Сделала онлайн заказ 06.11. В этот же день пришло подтверждение о принятом заказе и оплате. И, с этого момента, всё. Никакой информации. Помощь в чате никакая. Добиться от них ничего не возможно. Заказываю в этом магазине первый и последний раз. Не рекомендую!
Ніколи не замовляйте там нічого, чекала доставку місяць , немає офіційного номера куда можна подзвонити та запитати про замовлення , є тільки чат бот Ші який не дорозвинаний, написати шо зробили мені скасування замовлення хоча я його не робила… добре шо хоч гроші повернула то замовила в інстаграм магазині і через 2 дні отримала
Замовила на сайті ботфорти 08.10.25 мали прийти до 15-17.10.25 сьогодні вже 22.10.25 а їх так і не відіслали, пишуть що замовлення комплектується на складах , хто знає як справитися з цим? Забирати кошти назад чи зачекати ще трішки?
Придбала сукню онлайн, оскільки в магазині не було потрібного розміру в наявності. Сукня прийшла без пакування, ґудзик відірваний, а блискавка не працює. У магазина відсутній контакт центр, або реально живий чат. Коли написала в техпідтримку,у відповідь отримала стандартні відписки ШІ
Пройшов місяць і один тиждень з моменту замовлення онлайн а я його так і не отримала. І це вже вдруге!!! Перший раз я подумала і справді з ким не буває (доречі тоді мені самі запропонували повернути кошти). Цього разу мене кормлять обіцянками про розслідування і повернення коштів вже не один тиждень! Більше з Індетекс не зв'яжуся і вам не раджу!
Відправила повернення за умовами, які вказані на сайті. Посилку переадресували через тиждень на відділення, так і не забрали. В чаті не допомагають з цим питанням. Коли повернуть кошти не відомо, бо тупо не забирають повернення
Пройшло 14 днів з моменту оплати, товар так і не відправили, контакти з ними є тільки чат бот на сайті, питаєш де товар, кажуть, що нададуть відповідь впродовж 7 "робочих" днів... Ілон Маск скорше на марс полетить чим ця шарашка пару шмоток відправить.
Одяг непоганий, але якість аксесуарів і сумок жахлива. У фурнітури дуже погане покриття. Місяць не дуже активної носки, вже абсолютно непрезентабельний вигляд ланцюжка та застібки. Майже все золоте напилення облізло. Не рекомендую, гроші в смітник просто…
Мой опыт с Stradivarius
Очікувала довго замовлення яке не прийшло
Допоможіть , що робити ?
Жахливий стан товару, комунікація відсутня
Не відправляють замовлення
не повертають кошти
Не відправляють товар
Незадовільна якість товару