Я также разочарована этой компанией. Заказала стелаж. Приехал разбитый и с дифектами. Заменить побитые места отказались. Надо было сразу читать отзывы о них. Никогда больше не свяжусь с ними
Повелась на рекламу в инстаграме. Заказала зеркало. Приехало битое. Ответственность с себя сняли. Хотя коробка и упаковка не были повреждены. Уже сразу отправили битый товар. Не рекомендую с ними связываться. Принесут кучу извинений, но помочь ничем не смогут.
Если хотите сберечь нервы, не рекомендую !!! Очень разочарована сервисом. Зеркало такого большого размера было упаковано очень слабо, в итоге приехало разбитое. При этом я заранее оплатила заказ, несколько раз писала об этом в Viber, но меня проигнорировали и всё равно поставили наложенный платёж. Уже два дня вынуждена бегать и выяснять ситуацию, чтобы мне убрали этот платёж и я смогла... Читать отзыв Если хотите сберечь нервы, не рекомендую !!!
Очень разочарована сервисом. Зеркало такого большого размера было упаковано очень слабо, в итоге приехало разбитое. При этом я заранее оплатила заказ, несколько раз писала об этом в Viber, но меня проигнорировали и всё равно поставили наложенный платёж. Уже два дня вынуждена бегать и выяснять ситуацию, чтобы мне убрали этот платёж и я смогла забрать посылку. Даже на Новой почте сказали, что сначала должны были вернуть деньги на карту, чего сделано не было.
Полная халатность менеджеров и безразличие к клиенту. Клиент не должен решать ошибки компании и тратить на это свои нервы и время. Отвечают долго, игнорируют сообщения и только действуют на нервы.
Также удивило, что оставить отзыв в Google на эту компанию невозможно. Но когда начала искать информацию в интернете, нашла очень много негативных отзывов именно о сервисе и отношении к клиентам.
Доброго дня! Схоже, сталася помилка. Наш магазин спеціалізується на техніці та гаджетах, і дзеркала ми не продаємо та ніколи не мали їх у асортименті. Ймовірно, ви випадково залишили відгук не тому магазину. Будемо вдячні, якщо перевірите інформацію.
Ужасное обслуживание
Битое зеркало
Очень разочарована сервисом
Очень разочарована сервисом. Зеркало такого большого размера было упаковано очень слабо, в итоге приехало разбитое. При этом я заранее оплатила заказ, несколько раз писала об этом в Viber, но меня проигнорировали и всё равно поставили наложенный платёж. Уже два дня вынуждена бегать и выяснять ситуацию, чтобы мне убрали этот платёж и я смогла... Читать отзыв Если хотите сберечь нервы, не рекомендую !!!
Очень разочарована сервисом. Зеркало такого большого размера было упаковано очень слабо, в итоге приехало разбитое. При этом я заранее оплатила заказ, несколько раз писала об этом в Viber, но меня проигнорировали и всё равно поставили наложенный платёж. Уже два дня вынуждена бегать и выяснять ситуацию, чтобы мне убрали этот платёж и я смогла забрать посылку. Даже на Новой почте сказали, что сначала должны были вернуть деньги на карту, чего сделано не было.
Полная халатность менеджеров и безразличие к клиенту. Клиент не должен решать ошибки компании и тратить на это свои нервы и время. Отвечают долго, игнорируют сообщения и только действуют на нервы.
Также удивило, что оставить отзыв в Google на эту компанию невозможно. Но когда начала искать информацию в интернете, нашла очень много негативных отзывов именно о сервисе и отношении к клиентам.