Name: Ужасная поддержка клиентво!
Item: LycaMobile
Rating: 1
Author: Максим

› › ›

Максим Отзыв написан 18 марта, 2021 год 47 просмотров

Заказ 3 сим карты 2.03.21 года, они не пришли за 11 дней, написал им Facebook, сказали ждать 14 дней а потом снова им написать, тогда они проверят. А то что на сайте написано доставка 7-10 дней никого не бумбучит. На 14 день снова написал им на Facebook, начали проверять, дали ответ что пакеты мне были высланы (только я ничего не получал от Новой Почты, никаких уведомлений у меня нет на телефоне). Опять написал им в Facebook, мне в личном сообщении дали ответ - идите разбирайтесь с почтой мы тут не причём. Еканутся можно от такого сервиса и ответа.

Думайте сами адекватные ли там люди работают или клоуны на выезд.

LycaMobile - Ужасная поддержка клиентво!

Комментарии к отзыву

Гость 19 марта, 2021 год

Максим, если открыть закон о защите прав потребителя Украины, за товар отвечает точка продажи на них вы пишете жалобу, а они потом на завод. Странная позиция у компании Лайкамоабаил как по мне, вы идите на Новую Почту и спрашивайте где стартовые пакеты. Они как минимум безразличием отнеслись к вашей проблеме, перекинув эту проблему всю на почту, только вот в итоге страдает их имидж а не почты. Я сам заказывал 8 пакетов этого оператора, пришли только 5 почему то, где 4 подевались никто не знает, поддержка Лайкамобаил вот уже 1 год пытается их найти.

Ответить

МойГоспидин 10 апреля, 2021 год

Новая почта наверное украли 3 пакет !!! а отправили 5...

Отправитель не видит кто упаковал посылку , а просто передал данных и ушел ! кол во пакетов не указано декларации... а нужно указывать

Ответить

LycaMobile
Все отзывы

2.3 5

653 отзыва / 90214 просмотров

Все отзывы

LycaMobile

В ближайшее время стоит ожидать появления нового виртуального оператора, предоставляющего мобильную связь - LycaMobile. Это британская компания, которая хочет реализовать свою деятельность на территории Украины и уже проводила встречу с представителями украинских компаний "Укртелеком" и "Тримоб" для обсуждения возможности развития и внедрения нового оператора.
LycaMobile - ориентирована на людей, которые... подробнее

Операторы мобильной связи