Магазин saren.com.ua отзывы / страница 4

Отзывы покупателей
Магазин saren.com.ua
5.0 5
106 отзывов / 1840 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Чудовий сервіс!

Гость Гость 15 ноября, 2024 год
Замовлення зробила пізно ввечері, а наступного дня вже отримала повідомлення про доставку.
Дякую!!!!
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 15 ноября, 2024 год
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за схвальний відгук.
Ми робимо усе можливе, аби наші покупці були задоволені співпрацею та повертались за новими покупками знову і знову.
Нехай замовлений товар гарно Вам слугує протягом багатьох років.
Бажаємо вдалого дня та гарного настрою.
З повагою - команда "Saren".

+ за спілкування та швидкість відправки

Гость Гость 15 ноября, 2024 год
Замовляла принтер. Спочатку насторожила ціна, але вирішила ризикнути, бо ситуація з відгуками неоднозначна.
Через 10 хв зателефонував оператор. Принтер був в наявності, відправлять сьогодні.
З товаром все ок, є гарантія.
Достоинства:
  1. Ціна, гарантія, спілкування з покупцями.
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 15 ноября, 2024 год
Добрий день! Дякуємо Вам за приділений час для оцінки нашого магазину.
Ми раді знати, що Ви задоволені співпрацею із нами)
Нехай замовлений товар слугує якомога довше, а Ви - обов'язково звертайтеся ще)
Бажаємо Вам гарного та мирного дня.
З повагою - команда "Saren"!

Якісно, надійно

Гость Гость 15 ноября, 2024 год
Якісно, надійно, оперативно.
Особлива дяка менеджеру Юлії. Дуже задоволений роботою магазину і вам рекомендую.
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 15 ноября, 2024 год
Добрий день! Дякуємо Вам за схвальний відгук та рекомендації.
Користуйтесь замовленим товаром із задоволенням та повертайтесь до нас за новими покупками)
Бажаємо Вам гарного та мирного вечора)
З повагою інтернет-магазин "Saren".

Все влаштувало

Гость Гость 14 ноября, 2024 год
Скаржитись немає на що.
Працюють як нормальний магазин.
Без "фокусів", все чітко і прозоро.
Рекомендую до співпраці.
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 14 ноября, 2024 год
Добрий день! Дякуємо Вам за схвальний відгук та рекомендації.
Нехай замовлений товар гарно слугує протягом багатьох років.
Бажаємо Вам тихого та спокійного дня.
З повагою інтернет-магазин "Saren".

Гарний рівень обслуговування

Гість Гість 13 ноября, 2024 год
Гарний рівень обслуговування. Дівчата дуже приємні, гарно висловлюються та консультують. Самим товаром дужеее задоволена, якість на висоті.
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 14 ноября, 2024 год
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук.
Ми раді знати, що Ви задоволені якістю обслуговування та самим товаром.
Бажаємо усього найкращого та з нетерпінням чекаємо на нові замовлення від Вас)
З повагою - команда "Saren".

Чітко та оперативно

Анонім Анонім 13 ноября, 2024 год
Сподобалось, що проконсультували та оформили замовлення по телефону дуже швидко. З додзвоном проблем не було.
Замовлення отримав через 2 дні.
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 13 ноября, 2024 год
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за схвальний відгук.
Насолоджуйтесь користуванням замовленим товаром та обов'язково повертайтесь до нас за новими покупками)
Бажаємо Вам вдалого та спокійного дня.
З повагою - команда "Saren".

Проблем не виникло

Гость Гость 13 ноября, 2024 год
Не знаю чи мені так пощастило, чи дійсно хороший магазин.
Нормально відпрацювали, як і має бути. Швидко обробили замовлення, відправили.
Товар справний.
Достоинства:
  1. Комунікація, якість товару, ціна
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 13 ноября, 2024 год
Добрий день! Дякуємо Вам за залишений відгук.
Ми раді знати, що Ви задоволені співпрацею із нами.
Бажаємо усього найкращого та з нетерпінням чекаємо на нові замовлення від Вас)
З повагою - команда "Saren".

Супер! Рекомендую

Vi Vi 12 ноября, 2024 год
Менеджер Іванна - професіонал своєї справи, дуже терпляча. Відповіла на 1000 питань, допомогла обрати товар серед безлічі моделей. Дякую!!!
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 13 ноября, 2024 год
Добрий день! Щиро дякуємо Вам за схвальний відгук.
Нам дуже приємно отримувати підтвердження професійності наших менеджерів від покупців.
Нехай замовлений товар гарно Вам слугує протягом багатьох років.
Бажаємо усього найкращого та завжди чекаємо Вас у нашому магазині.
Щиро Ваш - Saren.

Задоволений 100%

Володимир Володимир 12 ноября, 2024 год
Від оформлення і до отримання все класно. Менеджери на зв'язку в робочі години. Чудовий магазин. Дякую і рекомендую.
Достоинства:
  1. Приємний персонал
Недостатки:
  1. Немає
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 13 ноября, 2024 год
Добрий день, Володимире! Дякуємо Вам за приділений час для оцінки нашого магазину.
Ми раді знати, що Ви задоволені співпрацею із нами.
Насолоджуйтесь користуванням замовленим товаром та обов'язково звертайтесь до нас ще)
Бажаємо Вам вдалого та спокійного дня.
З повагою інтернет-магазин "Saren".

5 зірок, задоволений

Віталік Віталік 12 ноября, 2024 год
Робив замовлення ще в липні на робот-пилосос.
Оператори дуже ввічливі, обслуговування на висоті.
Пилосос часто використовую, ні з чим проблем немає.
При потребі звернуся ще, а поки дякую дівчатам за працю.
Достоинства:
  1. Гарне обслуговування, якісний товар
Недостатки:
  1. Не виявив
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 13 ноября, 2024 год
Добрий день, Віталію! Ми дуже вдячні Вам за те, що поділились досвідом.
Нехай робот-пилосос гарно слугує ще багато років)
Бажаємо Вам усього найкращого та з нетерпінням чекаємо на нові замовлення)
З повагою - команда "Saren".

Не зв"язуйтесь!

Гость Гость 4 ноября, 2024 год
Не зв'язуйтесь з цим "магазином"! Після гарантійного недообслуговування товар повертають в гіршому вигляді і з новими поломками. З сервісним центром зв'язок ніякий, постійно міняють номери телефонів. Ціни може і нижчі ніж в інших, але нервів стільки йде, що воно того не варте.Відправила другий раз по гарантії, бо річ почала псуватися в місці, де накосячили гарантійники. І ні слуху... Читать отзыв Не зв'язуйтесь з цим "магазином"! Після гарантійного недообслуговування товар повертають в гіршому вигляді і з новими поломками. З сервісним центром зв'язок ніякий, постійно міняють номери телефонів. Ціни може і нижчі ніж в інших, але нервів стільки йде, що воно того не варте.Відправила другий раз по гарантії, бо річ почала псуватися в місці, де накосячили гарантійники. І ні слуху понад тиждень🤬
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 13 ноября, 2024 год
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення або інші дані, за якими можна його ідентифікувати.

saren.com.ua розводняк

Леонід Леонід 3 сентября, 2024 год
продають завідома не якісний товар, або якась уцінка, або ще щось. Сервісне обслуговування на -1, на все зазделегідь підготовлена відповідь "Даний випадок не є гарантійним випадком"
не можливо залишити правдивий відгук на сайті, щоб вберегти покупців від не порядних продавців
Достоинства:
  1. ввічливий персонал(любий розводіла з Вами дуже ввічливий)
Недостатки:
  1. все решта
  2. якість товару
  3. строки поставки
  4. гарантія
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 13 ноября, 2024 год
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, номер або інші дані, за якими можна ідентифікувати Ваше замовлення.

saren.com.ua обдурює людей

Анонім Анонім 1 июля, 2024 год
Жах!!! Ні сервісу. Ні виконаних зобовязань по термінах доставки. Ні товару який виконує свої функції. Більше 4000 грн у смітник! Замовив тренажер, оплатив завдаток. Через 2 дні повідомили що товару нема. Можуть доставити, чекати 2 тижні. Чекав 2 тижні товару теж не було! Погодився чекати далі і чекав місяць! Тренажер прийшов, але це швидше груда брухту і на ньому неможливо... Читать отзыв Жах!!! Ні сервісу. Ні виконаних зобовязань по термінах доставки. Ні товару який виконує свої функції. Більше 4000 грн у смітник! Замовив тренажер, оплатив завдаток. Через 2 дні повідомили що товару нема. Можуть доставити, чекати 2 тижні. Чекав 2 тижні товару теж не було! Погодився чекати далі і чекав місяць! Тренажер прийшов, але це швидше груда брухту і на ньому неможливо виконувати жодну з передбачених вправ! Сміття! Коли лягаєш на лаву для жиму лежачи то голова звисає з лави! Хоча мій ріст 1.8м. Ширина площадки лавки Скота настільки вузька, що ви не можете звести лікті і впертись ліктями. І вишенька на торті: розгинання ніг (те задля чого я фактично брав цей недотренажер) неможливо виконувати бо відстань від штиря на який одягається блін до землі буквально 7-10 см. Тобто ні блін 10 кг ні тим більше 20 кг вам не вдасться поставити бо він впирає в землю. І крім того стопи ніг немає де розмістити тому що вони впираються у блін. Тренажер не був в користуванні. Кожен елемент запакований. Повернення в той же день що отримання. Saren не хочуть приймати товар. Залишати це сміття без змісту. Це просто меблі. Це шахрайство чистої води! Заберіть цей непотріб і поверніть кошти!
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 13 ноября, 2024 год
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення або будь-які інші дані, аби ми могли проаналізувати роботу над ним. Заздалегідь дякуємо.

Обманюють. Не повертають кошти. Підносять ціну уже після зробленого замовлення

Гость Гость 20 июня, 2024 год
Я дуже шкодую, що звернулася до цїєї конторки. Інтернет-магазином їх назвати важко.
Ще у них є торгова марка Texnover/
Можливо ще якусь торгову марку собі зробили.
Офіційно в базі реєстру немає ні Saren ні Texnover
Замовила у них планшет.
Уже,після замовлення і внесення предоплати, орієнтовно через тиждень-звонять до мене і повідомляють,... Читать отзыв
Я дуже шкодую, що звернулася до цїєї конторки. Інтернет-магазином їх назвати важко.
Ще у них є торгова марка Texnover/
Можливо ще якусь торгову марку собі зробили.
Офіційно в базі реєстру немає ні Saren ні Texnover
Замовила у них планшет.
Уже,після замовлення і внесення предоплати, орієнтовно через тиждень-звонять до мене і повідомляють, що цього планшета у їх постачальника немає(хоча раніше був, при оформленні замовлення ), але вони найшли у іншого постачальника точно такий же, тільки дорожче на 500гривень. Я погодилася, про що дуже жалію. Потрібно було зразу відказатися і нехай би вертали гроші.
Знову ж таки , десь через днів 10 і після моїх звінків планшет приходить на Нову пошту.
І тут знову "сюрприз"-при огляді я бачу,що країна виробник Вєтнам, хоча я чітко домовлялася,що це має бути Південна Корея.
Звязуюся з "цими" а вони напевне позаучували фрази-заготовки-ні щоб вибачитися чи хоч попробувати розібратися.Фрази-чиста вода, нічого по суті. На слідуючий день скидаю фото,де чітко вказано-Зроблено в Вєтнамі. А вони починають ухилятися від відповіді-це ось штрих-код Південної Кореї. Звязуюсь з офіційними представниками Самсунга. Там пояснюють-код, вказаний на упаковці-це код дійсно Південної Кореї,але там зареєстрований сам бренд, а сам планшет зроблений дійсно в Вєтнамі.
Чому не заказувала на офіційному сайті представників Самсунга-тому, що такої моделі у них уже не було, а мені потрібна була саме ця модель.
Знову звоню до цих "к,,,,,,", пояснюю їм це ,того що вони виявляється ще й не в курсі
Так мало того,що не знають, при розмові постійно перебивають і починають вдавлювати своє , своїми заученими фразами.
І те,як вони викручуються, маніпулюючи і обманюючи викликало таку огиду,що я просто відказалася. Предоплату(400гривень) вони відказалися повертати,якоби за пересилку.
Це жах. Інформацією не володіють взагалі.
Після першого мого запитання-чому так-уточнимо у постачальника. І уточнюють два дні, пока я знову не перезвонила.
Я б можливо і не відказалася.
Якби ці к......., що відповідають на звінки хоч попробували вникнути в ситуацію, чи пояснити, чи вибачитися.Ні, хоть би хник. Коли я їх уже прижала фактами, то вибрали позицію-- ми тут ні при чому-звертайтесь до виробника.
При такому наплєватєльському відношенні, при їхній брехні, перекручуванні слів,наглого і тупого вдавлювання свойого - вони мені нагадали шахраїв, які представляються працівниками банків і виманюють у людей гроші.
Я уявляю,що було б , якби щось не так було з планшетом. Вони б ніколи не признали це, і зразу б робили винуватих людей. Гарантію, яку вони дають-чисто для заманюванням клієнтів. Мені шкода цих людей , які звязувалися з ними.
Від планшета я відказалася. Гроші мені не повернули.
І після цих нервів, які вони мені зїли, скоріш за все, буду звертатися в відповідні органи. Хай провірять їхню діяльність . Їхнє право на роботу,їхні податки .
Як на мене це шахрайство
Заманюють людей нібито дешевими цінами, а по факті виявляється що і ціни дорожчі та й ще впихують не той товар.
Добре,що у мене збреглися документи, а вірніше всі дані і фамілії підприємців, куди я відправляла кошти і контакти підприємців. До речі---один підприємець получає передоплату, другий получає основну суму. Копії все є. Якщо комусь потрібно-з радістю поділюсь.
Таких шахраїв потрібно проучувати.

Під кожним словом-підписуюсь.
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 13 ноября, 2024 год
Добрий день. Ми розуміємо, що минув уже тривалий час, але якщо можливо - підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми могли проаналізувати роботу над ним.
Дякуємо!

Все супер, але довго

Олена Олена 29 февраля, 2024 год
Найдешевші ціни на техніку. Замовила через ціну. Так, довелося досить довго чекати (близько 20 днів, а обіцяли 14), але все прийшло якісне і ціле. Тому дуже вдячна магазину, хоча в певний момент почала переживати, що обманули. Але ні, все супер і дуже ввічливі консультанти, які заспокоїли мене, що все нормально. Замовляла програвач вінілу, ціна смішна 2 тисячі. Ну просто чудо!
Достоинства:
  1. Все якісне та ціле
Недостатки:
  1. Довго чекати
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 13 ноября, 2024 год
Добрий день, Олено! Ми дуже вдячні Вам за те, що залишили схвальний відгук, не дивлячись на час очікування.
Ми завжди намагаємось виконати замовлення якомога швидше, проте від нас, на жаль, залежить не все. Попри це, наші менеджери завжди на зв'язку в робочий час та готові надати актуальну інформацію щодо замовлення.
Щиро перепрошуємо за незручності та бажаємо Вам усього найкращого.
З повагою - команда "Saren".

Магазин https://saren.com.ua/ - якість обслуговування

Курінний Курінний 6 февраля, 2024 год
Зробив замовлення на Прально-сушильну машину AEG L9WBAN61BC
в магазині Saren (https://saren.com.ua) м. Львів, вул. Шопена, 8, оф. 115.
Інформація щодо мого замовлення №4648
Вніс обумовлену передплату.
Погодився на термін поставки 14 днів.
Після завершення обіцяного терміну поставки, декілька разів погоджувався на продовження терміну виконання замовлення.
Станом на 05.02.24 – замовлення не виконано (майже місяць, з моменту внесення передплати).... Читать отзыв
Зробив замовлення на Прально-сушильну машину AEG L9WBAN61BC
в магазині Saren (https://saren.com.ua) м. Львів, вул. Шопена, 8, оф. 115.
Інформація щодо мого замовлення №4648
Вніс обумовлену передплату.
Погодився на термін поставки 14 днів.
Після завершення обіцяного терміну поставки, декілька разів погоджувався на продовження терміну виконання замовлення.
Станом на 05.02.24 – замовлення не виконано (майже місяць, з моменту внесення передплати). Магазин проінформував про пошкодження товару.
Очікую повернення внеска – не поспішають.

Висновок – даний інтернет магазин не дотримується термінів виконання поставки та затягує час. Не використовуйте інтернет магазин Saren в своїй діяльності.
Магазин saren.com.ua Ответ представителя Магазин saren.com.ua 13 ноября, 2024 год
Добрий день! Дякуємо Вам за приділений час для оцінки нашого магазину.
Ми завжди намагаємось здійснити відправку якомога швидше, проте не все, на жаль, залежить від нас.
Проаналізувавши роботу над Вашим замовленням, бачимо, що кошти Вам повернули 10.02.24.
Щиро перепрошуємо за незручності та бажаємо Вам усього найкращого.
З повагою - команда "Saren".
Магазин saren.com.ua
Магазин saren.com.ua
Рейтинг 5 из 5 на основании 106 отзывов

Бытовая техника
Grey.com.ua
Grey.com.ua

Рейтинг: 3.3
390 отзывов
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.5
5125 отзывов
Магазин Bosch
Магазин Bosch

Рейтинг: 1.5
12 отзывов
Телемедиа
Телемедиа

Рейтинг: 2.7
64 отзыва
Компания Brotechnics
Компания Brotechnics

Рейтинг: 5
3 отзыва
​Click24 интернет-магазин
​Click24 интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
143 отзыва
Интернет-магазин GIGAMAG
Интернет-магазин GIGAMAG

Рейтинг: 5
3 отзыва
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 отзыва
Магазин air.pods_shop_ukraine
Магазин air.pods_shop_ukraine

Рейтинг: 1
1 отзыв