Name: Некомпетентный администратор,не идет на встречу своим гостям
Item: MAFIA
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 16 січня, 2018 год 711 переглядів

В декабре 2017 года праздновали день рождение в ресторане Мафия, в скай молле. Все было не плохо, если бы не одно но. После того как дети пришли с детской комнаты , и принесли с собой торт (В честь праздника) , мы попросили официанта можно ли принести посуду для торта что бы дети съели тортик. . На что он сказал что со своим нельзя. Позвали администратора. Пришла администратор Татьяна , которая наотрез нас отказалась слушать и по хамски, сказав " нет у нас со своим нельзя" , развернулась и быстро ушла , даже нас не дослушав. Все это при том, что чек был достаточно хорошим , так как было нас 11 человек. И соответственно заказывали и еды много и алкоголя. Свой отзыв мы написали в книгу жалоб, надеюсь руководство лучше будет обучать свой персонал, в том числе , как нужно правильно общаться с гостями, что бы у них возникло желание и дальше посещать заведение. В хороших заведениях, всегда идут на встречу своим гостям. Тем более, если у вас нет в меню того, чего бы нам хотелось.

Переваги:

Нормальное обслуживание официантов, быстро принесли еду и напитки.

Недоліки:

Некомпетентный администратор Татьяна.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

MAFIA
Всі відгуки

2.1 5

1249 відгуків / 181754 перегляда

Всі відгуки

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... детальніше

Ресторани Києва