Маршал АЗС отзывы клиентов

› ›

2.5 5

612 отзывов / 171993 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Вкрали паливні талони.

Гость 29 апреля, 2026 год

Найгірша АЗС. Завжди купував наперед паливо онлайн. Паливні талони аналювали через 30 днів. Гроші неповернули. Просто чесно вкрали.

Недостатки:

Непорядні.

Змінили на 30 добовий термін дії палиного талона

Олена 22 апреля, 2026 год

Отзыв о Маршал АЗС по адресу Харків, ул. Герасима Кондратьева, 164 Син не вперше придбав паливні талони на 30 литрів,але не звернув увагу,що термін дії змінили на мінимальний 1 місяц.Оператор який обслуговував,замість чай,кофе,капучино і інше,міг би попередити!Звертались на гарячу лінію,але питання не вирішили,точніше залишили собі 2 тис гр.Военний стан,люди та військові не завжди мають доступ до АЗС протягом місяця!Інши АЗС без промлем для збереження клієнтів перераховують на актуальну ціну.

Недостатки:

Не має інформаційної комунікації з клієнтами що до змін в обслуговуванні

Шкода немає оцінки 0

Гость 19 марта, 2026 год

Не заправлялась, їздила в тсц зайшла в вбиральню. Так от шановні жіночки на касі, в туалет люди заходять не тільки для того, щоб зробити справи, а і помити руки або поправити одяг, як власне в мене і було, зайшла помити руки, після чого жіночки на весь зал почали кричати цитую "Ти бачила хто тільки що вийшла з туалету а вдома... Читать отзыв Не заправлялась, їздила в тсц зайшла в вбиральню. Так от шановні жіночки на касі, в туалет люди заходять не тільки для того, щоб зробити справи, а і помити руки або поправити одяг, як власне в мене і було, зайшла помити руки, після чого жіночки на весь зал почали кричати цитую "Ти бачила хто тільки що вийшла з туалету а вдома теж не змивають, не вчили мабуть ха-ха", я туди навіть не ходила а просто помила руки і поправила одяг, тому... Пробили дно, навчіть свій персонал поводженню з клієнтами, перш як ставити її на роботу з людьми!

Достоинства:

Не помітила жодного!

Недостатки:

Неадекватне поводження з клієнтами, хамовитість, не привітність з перших секунд! Я не додому до вас зайшла!

Не накопичюйте топливо на додатку.украдуть

Гость 13 марта, 2026 год

Постійні проблеми С мобільним додатком. Зникає топливо. Звонив у службу підтримки так ніхто і не відповів

Достоинства:

Та все норм

Недостатки:

Крадуть топливо С мобільного додатку

Прежде чем заправиться на этой заправке посчитайте на сколько вас …

Гость 13 февраля, 2026 год

В 42-литровый тороидальный (автомобильный) газовый баллон при стандартной заправке на 80-85% вмещается около 33,5-36 литров пропана (пропан-бутановой смеси). Общий геометрический объем составляет 42 литра, однако мультиклапан предотвращает полное заполнение для безопасного расширения газа..На заправке Маршал влазит 42))) . Это относиться именно к той которая находиться в районе улицы Веснина .

Показать 1 ответ

Мережа шахраїв. Злодійське угрупування

Миша 29 января, 2026 год

Отзыв о Маршал АЗС по адресу Харків, ул. Герасима Кондратьева, 164 Чим не заправишся все ГГГГГГГГГ .... дизель бенз газ моча то осад то якась смола .....
Хазяйнюри вам не кажеться що це занадто козачити людей обманювати військових вас тварей вони захищають а ви їх гавном заправляєте.
Горітимете в пеклі частинами і дуже довго за такі дії.

Заявленная сетью присадка для ДТ-Evox вообще не должна использоваться для ДТ

Гость 28 января, 2026 год

На сайте "Маршал" (https://marshal.ua/products/ ) указано, что для ДТ-Evox используется присадка Pachem B-200. Однако на сайте компании-производителя (https://www.pachemtech.eu/ua/dodatki-do-paliw-i-biopaliw-ua/side-dodatki-do-benzyn-ua/320-pachem-b200 ) присадки указано, что она может использовать исключительно для бензинов марок 95 и 98.
Дальше делайте выводы сами

Дуже не рекомендую

Військовослужбовець ЗСУ 26 января, 2026 год

Це просто жах а не заправка перед виїздом на позицію заправили в каністру 20 л солярки для вебасти щоб було тепло в бліндажі ця солярка вивела зі строю не тільки вебасту а й автомобіль!!! Авто почало дуже погано запускатись і більше 70-ти не їде знали топлений фільтр там просто він весь в парафіні мороз був не більше 10-ти ну то... Читать отзыв Це просто жах а не заправка перед виїздом на позицію заправили в каністру 20 л солярки для вебасти щоб було тепло в бліндажі ця солярка вивела зі строю не тільки вебасту а й автомобіль!!! Авто почало дуже погано запускатись і більше 70-ти не їде знали топлений фільтр там просто він весь в парафіні мороз був не більше 10-ти ну то пів біди приїхали на позицію а наша солярка в каністрі не просто зпарафінилася вона ще й замерзла тобто куски люду плавають напевно не мало водив солярі ми через сітку залили в вебасту соляру вона попрацювала декілька годин і вибила помилку- забити топлена система!!!!
Так ми залишились без автомобіля та на позиції без тепла!!!!(( гріємось окопними свічками.
Я дуже не рекомендую заправку «МАРШАЛ»
Написи солярка зимня сама краща але по факту навіть 10-ти градусів не пережила(((((
Ганьба керівництву

Достоинства:

Взагалі плюсів не має

Недостатки:

Шахраї власники маршал

Шахрайські заправки !!!!

Гость 24 января, 2026 год

ШАХРАЙСЬКІ ЗАПРАВКИ !!!!
Заправлявся на Салтівському шосе 167 МАРШАЛ
Після п'яти заправок газом підряд в суммі літрів 80 машина на газу перестала працювати. Фільтр відстійник мокрий, забитий, заповнений якоюсь темно чьорною вонючою жижою, форсунки грязні забиті , ремонту не підлягають, редуктор забитий ... короче поміняв все .
Що саме цікаве два рази заїжджав на заправку... Читать отзыв ШАХРАЙСЬКІ ЗАПРАВКИ !!!!

Заправлявся на Салтівському шосе 167 МАРШАЛ
Після п'яти заправок газом підряд в суммі літрів 80 машина на газу перестала працювати. Фільтр відстійник мокрий, забитий, заповнений якоюсь темно чьорною вонючою жижою, форсунки грязні забиті , ремонту не підлягають, редуктор забитий ... короче поміняв все .

Що саме цікаве два рази заїжджав на заправку залишав свій номер телефону прохав щоб управляючий залефонував мені та ніхто і не думає телефонувати.
Буду писати скаргу в Держпродспоживслужба та в держ. Екологічну інпекцію та в інші органи.

Такий обманний бізнес не має працювати це зрадники нації вони завдають шкоди цивільним та військовим.

Ужастний дізель

Гость 17 января, 2026 год

В місті Балаклія,мій чоловік військовий, заправився на заправці дізелем на АЗС Маршал...зранку завів машину та поїхав, але до роботи так і не доїхав замерзло паливо!!!!
Ви , взагалі чім заправляєте машини, військовим, та і не тільки....в мороз - 20... ганьба по відношенню до людей!

Недостатки:

Більше там заправлятися чоловік не буде...тепер треба ремонтувати машину!

Ужас, а не заправка

Гость 13 января, 2026 год

Обманывают людей, всегда нужно за всем следить, расплачиваяст карточкой можно попасть в длинную историю розберательств, на всем каждую секунду хотят нажытся.

Зручно та якісно

Олексій 1 января, 2026 год

Завжди користуюся цією АЗС, бо вона розташована зручно, прямо по дорозі на роботу. Паливо якісне, авто працює без нарікань. Персонал ввічливий, часто користуюся їхніми акціями та бонусами.

Не советую

Гость 25 декабря, 2025 год

Волохов Яр, разводят людей, работала, уволилась,а по трудовой работала и деньги типо получала,вашу зп они заберут себе, мой совет,не идите туда на работу

Разводят людей

Гость 25 декабря, 2025 год

Работала,никому не советую здесь работать,дурят на деньги,не увольняют сразу,ещё когда уходишь с работы зарплату нужно выбивать, мошенники

Спасибо персаналу

Гость 17 декабря, 2025 год

На Балаклеи Маршал это какой то жесть то стаканов нет, то крышек, сегодня мешалок нет( руководство обратите внимание).
Девочки молодцы, все стараються
Администратор как всегда или стоит или сидит, все рассказуют и извеняються девочки

Достоинства:

Хороший персонал, приветливые

Очередной развод на деньги в Балаклее

Гость из Балаклеи 27 октября, 2025 год

Читаю тут отзывы и вспоминаю как еще летом Марина обманула меня на выпечке, брал ролини а пробила она их 2 шутки вместо 1. Деньги никто не вернул , но то Бог с ними. Заправлялся в субботу у этой же сотрудницы, не влез газ в машину. Вернулся и попросил просто чек, на что получил ответ, что чек дать не могут... Читать отзыв Читаю тут отзывы и вспоминаю как еще летом Марина обманула меня на выпечке, брал ролини а пробила она их 2 шутки вместо 1. Деньги никто не вернул , но то Бог с ними. Заправлялся в субботу у этой же сотрудницы, не влез газ в машину. Вернулся и попросил просто чек, на что получил ответ, что чек дать не могут уже закрыли колонку без чека. Я молча уехал,хотя там сдачи должно было быть 327 грн. Ну пускай заберет их себе , видимо нужнее , хочется теперь пообщаться с руководством маршал, так как это не допустимо, работники наглым образом обворовывают людей !

Касательно администратора хочу сказать, не раз замечал, что в конфликтных ситуациях, она просто стоит молчит и разруливает ситуации сотрудник, за что вы платите ей деньги, чтоб она сидела ела там где должны сидеть клиенты ?

Достоинства:

Есть приятные девочки , особенно смена Евгении и Ольги

Недостатки:

Обман клиентов на деньги
Хамское поведение

Отрицательный отзыв

Гость 24 октября, 2025 год

Г.Лозовая Харьковская обл.,
На заправке Маршал по ул.Павлоградская никогда не дают чеков,всегда говорят,что у них что то" слетело"и просят снова номер телефона (после карты лояльности) и так всегда.Сегодня обслуживал нас Константин,мне на минуту показалось,что я что то ему должна,поприветствовал через силу,голову не поднимал,отвечал не четко,когда я взяла визитную карточку фирмы с его столика,которая лежит там для потребителей,он с недовольным... Читать отзыв Г.Лозовая Харьковская обл.,
На заправке Маршал по ул.Павлоградская никогда не дают чеков,всегда говорят,что у них что то" слетело"и просят снова номер телефона (после карты лояльности) и так всегда.Сегодня обслуживал нас Константин,мне на минуту показалось,что я что то ему должна,поприветствовал через силу,голову не поднимал,отвечал не четко,когда я взяла визитную карточку фирмы с его столика,которая лежит там для потребителей,он с недовольным видом спросил зачем она мне.Я что то не пойму,сотрудники вообще обучаются общению с клиентами ?Мы,как потребители приносим очень хороший доход фирме,а сотрудники такие,как Костя,отбивают всё желание В итоге мне нужен был и газ,и бензин,заправилась только бензином,а за газом поехала на другую заправку,где обслужили очень достойно и чек выдали,и сопутствующий товар предложили.Принимайте меры,теряете клиентов

Достоинства:

Чисто

Недостатки:

Ужасные сотрудники

Безалаберность или умысел

Гость 11 октября, 2025 год

Вчера 10 октября заправляли дизелем микроавтобус до обеда муж вставил в бак пистолет и пошел платить , пришел заправщик вынул пистолет и ушел пришел муж и мы уехали а по дороге домой оказалось что нас не заправили платил наличными ,чек не взял.надули на 1000 грн . Такое впервые , постоянно там заправлялись.

Недостатки:

Нас обманули на 1000 грн деньги взяли и не заправили

АЗС Балаклея

Гость 9 октября, 2025 год

Я,постоянно заправляюсь на этой заправке,коллектив приветливый ,обслуживание отличное.
По поводу,что девочки добавляют в чек лишний товар ложь!!!

Дуже приємний персонал

Гость 12 сентября, 2025 год

Заїхав на заправку 511. Чемно зустріли. Зробили смачний фірмовий хот-дог. Всюди чисто. Скло помили. Заправили все супер

Степанівка

Анонімно 11 сентября, 2025 год

Степанівка пані Татьяна 9.09.2025 не найобуйте людей , це вже не перший раз ,скільки раз заїзжав одне й те саме ,Військові - не мільйонери.

Недостатки:

Найобують

Хамовиті працівники

ЗСУ 5 августа, 2025 год

АЗС Волохів Яр 05.08.2025, приїхав заправити авто , оператора нема , прийшов і грубо відповів , що він міряє топливо. Не думав , що міряти важливіше ніж відпустити клієнта. Чому я постійно повинен стояти та чекати оператора та заправника? Більше заправлятися тут не буду
Навʼязує знижку , іноді розмовляють так наче я його друг!

Недостатки:

Хамовиті хлопці на кассі

Як їдальня супер...

Гость 23 июля, 2025 год

Отзыв о Маршал АЗС по адресу Київ, ул. Ольжича, 53 Хот доги вкусні, бензин гівввн ((( після заправки 95 бенз, у авто вібрація двигуна ,і великий росхід,не рекоминдую.

Заправили більше ніж вміщає бак

Гость 19 июля, 2025 год

Заправили газу на 41 літр, притому що бак вміщує 30л і там був залишок. Всі поразводили руками, мол не знають як таке сталося, на гарячу лінію теж немає сенсу дзвонити, поговорили не про що

Недостатки:

Тільки мінуси, дурять людей на повному місці

Показать 1 ответ

Прекрасне обслуговування

Гость 17 июля, 2025 год

Стоянка Маршал-то любов з першого візиту.
Тераса то окрема історія,там так класно.
Дуже рекомендую.
Фірмові хотдоги то ван лав

Не сподобалось

Гость 23 мая, 2025 год

Заїхав зранку поснідати хот - догом з кавою , за адресою Дробицька 1 , Харків . Обслуговувала оператор Віталіна , хамовито відповідала , як наче їй щось винен . Хот - доги смачні , а от касирша не привітна .

Погане обслуговування

Гость 22 мая, 2025 год

Отзыв о Маршал АЗС по адресу Київ, ул. Ольжича, 53 Заїхавши заправити машину, на Ольжича, стоючи в черзі, став свідком того, як персоналу АЗС пофіг на своїх клієнтів! В час пік, коли водії поспішають, дівчина(з темним довгим волоссям, ім'я не знаю), скоріш за все одна з працівників заправки сидить нога на ногу, курить електронку в кімнаті відпочинку!!! Оператор який був на касі в той момент, явно не справлявся і... Читать отзыв Заїхавши заправити машину, на Ольжича, стоючи в черзі, став свідком того, як персоналу АЗС пофіг на своїх клієнтів! В час пік, коли водії поспішають, дівчина(з темним довгим волоссям, ім'я не знаю), скоріш за все одна з працівників заправки сидить нога на ногу, курить електронку в кімнаті відпочинку!!! Оператор який був на касі в той момент, явно не справлявся і хот-доги робить і машини заправляти....
Після мого зауваження, чи може ще хтось відпустити людей, та дівчина з невдоволеним лицем вийшла в зал! Від такого відношення перехотілось вже і в черзі достояти, і машину заправити.....
Оцінка - 3, не рекомендую!

Жахливий сервіс

Гость 17 мая, 2025 год

На заправці Маршал по Аерокосмічній ( що перед Безлюдівкою повний безлад . В не порожній бак - заправляють 50 літрів газу. Отморожені касири - ніколи не заправляють знижку в бак - ніби не спрацювала система. Чоловік - заправщик з матами підключав до газової заправки - зі словами чому це я повиннен нахилятися- у всіх нормальних бак вище !!! Не рекомендую.

Обман клиентов

Игорь 9 мая, 2025 год

Сегодня заправлялся на заправке Маршал в городе Харьков ул. Аэрокосмическая, попросил заправить полный баллон газа, заправили целых 53 литра, при условии того, что мне в балле никогда больше 40-42 литров не заходит. На кассе кассир с невозмутимым лицом спросила, где документы на баллон, видимо к ним часто обращаются с данными претензиями. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СЕТЬ ЗАПРАВОК!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман клиентов.

Маршал азс

Микола 8 мая, 2025 год

Часто заправляємось на Маршалі в Полтаві, той що в сторону Харкова , дуже круті дівчата на касі, завжди привітні та немає зайвого напрягу з пропозиціями, якщо бачуть що постійний клієнт вже знають по що приїхав, респект за атмосферу , хот доги фірмові супер 👍

Ответ представителя Маршал АЗС 8 мая, 2025 год

Доброго дня
Дякуємо за відгук!
Чекаємо вас на Marshal)

Маршал АЗС

Предприятие «МАРШАЛ» предлагает автомобильные бензины, дизельное топливо и газ, через собственную сеть АЗС. В настоящий момент в состав сети входят 40 современных АЗС «MARSHAL» и «ЛИЛИЯ», расположенных в Харьковской, Луганской, Сумской и Полтавской областях. Сеть АЗС динамично развивается.

Рейтинг 2.5 из 5 на основании 612 отзывов

АЗС