спитала адресу колцентру.Відповіли:" Вас туди не пустять, закрита установа" А запис тільки через нього.А ще запропонували домовотись з лікарем приватно.
А потім"ну запишіться через helsi".в хелсі пропонують показати ще два тижня, якщо зареєстр.І ось я прочитала відгуки. Все спрямовано на те, щоб люди не могли потрапити до лікаря, тотальна брехня, яка також була намальована на обличчі працівника "справки".
Треба ще раз поїхати в той центр перв."допомоги" і спитати людей під кабінетом, як їм вдалося записатись на прийом.(можливо до направлення додалися гроші?..)
Реформа яка знищила медицину!
Ганьба усім тим хто це розробляв !
Платная подписка - ЛОХОТРОН!!!
Повна відсутність сервісу
Просто дно
Крива реалізація
Хочу сказати, що зараз у мобільний додаток можна водити джунів - показувати як НЕ ТРЕБА виконувати роботу.
Це єдина можлива користь від додатку.
А на веб додаток - не можна. Бо щоб відновити до нього доступ, треба... Читать отзыв Я не знаю, кого там у вас бракує, але витратити пів години на те, щоб записатися до одного лікаря - це повнний триндець.
Хочу сказати, що зараз у мобільний додаток можна водити джунів - показувати як НЕ ТРЕБА виконувати роботу.
Це єдина можлива користь від додатку.
А на веб додаток - не можна. Бо щоб відновити до нього доступ, треба сходити з паспортом у медзаклад...
Закрыть их
Вы что свосем там укуренные? Человек должен по графику простуживаться?
НЕ рекомендую.
вхід в чорну діру
Так, я дуже активний, бо мені терміново потрібен талон до лікаря!
Але за це - БАНИТИ НА ГОДИНУ?! - "Вы звери, господа!" (з кіно)
Погано, ненадійний сервіс