очень плохое обслуживание

Гость (Украина, Дніпро́) 19 декабря, 2017 год

очень плохое обслуживание операторы ничем не помогают с руководством нельзя связаться код активации за 10 дней не могут прислать я так понял лучше с ними не связываться

Реєстрація MaxiCard від заправки ГЛУСКО РІТЕЙЛ

Євгеньєв Юрій Анатолієвич (Украина, Київ) 2 декабря, 2017 год

Отримав карту максі на заправкі ГЛУСКО РІТЕЙЛ, що знаходиться м.Київ , вул.Дніпровська набережна, 136.Реєстрація по смс це постійні збої в системі і таким чином зареєструвати карту
Стає просто фантастичним діянням.А ні мною а ні моїми знайомими така реєстрація не прошла успішною.Варіант другий, зателефонувати на гарячу лінію ....все б добре але там відповідач з не реторичною підсказкою для клієнтів.Можу зробити... Читать отзыв Отримав карту максі на заправкі ГЛУСКО РІТЕЙЛ, що знаходиться м.Київ , вул.Дніпровська набережна, 136.Реєстрація по смс це постійні збої в системі і таким чином зареєструвати карту
Стає просто фантастичним діянням.А ні мною а ні моїми знайомими така реєстрація не прошла успішною.Варіант другий, зателефонувати на гарячу лінію ....все б добре але там відповідач з не реторичною підсказкою для клієнтів.Можу зробити лише одні висновки підтримка карти максі на нульовому рівні, замість того щоб зробити легке користування картою зроблено дуже велику кількість непотрібних функцій, навіть дизайн карти просто бажає кращого.Моя вам порада міняйте спеціалістів або їх міски.Рішення найшов, просто викинути її в смітник.всмим дякую я просто в захваті від вашої карти.

Достоинства:

Вони будуть тоді коли функції карти змінять кардинально, а поки що просто пластик непотрібний в гаманцю

Недостатки:

0937961912 юрій потрібно проаналізувати
Дизайн низько
Функції непотрібних дуже багато
Обслуговування на низькому рівні

не работает

Ирина (Украина, Полтава) 22 марта, 2017 год

заглянула в кабинет, оказывается накопились бонусы. решила взять сертификат Велмарта, но при оформление в ответ - "An error occurred while processing your request". И без разницы, с компьютера или с мобильного приложения, кругом один ответ - ошибка. в колл-центре ответить почему так происходит не смогли, проверили количество бонусов и сумму сертификата, подтвердили, что все верно и пообещали - "с вами... Читать отзыв заглянула в кабинет, оказывается накопились бонусы. решила взять сертификат Велмарта, но при оформление в ответ - "An error occurred while processing your request". И без разницы, с компьютера или с мобильного приложения, кругом один ответ - ошибка. в колл-центре ответить почему так происходит не смогли, проверили количество бонусов и сумму сертификата, подтвердили, что все верно и пообещали - "с вами свяжутся в ближайшее время с технического отдела". и тишина
по этой причине, так и не понимаю - зачем мне эти макси-бонусы, которыми не возможно воспользоваться

Лохотрон!

Neirika (Украина, Київ) 10 сентября, 2015 год

Приходит смс - вы выиграли 200 бонусов, чтоб узнать как их получить отправьте нам смс. Отправляю. приходит новая смс- вам позвонит оператор. Через пару дней звонит оператор, спрашивает мои паспортные данные, потом говорит, что не прошла проверку и нифига мне не светит. Вопрос- зачем голову морочили? Мне 300 лет ваша кредитная карта не нужна...Сплошное вранье... постыдились бы!

Зачем паспортные данные?

Любовь 14 июля, 2015 год

Мне пришла смс от вашей фирмы, где указано если я хочу получить 10 литров бензина, я должна отправить смс. Отправила-на следующий день мне позвонила девушка и предложила получить карту макси голд или(или что-то в этом роде) и попросила назвать мой идентификационный номер и серия паспорта! Зачем вам эти данные? Ведь вы легко можете или воспользоваться в мошейнических целях!!!!

Очередно развод клиентов!

Инесса (Украина, Київ) 21 мая, 2015 год

Заправьте 5 раз по 20 литров, получи 5 литров в подарок. Заправила- получила 5 % скидку в размере 22гривен. Оператор рассказывал разную чушь о техническом сбое, о лояльности компании в размере 5% скидки, а вот в следующий раз Вы получите на карту в виде бонуса, а воспользоваться Вы сможете через 12часов. Резюме: если кто-то что-то понял объясните. Я поняла, что... Читать отзыв Заправьте 5 раз по 20 литров, получи 5 литров в подарок. Заправила- получила 5 % скидку в размере 22гривен. Оператор рассказывал разную чушь о техническом сбое, о лояльности компании в размере 5% скидки, а вот в следующий раз Вы получите на карту в виде бонуса, а воспользоваться Вы сможете через 12часов. Резюме: если кто-то что-то понял объясните. Я поняла, что лохотрон.

Болт вам с левой резьбой

Гость (Украина, Біла Церква) 11 мая, 2015 год

Впечатление, что MAXI сама себе отзывы и пишет. Очередной лохотрон. В договоре мелким шрифтом не написано, что ежеквартально снимают абонплату почти 10 грн. за администрирование, КАКОЕ? Т.е фактически за 1000 грн. на безин бонусы улетают. А как же призывы "НАКОПИЧУЙТЕ" и будет вам счатье. Жлобский банк "Альфа банк" (имел с ним дело за 5 грн. лет 5 смски присылали за... Читать отзыв Впечатление, что MAXI сама себе отзывы и пишет. Очередной лохотрон. В договоре мелким шрифтом не написано, что ежеквартально снимают абонплату почти 10 грн. за администрирование, КАКОЕ? Т.е фактически за 1000 грн. на безин бонусы улетают. А как же призывы "НАКОПИЧУЙТЕ" и будет вам счатье. Жлобский банк "Альфа банк" (имел с ним дело за 5 грн. лет 5 смски присылали за депозит, который еле вырвал) встретил такую же фирму "MAXI" (Бенефит системз) и получились МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ-АФЕРИСТЫ. В анкете разве что цвет яиц не спрашивают. Одним словом УРОДЫ. Не брезгуют ничем. Ещё заманывают и в кредиты, тогда уж точно шкуру снимут.

Показать 1 ответ

Вика 9 января, 2014 год

предложили на заправке купить карту, обещали после заправки 10 раз по 25 литров
15 литров бензина в подарок...
никакого подарка не получили, т. к. акция, оказывается, длилась до конца года, о чем сотрудники, продавшие карту, упомянуть "забыли" !!!!!
карту продали за месяц (!!!) до конца года..
очередной развод!!!!!!!!!!!!!!

2 согласны Показать 1 ответ

Никифоренко Юрий 16 января, 2013 год

Привет. Уже почти полгода пользуюсь «Maxicard» и все вроде отлично, трачу деньги за это получаю бонусы, трачу накопленные бонусы.
Но вот недавно задумался, а как собственно ведется учет моих бонусов, кто их считает, начисляет и списывает и главное кто это может контролировать? SMSку я конечно всегда могу отправить и посмотреть, что у меня на счету. ... Читать отзыв Привет. Уже почти полгода пользуюсь «Maxicard» и все вроде отлично, трачу деньги за это получаю бонусы, трачу накопленные бонусы.
Но вот недавно задумался, а как собственно ведется учет моих бонусов, кто их считает, начисляет и списывает и главное кто это может контролировать? SMSку я конечно всегда могу отправить и посмотреть, что у меня на счету. Но я же не могу виду учет сколько мне начислили и списали бонусов. Я даже не знаю наверняка у кого какой процент скидки мне предоставят, а уж посчитать бонусы…. Вот кто-то ведет такой учет из держателей карт? Сам так сказать, для себя. Я попытался носил блокнот и записывал. Дня два. А потом плюнул. Не настолько я дотошен. Эти сложения и вычитания бонусов меня напрягали. И это при том, что ни так много у них партнеров. Не будешь же ходить специально, по всем кто у них есть в Киеве.
И вот я подумал, зная наше пристрастие к АВОСЬ, кто поручится, что МАКСИ под шумок не списывает бонусы себе в карман?
Заглядывал на сайт у них 170 000 пользователей. Даже если половина из них активно пользуется картой, то списывая по 1 бонусу с каждой втихаря, можно заплатить еще одну зарплату всему руководству. )) То есть, мы имеем бутерброд с маслом благодаря их карте, а они на свой еще и мяско могут положить.
Один бонус, это конечно не много, и даже мне не очень жалко, но все равно - ЭТО МОЙ БОНУС!
Вот сижу пишу и думаю, написал пожаловался, но МАКСИ на мои жалобы плевать, а меня червяк грызет. И картой не хочется пользоваться, а вдруг я прав?!

6 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

MaxiCard

MaxiCard объединяет в свою сеть магазины любимых брендов одежды и обуви, косметики, туристические агентства, рестораны, супермаркеты, мобильных операторов и многих других для ежедневного шопинга.
Максикарт - одна карточка для всех покупок!
Вам больше не нужно носить с собой десятки карточек для вашего шопинга. Будет достаточно лишь MAXI CARD, с которой... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 9 отзывов

Бизнес