kari отзывы с оценкой Ужасно / страница 3

› ›

2.5 5

74 отзыва / 99864 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Избавьтесь от запаха!!!

Максим Филь (Украина, Київ) 7 января, 2016 год

В Проспекте магазин смердит каким то хоз. мылом!!!

Ответ представителя kari 15 января, 2016 год

Добрый день, Максим.
Спасибо за сигнал. Просьба указать адрес магазина, дату и время посещения, для того чтобы мы разобрались в ситуации.

Туфли "Pierre Cardin" :-( Хуже качества не встречал

Константин (Украина, Київ) 22 декабря, 2015 год

Находясь в командировке в г. Луцке,к сожалению купил туфли в магазине "Kari" (ТЦ "Port City") арт 03472216, и даже получил карточку "бонусной программы" № 2301009179932. В родном городе Киеве целый месяц ходил с удовольствием в новых красивых туфлях. Но спустя ровно месяц от даты покупки (12.12.2015) правый каблук начал издавать скрипы. При изучении непонятных звуков возникающих при ходьбе оказалось,... Читать отзыв Находясь в командировке в г. Луцке,к сожалению купил туфли в магазине "Kari" (ТЦ "Port City") арт 03472216, и даже получил карточку "бонусной программы" № 2301009179932. В родном городе Киеве целый месяц ходил с удовольствием в новых красивых туфлях. Но спустя ровно месяц от даты покупки (12.12.2015) правый каблук начал издавать скрипы. При изучении непонятных звуков возникающих при ходьбе оказалось, что в каблуке образовались продольные трещины в количестве 2 шт. (на 2/3 длины каблука, хорошо, что каблук не отвалился в дороге) Левый туфля ненамного отстал - те же трещины, только короче. А гарантией у "Kari" 2 месяца (наверное разводилово). Отправил эл. письмо о возможности замены бракованной обуви в. г. Киев. Ответа нет. 2 раза звонил в "Kari" по тел. "горячей линии" - получил обещание, что проблему замены можно решить (чек сохранен) и мне перезвонят. Ответа нет ...
Выводы:
- Обувь хуже некуда
- Сервис хуже их обуви
Резюмируя - покупки в сети "Kari" - деньги на ветер.

Ответ представителя kari 22 декабря, 2015 год

Добрый день, Константин.
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы приняли Ваше обращение в нашем сообществе ВКонтакте. Просим Вас ответить в комментарии к отзыву или в ЛС ВКонтакте и указать адрес магазина, который Вам удобно будет посетить в г. Киев.
Качество обуви – важнейший приоритет для нас. Будем признательны, если Вы сможете предоставить нам фотографии брака на Вашей обуви и артикул для того чтобы мы организовали проверку всей партии данной модели.

Магазин Kari не возращает деньги ща бракованную обувь.

Инна (Украина, Харків) 19 декабря, 2015 год

Я преобрела красовки в магазине Kari в супермаркете Таврия В м.Маршала Жукова .В красовках муж проходил 2недели и они порвались.17декабря я пришла в 11.00 в магазин с просьбой вернуть мне деньги за бракованый товар,мне отказали и сказали прийти вечером.Я пришла в 19.00 и в телефонном режиме директор этого магазина сказал что по закону он имеет право мне не возращать деньги... Читать отзыв Я преобрела красовки в магазине Kari в супермаркете Таврия В м.Маршала Жукова .В красовках муж проходил 2недели и они порвались.17декабря я пришла в 11.00 в магазин с просьбой вернуть мне деньги за бракованый товар,мне отказали и сказали прийти вечером.Я пришла в 19.00 и в телефонном режиме директор этого магазина сказал что по закону он имеет право мне не возращать деньги за бракованый товар и вообще это я виновата и что я их сама порвала и попробуйте докажите что это фабричный брак.Больше нет желания даже заходить в этот магазин,такое неуважение и хамство к покупателю просто недопустимо.

Ответ представителя kari 21 декабря, 2015 год

Добрый день, Инна.
Благодарим Вас, что уделили время для написания отзыва.
Нам очень жаль, что покупка не оправдала Ваших ожиданий. Наши сотрудники компетентны в вопросах возврата, если же у Вас есть основания полагать, что Вы столкнулись со случаем производственного брака, Вы может обратиться в магазин для написания претензии, после рассмотрения которой будет проведена независимая экспертиза.

Осталась ооочень недовольна

Инна (Украина, Харків) 17 декабря, 2015 год

Покупала несколько раз обувь в магазине Kari кот.находится в супермаркете Таврия В возле м.Маршала Жукова.В этот раз купила мужу красовки,в кот он проходил 2недели и сели задники,потрескались и полезла ткань возле подошвы.Мне сказали,что я могу вернуть обувь,если она испортится в течении 60дне.Сегодня я пришла в этот магазин,но у меня не приняли эти кросовки и естественно не вернули деньги,ссылаясь на отсутствие... Читать отзыв Покупала несколько раз обувь в магазине Kari кот.находится в супермаркете Таврия В возле м.Маршала Жукова.В этот раз купила мужу красовки,в кот он проходил 2недели и сели задники,потрескались и полезла ткань возле подошвы.Мне сказали,что я могу вернуть обувь,если она испортится в течении 60дне.Сегодня я пришла в этот магазин,но у меня не приняли эти кросовки и естественно не вернули деньги,ссылаясь на отсутствие администратора(он выходной)и деректора,а также отсутствие нужной суммы в кассе(690грн).Вывод один 60дней гарантии это просто заманивание покупателей,неболее

Ответ представителя kari 18 декабря, 2015 год

Добрый день, Инна.
Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль, что Ваша покупка была омрачена такой неприятностью. Вероятно, Вам попался производственный брак, такое редко, но случается при наших многомиллионных оборотах. Укажите, пожалуйста, в комментариях или письмом на [email protected] адреса магазинов, где был приобретен товар и где Вы хотели сделать возврат, дату и время посещения магазина, а также Ваш телефон для того, чтобы мы разобрались в ситуации с отказом. Также, мы будем признательны, если Вы сообщите артикул модели, чтобы мы провели тщательную проверку всей партии на наличие производственного брака.

Хочу написать свой отзыв о магазине Kari,кот расположен в супермаркете Таврия в м.Маршала Жукова.Покупала там несколько раз обувь и была оочень довольна,но вот купила в ноябре мужу красовки,он походил в них 2недели и они просто разлезлись.Сегодня обратила

Инна (Украина, Харків) 17 декабря, 2015 год

Осталась ооочень недовольна.

Гарно - Так! Якість - не пахне!

Гость (Украина, Вінниця) 15 мая, 2015 год

Купила собі вєтнамки на літо, дуже гарні та стильні, так можна сказати і про весь товар. Взуття через 2 неділі розклеєлось, і це при тому, що у калюжі я не ставала і під дощ не потрапляла, то б скоріше їм наступив кінець. Можливо інші аксесуари (заколочки, ремінці, шарфики і т.д.) носяться краще, але взуття брати я б не радила там.

Ответ представителя kari 19 мая, 2015 год

Добрый день!
Возможно Вам попался производственный брак, что редко, но случается. На всю обувь действует гарантийный срок в 60 дней. В течение данного срока обратитесь в магазин, в котором была совершена покупка с паспортом и чеком.
Надеемся на понимание.

Cовеский сервис,китайский товар.

Андрей 21 марта, 2015 год

очень плохой сервис

Ответ представителя kari 2 апреля, 2015 год

Добрый день, Андрей!
Сообщите о Вашей ситуации подробнее - мы постараемся Вам помочь!

обувка разовая!!! если сезон относишь ,тебе повезло!!!!!

Дмитрий (Украина) 2 марта, 2015 год

китай!?! не думаю , клепают таджики где-нибудь в новосибирске!!! еле сезон относил" написано кожа" дермонтин и тот крепче!!! кто пишет, что классный магазин 100% бот кари!!!! магазин может и классный а вот товар отстой!!!

Ответ представителя kari 2 апреля, 2015 год

Добрый день, Дмитрий!
Наша обувь производится на лучших фабриках Китая и проходит тщательную проверку на соответствие стандартам качества. На все товары есть необходимые сертификаты.
Наша уверенность в качестве обуви подкрепляется увеличенной гарантией в 60 дней.
Если вдруг Вам попался производственный брак, что редко, но случается при многомиллионных оборотах, то Вам достаточно обратиться в магазин, в котором была совершена покупка в течение гарантийного срока, с паспортом и чеком (если сохранился).
Если мы можем Вам помочь в какой-либо конкретной ситуации - обращайтесь.

Обувь и качество дешевка и развод

Дмитрий (Украина, Київ) 10 февраля, 2015 год

"ЛОХ НЕ ДИНОЗАВР НЕ ВЫМРЕТ!!! с любовью кари." новый слоган компании. через 3 недели зимние сапоги у сына потрескались ,дермантин отвалился кусками. у меня та же история. хотя на ценники написано материал кожа, вообщем лохотрон.

1 согласен

Ответ представителя kari 27 февраля, 2015 год

Добрый день, Дмитрий!
Возможно, Вам попался производственный брак. На всю нашу обувь действует гарантийный срок 60 дней. В течение данного времени, если наступил гарантийный случай - вы можете обратиться с обувью, паспортом и чеком (если сохранился) в магазин, в котором была совершена покупка и обменять данную пару обуви или вернуть денежные средства.
Надеемся на понимание. Показать 1 ответ

Неякісна біжутерія, яку вЕлично називають аксесуарами

Інна Святославівна (Украина, Бровари) 6 января, 2015 год

Отзыв о kari по адресу Київ, бульвар Перова, 36 Декілька місяців тому придбала браслет. Продавчиня переконувала, що зроблений він з таким напиленням, яке ніколи не зніметься і т.д. (ну, навчили її як папужку...). Проте 2 тижні потому напилення злізло і метал, з якого зроблено браслет, почав окислюватись і фарбувати мій зап'ясток. Прикро, що даремно витратила 100 грн. Красна ціна йому 3 гривні в кіосках "Все за 3". У день... Читать отзыв Декілька місяців тому придбала браслет. Продавчиня переконувала, що зроблений він з таким напиленням, яке ніколи не зніметься і т.д. (ну, навчили її як папужку...). Проте 2 тижні потому напилення злізло і метал, з якого зроблено браслет, почав окислюватись і фарбувати мій зап'ясток. Прикро, що даремно витратила 100 грн. Красна ціна йому 3 гривні в кіосках "Все за 3". У день цього горезвісного придбання переді мною жінка здавала взуття. І от же був знак - якщо навіть взуття повертають, то якими ж тут будуть "аксесуари"? На жаль, не звернула уваги. Віднині буду обходити "карі" десятою дорогою.

1 согласен

Ответ представителя kari 23 января, 2015 год

Добрий день, Інна Святославівна!
Дякуємо за відгук.
Ми постійно поліпшуємо якість наших виробів, але носіння біжутерії передбачає дотримання правил експлуатації виробів.
Таких як:
1. Біжутерія вимагає обережного поводження. Тільки благородні метали (біле і жовте золото) не змінюють у процесі життя колір. Термін життя всіх інших прикрас залежить від вашого дбайливого ставлення. Оберігати потрібно не тільки біжутерні металеві сплави і виліплені з пластики деталі ручної роботи, але і натуральні камені. Останні поступаються по міцності скла, можуть легко розбитися при падінні або впливі металевих інструментів (наприклад, при складанні прикрас). Якщо прикраса потемніло, потрібно потерти м'якою міцності скла, можуть легко розбитися при падінні або впливі металевих інструментів (наприклад, при складанні прикрас). Якщо прикраса потемніло, потрібно потерти м'якою ганчірочкою. Полімерну глину можна мити м'якою губкою, жорстка не підійде - можете стерти лак.
2. Не мочіть прикраси. Обов'язково знімайте кільця перед миттям рук, ні в якому разі не купайтеся в біжутерії, не приймайте в прикрасах душ.
3. Не піддавайте прикраси впливу парфумерних складів. Спочатку наносите парфуми, потім надягайте намисто. В такій же послідовності - крем для рук і браслети і кільця.
4. Намагайтеся не піддавати вироби впливу прямих сонячних променів, зберігайте їх у темному місці, кожна прикраса в окремій коробочці (пакеті, мішечку, шкатулці...)
5. Не кидайте прикраси.
6. Щоб уникнути втрати, прикраси з висячим декором (браслети, сережки) надягайте після того, як зняли важку верхній одяг. Наприклад, будинки наділи шубку, браслетик взяли з собою, прийшли на свято, зняли шубку, наділи браслетик. Браслет може зачепитися за рукав, ви не помітите, як масивна верхній одяг сдернет його з руки.
Завжди раді Вас бачити!

Лажа

Гость (Россия) 26 декабря, 2014 год

1.12.14 года я купила обувь в магазине Карри, в Оренбурге что находится в торговом комплексе " Три мартышки" на ул. Гагарина.При покупке мне дали купоны на скидку , сказали , что акция будет с 22 по 28 декабря , я естественно была довольна , ждала дни акции - наивная дура- пришла сегодня с этими купонами, выбрала сапоги , а на... Читать отзыв 1.12.14 года я купила обувь в магазине Карри, в Оренбурге что находится в торговом комплексе " Три мартышки" на ул. Гагарина.При покупке мне дали купоны на скидку , сказали , что акция будет с 22 по 28 декабря , я естественно была довольна , ждала дни акции - наивная дура- пришла сегодня с этими купонами, выбрала сапоги , а на кассе мне сказали , что они не проходят по акции.... Я еще до акции приходила и спрашивала у продавца условия акции, мне не говорили какие именно сапоги проходят по акции , а какие нет. Почему такое отношение к покупателю? Теперь я ни под каким предлогом не зайду ни в один магазин Карри!!!

1 согласен

Ответ представителя kari 23 января, 2015 год

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы разобраться в данной ситуации прошу Вас написать в ЛС или здесь дату и время Вашей покупки, адрес магазина и контактный номер для связи.

Гость (Украина, Лисичанск) 9 октября, 2014 год

Доброго времени суток.Побывала в магазине г.Кременчуга (возле ЖД вокзала) будучи в командировке в этом прекрасном городе. Я ваш магазин очень любила и делала покупки только у вас, до момента,пока не приехала именно в филиал Кременчуга. Наглая девушка-администратор, хамка.Имени не помню, это было 27-28 июля 2014 г.Я взяла товар, а выйдя с магазина увидала, что не тот размер. Я вернулась и... Читать отзыв Доброго времени суток.Побывала в магазине г.Кременчуга (возле ЖД вокзала) будучи в командировке в этом прекрасном городе. Я ваш магазин очень любила и делала покупки только у вас, до момента,пока не приехала именно в филиал Кременчуга. Наглая девушка-администратор, хамка.Имени не помню, это было 27-28 июля 2014 г.Я взяла товар, а выйдя с магазина увидала, что не тот размер. Я вернулась и попросила поменять, нужного размера уже не оказалось.Возврат мне делать отказалась,говорить не хотела, делая вид что занята,несла какую то чушь, требовала паспортные данные, хотя по закону она не имеет право их требовать,так как я не заключала договор о передаче персональных данных.Такого я не видала еще не где,несла какие то нелепицы,не внятно говорила. Элементарно не знает прав потребителей,хотя бы самое необходимое.такие администраторы ПОЗОР!!! В итоге я им оставила товар. за который мне деньги не вернули,получается сделали себе "подарок".Не плохо так работать - и зарплату получать, и за счет клиентов себя одевать.Вот на таких приезжих. командировочных или людей, которые проездом и зарабатывают сотрудники.Понимаю, что о компании не судят по одному человеку. но осадок остался....

1 согласен

Ответ представителя kari 21 ноября, 2014 год

Добрый день!
Спасибо большое за сигнал.
Для того, чтобы разобраться в ситуации прошу Вас указать примерное время покупки и Ваши контактные данные для оперативной связи.

Покупатель (Украина) 27 июля, 2014 год

Отзыв о kari по адресу Бердичів, ул. Ленина, 33/2 Сам магазин не плохой, хотя торгуют китайским ширпотребом, иногда выбрать можно не плохую обувку. НО!!!!! Сами продавцы - это простооооо ужас!!!!!! Мальчики еще нормально, можно спросить и получишь ответ, а девочки - кошмар!!!!!Стоят все кучей, болтают о своих проблемах, висят на телефоне, а что самое обидное - хихикают с покупательниц, которые примеряют обувку, гадят, кто в чем одет и... Читать отзыв Сам магазин не плохой, хотя торгуют китайским ширпотребом, иногда выбрать можно не плохую обувку. НО!!!!! Сами продавцы - это простооооо ужас!!!!!! Мальчики еще нормально, можно спросить и получишь ответ, а девочки - кошмар!!!!!Стоят все кучей, болтают о своих проблемах, висят на телефоне, а что самое обидное - хихикают с покупательниц, которые примеряют обувку, гадят, кто в чем одет и обут!!!!!!! Кто брал на работу таких хамок????? после увиденного , я вообще перестала туда ходить!!! и другим не советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя kari 24 сентября, 2014 год

Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы уверены в качестве нашей обуви, поэтому предоставляем гарантию на весь модельный ряд - 60 дней.
Приносим Вам искренние извинения за некорректное поведение персонала. Мы провели обучение наших сотрудников по вопросам обслуживания покупателей и уверены, что подобные ситуации повторяться не будут.
В наши магазины поступила новая осенняя коллекция. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей, надеемся, что Вы оцените ассортимент и качество наших товаров, а так же заметите положительные изменения в обслуживании Клиентов.

Гость (Украина, Киев) 25 июля, 2014 год

Отзыв о kari по адресу Київ, пр. Героев Сталинграда, 46 Отвратительные продавцы. Таких хамок еще поискать. Грубят покупателям. На просьбу дать надлежащую информацию о предоставляемых бонусах и скидках на их товары отмалчиваются и рассказывают о каких то нелепицах. Старший продавец, она же видимо и владелец этого отдела, ведет себя очень не уважительно к покупателям. При оформлении жалобной книги специально сняла с себя бейдж и не призналась как ее зовут. Был... Читать отзыв Отвратительные продавцы. Таких хамок еще поискать. Грубят покупателям. На просьбу дать надлежащую информацию о предоставляемых бонусах и скидках на их товары отмалчиваются и рассказывают о каких то нелепицах. Старший продавец, она же видимо и владелец этого отдела, ведет себя очень не уважительно к покупателям. При оформлении жалобной книги специально сняла с себя бейдж и не призналась как ее зовут. Был куплен товар но после общения с кассиром-продавцом товар вернули обратно.
Стыд и позор таким торговым точкам. Представители компании "Кери" пусть обратят внимание на отвратительный подбор персонала и владельцев торговой точки. Они позорят ваш бренд. Примите меры!

1 согласен

Ответ представителя kari 30 сентября, 2014 год

Добрый день!
Спасибо, что не остались равнодушны и написали про данный инцидент.
Приносим Вам искренние извинения за некорректное поведение персонала. Мы провели обучение наших сотрудников по вопросам обслуживания покупателей и уверены, что подобные ситуации повторяться не будут.
Подробнее узнать всю информацию о наших акциях и предложениях Вы можете на нашем официальном сайте и в группе ВКонтакте:http://vk.com/kari_ukraina.
Всегда рады Вас видеть!