Дмитрий Отзыв написан 10 июня, 2021 год29 просмотров
Поделюсь своим печальным опытом общения с поддержкой Lycamobile. Есть у меня около 15 номеров под интернет на устройствах. Решил купить годовые пакеты. Три номера удалось оплатить без проблем, при следующей карту блокируют (это удалось выяснить спустя 3х дневной переписки в чате и на почте поддержки) на их стороне. Идет уже 3-я неделя как карту не разблокируют. Вначале просили прислать скан документа подтверждающую личность, прислал, потом просят фото карты с ФИО, но карта виртуальная (ее физически не существует, да и на физических картах ФИО по желанию клиента ставят). Пробовал две разные карты, обе не работали на их сайте. Поддержка отвечает раз в неделю, видимо письма у них в конвертах наземной почтой в центральный офис доставляют.
Тарифы самые дешевые, связь на базе водафона, но поддержка и работа сайта убивает все на корню. Категорически НЕ рекомендую данного оператора. 1 согласен
В ближайшее время стоит ожидать появления нового виртуального оператора, предоставляющего мобильную связь - LycaMobile. Это британская компания, которая хочет реализовать свою деятельность на территории Украины и уже проводила встречу с представителями украинских компаний "Укртелеком" и "Тримоб" для обсуждения возможности развития и внедрения нового оператора. LycaMobile - ориентирована на людей, которые... подробнее
Ужасная техподдержка и работа сайта Lycamobile - Отзывы о LycaMobile
Тарифы самые дешевые, связь на базе водафона, но поддержка и работа сайта убивает все на корню. Категорически НЕ рекомендую данного оператора.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву