Мебельиз дров (7 фото): Отзывы о matras-divan.com интернет-магазин

› › ›

Ольга Отзыв написан 11 февраля, 2021 год 51 просмотр

15.12.2020 года я заказала в Вашем магазине Стол Невилье https://matras-divan.com/p925692467-stol-nevile.html. И заказала адресную доставку, девушка которая перезвонила для заказа заверила меня в том, что заказ доставят к двери квартиры и в срок около 1 месяца. Я сразу сделала предоплату.
04.02.2020 года мне позвонил курьер и сказал о том, что я должна быть готова в течение 15 минут принять товар и полностью оплатить всю стоимость.
Оказалось, что доставка не до дверей квартиры, а к двери подъезда. Посылку мужу отдали только после полной оплаты и росписи в накладной (не делайте так никогда). Ждать проверку качества товара курьер не захотел, сославшись на то, что у него много другие заказов. Приехал не стол, а головоломка "сделай сам", общую упаковку сразу забрал курьер. В комплекте не было: ни инструкции по сборке (она даже в киндер-сюрприз за 25 грн. есть), ни необходимого для сборки гаечного ключа (цена на него 30 грн. розницу, пожалуй, то очень дорого для этого магазина), один болт погнут, на крышке стола оказался дефект, на направляющей для крышке - дефект, рама стола в непонятных пятнах (фото всего перечисленного прилагаю), в ножке стола дефект в виде дыры, непонятные куски дерева, приклеенные на ножках к этому прилагает неповторимый запах химикатов (сертификаты качества на сайте - вранье). Складывается стойкое ощущение, что стол собирали не на фабрике, а в в условиях кустарного производства из отходов.
После предъявления претензии и вопросах о гарантиях качества (на сайте заявлено 12 месяцев) магазин "отморозился". Мой номер, похоже, в черных списках. Просто аферисты!