Name: Больше никогда я не закажу здесь еду!
Item: MAFIA
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 29 ноября, 2021 год 6 просмотров

Часто заказывали заказывали сушисет (нравился определенный именно у Mafia). Вчера (28.11.2021) как обычно, заказали этот сет (Лосось&Лосось XXL), но что-то пошло не так. Сначала нам привезли неполный комплект (не хватало имбиря, васаби и соуса). Позвонили, пожаловались, все довезли, начали есть. Вкус был какой-то странный, суши были невкусными (то ли рис недоварен, то ли еще что-то), но уже не хотелось еще раз жаловаться и что-то менять, тем более было поздно, так что с горем пополам почти доели эти суши, когда в одном из роллов обнаружился дохлый червяк. Видимо рис был испорчен, чем и был вызван странный вкус. Хочется верить, что испорчен был только рис. Стараюсь не думать, какие последствия могут быть, если испорчена была еще и сырая рыба. Очевидно, что еду у них больше брать никогда не будем. Привет курс таблеток от глистов, прощай Mafia!

Достоинства:

Недостатки:

Испорченная еда.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сеть ресторанов Mafia 30 ноября, 2021 год

Добри день,Олексій! Дякуємо Вам за цей відгук. Керівництво в курсі цієї ситуації. Прийміть наші вибачення. Менеджер відділу якості вже передзвонював Вам за цим відгуком. Сподіваємося, що непорозуміння не завадить Вам і надалі залишатися нашим гостем.

Ответить

Алексей 20 декабря, 2021 год

Раз менеджер уже связывался со мной на момент написания Вами ответа, то Вы должны знать, что пользоваться Вашими услугами я более не намерен. А если несмотря на это, Вы испытывали какие-то сомнения или надежды по этому поводу, то стоило бы написать, что именно Вы предприняли, чтобы исправить ситуацию. Но судя по отсутствию какой-либо полезной информации, Вы либо не предприняли ничего заслуживающего внимания, либо вообще не нашли проблемы, либо вообще ничего не делали.

Ответить

MAFIA
Все отзывы

1.9 5

1242 отзыва / 180682 просмотра

Все отзывы

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... подробнее

Рестораны Киева