Name: Если надавить то они всё исправят
Item: Mebility
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 апреля, 2021 год 23 просмотра

Mebility - Если надавить то они всё исправят

Фото моего предыдущего комента прикрепляю что бы все поняли о чём речь.
Так и не дождавшись полного возврата денег за матрас,1 февраля высказала всё своё недовольство менеджеру(боялась что если выскажу раньше то не вернут деньги).После чего они сказали заполнить бланк и они сделают новые детали абсолютно бесплатно но с отправкой за наш счёт. Меня это возмутило и начала оспаривать этот вопрос,так как вряд-ли лопнувшие детали был косяк новой почты.В итоге договорились что я им прощаю 180 грн за матрас а они отправят за свой счёт.
21 февраля забрала посылку. Из 3х деталей прислали только 2е(изголовье и дно ящика).Была в шоке.Заменили.А 26 марта от них пришла ещё одна посылка в которой уже приехали 3и детали но без единого отверстия под шурупы или комформаты. Заменили последнюю бракованною.
В итоге три месяца они делали и переделывали.
Итог таков,если вы хотите и готовы ждать и ругаться то эта фирма именно для вас.
Честно говоря за то что они всё исправили я бы поставила 5 звёзд,но понимаю что лучше поставить меньше так как общее впечатление от заказа не тянет и на 3 звезды.