Магазин мебели Black Red White отзывы

› ›

2.0 5

21 отзыв / 5758 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Мебель полное непотриб!

Сергей 11 февраля, 2024 год

Заказал в Одессе на 6км Овидиопольской дороги. Менеджер просто конченная. Выбирал из одного гарнитура, Шкаф, витрину и тумбу для телевизора. Выбрал, отправил на просчет, слова о том что в одном гарнитуре могут быть разные размеры по глубине не прозвучало. Просто набили накладную и скинули. Привезли, собрали и в остатке все разобрали и выкинули в альфатер. Качество отвратительное!!! Люди не... Читать отзыв Заказал в Одессе на 6км Овидиопольской дороги. Менеджер просто конченная. Выбирал из одного гарнитура, Шкаф, витрину и тумбу для телевизора. Выбрал, отправил на просчет, слова о том что в одном гарнитуре могут быть разные размеры по глубине не прозвучало. Просто набили накладную и скинули. Привезли, собрали и в остатке все разобрали и выкинули в альфатер. Качество отвратительное!!! Люди не видитесь пожалуйста на это. Ну просто выбранные деньги.

Красивая мебель, но качество посредственное

Гость 14 мая, 2023 год

Давно покупала мебель из серии "Аризона". Стол, стеллаж, витрину и шкаф.
Понравился внешний вид, металлические детали на углах выглядят интересно.
Первое время все было хорошо, потом (где-то спустя пару лет эксплуатации) начались проблемы. На столе начало трескаться и облазить покрытие. Выдвижная полка для клавиатуры сломалась, соскочило колёсико. Задние стенки всей мебели плохо прикреплены, от малейшего давления задняя стенка... Читать отзыв Давно покупала мебель из серии "Аризона". Стол, стеллаж, витрину и шкаф.
Понравился внешний вид, металлические детали на углах выглядят интересно.
Первое время все было хорошо, потом (где-то спустя пару лет эксплуатации) начались проблемы. На столе начало трескаться и облазить покрытие. Выдвижная полка для клавиатуры сломалась, соскочило колёсико. Задние стенки всей мебели плохо прикреплены, от малейшего давления задняя стенка прогибается.

Маніпуляція та обман

Олексій 24 января, 2022 год

Компанії продавець BLACK RED WHITE маніпулює думкою та очікуванням кліента що до безкоштовноі доставки вказуючи на це кожному фото в товарі та заголовку сторінки вказано безкоштовна доставка, коли вже оформив і сплатив замовлення, повідомляють доставка платна.
Я вважаю це недобросовісним підходом до кліента це є неприйнятним обманом клієнтів!!!

Якість меблів просто жахлива

Гость 5 января, 2022 год

Якість просто жахлива купили спальний набір, всі фасади пооблазили через 1 рік, тепер треба все викидати.

Недостатки:

Жахлива якість

Ужасный магазин в Мариуполе.

ИГОРЬ 3 марта, 2021 год

Сделал предоплату за две тумбы и комод,все красиво рассказали,дали скидку хорошую,а на следующий день позвонили и сказали,что я еще не заплатил за доставку,подъем на этаж сборку.Сумма оказалась такая,что в соседнем магазине без скидки вышло дешевле,отказался от мебели и забрал деньги.Оплатили там же стол обеденный,снова предложили доставку,отказался,стол помещается мне в машину.Ну раз отказался ,то и грузчиков ни кто не дал,сказали... Читать отзыв Сделал предоплату за две тумбы и комод,все красиво рассказали,дали скидку хорошую,а на следующий день позвонили и сказали,что я еще не заплатил за доставку,подъем на этаж сборку.Сумма оказалась такая,что в соседнем магазине без скидки вышло дешевле,отказался от мебели и забрал деньги.Оплатили там же стол обеденный,снова предложили доставку,отказался,стол помещается мне в машину.Ну раз отказался ,то и грузчиков ни кто не дал,сказали или плати за доставку или тащи сам,второй этаж большого здания и куча ступенек.Просто ужасное отношение к покупателям .

Тумба по телевизор Каспиан

Елена 9 ноября, 2019 год

Заказала тумбу под телевизор Каспиан в магазине в Запорожье. Магазин сработал быстро. Заказ привезли, как обещали, в срок. Дизайн-цвет-размер - все замечательно, на вид добротная (хотя время покажет). Сборку тумбы произвели в магазине, домой привезли готовое изделие, упакованное в пленку. При первом осмотре все нормально: изъянов нет, ящики выдвигаются хорошо. Сразу не заметила, но потом обнаружила четыре полосы на поверхности... Читать отзыв Заказала тумбу под телевизор Каспиан в магазине в Запорожье. Магазин сработал быстро. Заказ привезли, как обещали, в срок. Дизайн-цвет-размер - все замечательно, на вид добротная (хотя время покажет). Сборку тумбы произвели в магазине, домой привезли готовое изделие, упакованное в пленку. При первом осмотре все нормально: изъянов нет, ящики выдвигаются хорошо. Сразу не заметила, но потом обнаружила четыре полосы на поверхности - как будто ушной палочкой провели по царапинам морилкой. Теперь уже непонятно то ли производитель, то ли так упаковали и транспортировали, а потом закрашивали, то ли при сборке произошел "брачок". Один ящик при полном его выдвигании не так плавно движется как второй.

Достоинства:

Дизайн

Недостатки:

Непонятного происхождения полосы

Купила мебель в кривом роге ужасного качества со соколами сервис отвратительный содрали кучу денег з

Кривой рог Юлия 1 октября, 2019 год

Отвратительный магазин в кривом роге отвратительный сервис мебель привезли со сколами за доставку содрали кучу денег занести на первый этаж 30 грн с вещи если жить на девятом этаже нужно было бы платить 1700 за доставку по расчетам магазина хочется узнать если новая мебель со соколами это кого то на этой фирме тревожит или это проблема покупателя больше... Читать отзыв Отвратительный магазин в кривом роге отвратительный сервис мебель привезли со сколами за доставку содрали кучу денег занести на первый этаж 30 грн с вещи если жить на девятом этаже нужно было бы платить 1700 за доставку по расчетам магазина хочется узнать если новая мебель со соколами это кого то на этой фирме тревожит или это проблема покупателя больше ничего не буду покупать в этом магазине и никому не советую

Недостатки:

Бракованая мебель ужасный сервис

Не задоволені

Гость 20 сентября, 2019 год

Придбали 08.09.19 диван в цьому магазині (Київ, вул.. Сурикова, 3). 14.09.19 було зроблено доставку. Сам диван чудовий, але під час доставки його було пошкоджено. Зокрема, було зламано пластикові ніжки та пошкоджено дно ящика для білизни. Причому пошкодження явно не є заводським браком, а отримано під час транспортування. Про дану проблему було повідомлено магазин, проте реакції жодної немає. В подальшому навряд... Читать отзыв Придбали 08.09.19 диван в цьому магазині (Київ, вул.. Сурикова, 3). 14.09.19 було зроблено доставку. Сам диван чудовий, але під час доставки його було пошкоджено. Зокрема, було зламано пластикові ніжки та пошкоджено дно ящика для білизни. Причому пошкодження явно не є заводським браком, а отримано під час транспортування. Про дану проблему було повідомлено магазин, проте реакції жодної немає. В подальшому навряд будемо користуватися послугами даного магазину.

Red Black White заказ мебели Одесса

Александр 19 сентября, 2019 год

Всем добрый день . Обычно не пишу отзывы за исключением не которых совсем печальных опытов. Может отзыв и пригодится кому то в будущем для принятия верного решения. Мой товарищ любитель всего заграничного посоветовал Red Black White как сверх качественную мебель. Заказ мы сделали в декабре с оплатой 70 % сразу . Поставка должна была быть в течение 2-3 мес.... Читать отзыв Всем добрый день . Обычно не пишу отзывы за исключением не которых совсем печальных опытов. Может отзыв и пригодится кому то в будущем для принятия верного решения. Мой товарищ любитель всего заграничного посоветовал Red Black White как сверх качественную мебель. Заказ мы сделали в декабре с оплатой 70 % сразу . Поставка должна была быть в течение 2-3 мес. Через 5 мес кухня прибыла в Киев и перед доставкой затребовавали доплатить оставшиеся 30% . По прибытию кухню в Одессу выяснилось по открытие коробок что многие дверцы и тд битые. Машина с Польшы приходит раз в 1/2 мес по мере количества заказов. Я не знаю почему установщик не открыл все сразу и только часть. Часть битого была отправлена назад в Польшу. Через 2 мес мы получили назад . После полной установки установщик нашел еще битые дверцы которые были сново были отправленные назад. Куча нервов,криков и тд. Итог - 10 мес с момента заказа до полной установки. Оттенки цвета некоторых ящиков фасада все еще отличаются. Качество не ахти а точно не стоит уплаченные деньги . Сказать не доволен остался ничего не сказать.

Достоинства:

Мойка , каменная какой то другой фирмы .Качественная.
Больше плюсов нет.

Недостатки:

70 % это оплаты сразу и 30 % по прибытию в Киев. То есть 100% оплаты до того как ты увидел купленный товар . Машина в Польшу ходит очень редко и это нужно учитывать если что то не так обнаружено при доставке. Качество типа хрупкого китайского.

Плохое качество мебели

Inna 8 мая, 2019 год

Приобретали спальню Либерти - по ней за пол года у нас 4 гарантийных случая (две боковые двери комода+1 ящик комода, а также дверь шкафа). В салоне говорят причина-брак, плохой клей был в этой серии и еще в парочку серий. Отходит пленка от фасадов. Гарантийная замена от 2х недель до 2х месяцев как декларирует салон. На самом деле 1 случай привезли... Читать отзыв Приобретали спальню Либерти - по ней за пол года у нас 4 гарантийных случая (две боковые двери комода+1 ящик комода, а также дверь шкафа). В салоне говорят причина-брак, плохой клей был в этой серии и еще в парочку серий. Отходит пленка от фасадов. Гарантийная замена от 2х недель до 2х месяцев как декларирует салон. На самом деле 1 случай привезли в течении месяца, а вот двери шкафа жду уже три месяца и никто ничего не меняет-ждите.
Очень грустно, что такое качество данного производителя да еще и не исполнение в сроки своих обязательств.

Достоинства:

Дизайн, внешний вид

Недостатки:

Качество мебели, проблемы с клеем, отходят все фасады по краям, вздуваются по средине

Мариуполь

Гость 3 февраля, 2019 год

21 декабря 2018г 100%сделали передоплату за 2 шкафа и 1 комод.В итоге комод,как оказалось еще не пущен в производство,шкаф до настрящего времени никак не доедет!!!На дворе 03.02.2019!!!Не верьте данному салону мебели! Покупатель Елена 0975097205

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Указано в коментариях

Кухни Сурикова, 3, плохо

Елена 25 января, 2019 год

Отдел Кухни на ул. Сурикова, 3, халатно относится к своей работе.
Минусы:
1. Замеры, доставка, сборка все выполняется в разные дни, т.е. отпрашиваться с работы нужно часто.
2. Нужно проверять все ли части мебели привезли, т.к. «забывают» выгрузить
3. Каменную столешню делают в Одессе. При заказе столешни из камня 205 (100%), под раковину нужно было вырезать 40% столешни. Менеджеру Маргарите, ... Читать отзыв Отдел Кухни на ул. Сурикова, 3, халатно относится к своей работе.
Минусы:
1. Замеры, доставка, сборка все выполняется в разные дни, т.е. отпрашиваться с работы нужно часто.
2. Нужно проверять все ли части мебели привезли, т.к. «забывают» выгрузить
3. Каменную столешню делают в Одессе. При заказе столешни из камня 205 (100%), под раковину нужно было вырезать 40% столешни. Менеджеру Маргарите, сразу сказала (2 раза): вырезается большой кусок и у меня на него планы, чтоб привезли вместе со столешней. В итоге получила только столешню, а 80 см «забыли» отправить. Менеджер Маргарита заявила, что мне нужно заплатить за доставку обрезков с Одессы и вообще я должна была ей напоминать, что мне нужен кусок из-под раковины. Т.е. 2 раза для нее мало. Я заплатила за 40% столешни (258$), которые не получила и теперь я должна опять платить, чтоб получить то, за что уже давно заплачено??? Понятно, что им проще «забыть», чем платить за лишний вес доставки, только за это было ЗАПЛАЧЕНО!
4. необходимо все отдельно оплачивать, минимум 5 раз
- в кассу магазина нужно Срочно!!! (Минимум три раза) привозить деньги, иначе именно по вине клиента кухню не поставят в срок. Менеджер удивляется: Как, вы не можете сегодня привезти? Т.е. клиент должен носить ежедневно с собой 20 – 30 тыс. в кармане на случай если позвонит менеджер и скажет Срочно! привезти их в магазин.
- оплата доставки и сборки тоже оплачивается отдельно, при чем разным людям.

Плюсы:
Мебель качественная (каркас и фасад), т.к. Польская, но нужно ждать пока ее привезут из Польши)
Мастера работают качественно и аккуратно. Это редкость и самый большой плюс!!!

Хамское отношение к клиентам

Александр 27 декабря, 2018 год

Магазин в г.Одесса по Днепродороге. Хотели приобрести кухонный стол, попросили менеджера (жалко фамилию не спросили) помочь вынести из магазина. В ответ услышали нечто ... у нас нет грузчика, доставка платная и то будет только завтра, море возмущения, кто Я и буду еще вам помогать!!! Не пойму ни как, зачем держать таких продавцов, которые не только не заинтересованы в... Читать отзыв Магазин в г.Одесса по Днепродороге. Хотели приобрести кухонный стол, попросили менеджера (жалко фамилию не спросили) помочь вынести из магазина. В ответ услышали нечто ... у нас нет грузчика, доставка платная и то будет только завтра, море возмущения, кто Я и буду еще вам помогать!!! Не пойму ни как, зачем держать таких продавцов, которые не только не заинтересованы в продаже, а реально продавать не хотят! Хочу чтобы отзыв прочитал хозяин бизнеса - с таким персоналом далеко пойдете...Стол так и не купили и врядли больше зайдем в этот магазин.

Плохо

Роман (Украина, Київ) 29 декабря, 2017 год

Купили стол компьютерный.
Поверхность - г.но. Протирается руками.
Приклеена поверхность отвратительным клеем.
При попадании умеренного количества воды поверхность начинает отклеитваться и разрываться на куски.
Уже через 2 месяца начали отрываться первые куски поверхности.
При продаже продавец говорила что производитель-Польша. А оказалось Днепропетровск (или наподобие).
Не советую это г.но.

Ужас!

Лена (Украина, Київ) 16 декабря, 2017 год

Купили ребенку стол, шкаф, книжные полки, если полки и стол еще пол беды, то кровать развалилась, не прошло и 2х лет как отпало подножье, в шкафу дверца провисает, зеркало отпадало муж уже его клеил. Качество ужасное, никому не советую

УЖАС

Рома (Украина, Mega) 16 декабря, 2017 год

Вместе с Заказывал диван в Кременчуге у филиала Black Red White, в магазине отношение нормальное, но доставка и подача товара просто УЖАС. Привезли кинули в грязь и потом думали как занести. На это руководитель ответил мычанием типа мы виноваты. Вернули только за сборку дивана которой по факту не было. Не советую с ними связываться если вы не хотите, чтоб купленный... Читать отзыв Вместе с Заказывал диван в Кременчуге у филиала Black Red White, в магазине отношение нормальное, но доставка и подача товара просто УЖАС. Привезли кинули в грязь и потом думали как занести. На это руководитель ответил мычанием типа мы виноваты. Вернули только за сборку дивана которой по факту не было. Не советую с ними связываться если вы не хотите, чтоб купленный на честно заработанные диван или кресло выкачали в грязи. Также стоит сказать, что диван не был не как упакованный как стоял на витрине так и привезли даже пленкой не покрыли, это все равно что хлеб в земле выкачать и продавать! НЕ советую не кому!

Достоинства:

Общались сдержано

Недостатки:

Цена МИНУС, компетентность работников ЖИРНЫЙ МИНУС, зачем такой руководитель который за сотрудниками не смотрит! К консультантам в магазине претензий не имею, а вот директора и отдел доставки сносить надо в Корень

магазин на Сурикова,Киев

Гость (Украина) 3 июня, 2017 год

Не смогли купить мебель, менеджеры сказали, что это выставочный образец.
Делайте пред-заказ, платите предоплату. И ждите, мы вам когда-нибудь позвоним.
Директор магазина разговаривал откровенно невежливо. Этот магазин никому рекомендовать не могу, директор не заинтересован в клиентах.

Хорошая мебель

Гость (Украина) 18 ноября, 2016 год

Хорошая, оригинальная мебель, производится в Польше, на упаковке все бирки на польском языке. Собирали мебель самостоятельно, всё стало очень чётко

Качество

Юлия (Украина) 18 июня, 2016 год

Мебель действительно качественная, я довольна. У меня уже лет 10 спальне Нью-Йорк. Внешний вид не теряет (разве только по нашей вине, так как при перестановках - царапали). Кровать поскрипывать стала, года три назад, но это не особо мешает. Определенно советую всю мебель, и есть, где посмотреть перед покупкой, и качество на года))

Отличное качество!

Анастасия Тюнина (Украина, Дніпропетровськ) 22 декабря, 2015 год

Заказала недавно Каспиан спальню

. Магазин отправил быстро, получила много тщательно упакованных досок и разных шурупчиков с подробным описанием инструкции. Довольна работой Ирины интернет-магазина. Вчера после работы принялись собирать, сегодня вторая серия. Рекомендую! Перед спальней Каспиан была Фантазия того же производителя цвета вишня примавера (снята с производства), а в гостиной красуется Борис, которому пришлось отлично пережить много переездов.

Никита 18 сентября, 2014 год

После ремонта в спальне, я много полазил по различным сайтам мебели и продукция BRW мне очень приглянулась своим дизайном. Выглядит все действительно очень изысканно и современно, можно даже найти мебель в более классических стилях, чтобы сделать из своей квартиры музей)))) Что касается Киева, то с реальными "экспонатами" в магазинах большая проблема. Понятное дело, что для такого ассортимента необходимы тысячи и... Читать отзыв После ремонта в спальне, я много полазил по различным сайтам мебели и продукция BRW мне очень приглянулась своим дизайном. Выглядит все действительно очень изысканно и современно, можно даже найти мебель в более классических стилях, чтобы сделать из своей квартиры музей)))) Что касается Киева, то с реальными "экспонатами" в магазинах большая проблема. Понятное дело, что для такого ассортимента необходимы тысячи и тысячи квадратных метров, но перед покупкой всегда хорошо бы посмотреть на товар собственными глазами. Из того, что пришлось увидеть и потрогать, то мебель порадовала сборкой и внешним видом. Выдвижные части обладают приятным ходом, а дергать двери в шкафах-купе это одно удовольствие.
Так что, в ближайшем будущем следующей покупкой в дом будет от компании БРВ

Магазин мебели Black Red White

Black Red White (BRW) - это мебель от крупнейшего польского производителя мебели Black Red White S.A. Компания была создана в далеком 1989 году.
Сейчас продукция компании продается в более чем 20 странах мира включая США, Канаду и страны Центральной и Восточной Европы, включая Украину, Россию и Беларусь. Мебель бренда BRW нацелена... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 21 отзыва

Мебель