потенциальный покупатель Украина, Київ Отзыв написан 21 сентября, 2016 год762 просмотра
Цены на сайте действительности не соответствуют в подавляющем большинстве позиций. Многие позиции вообще отсутствуют, даже если и написано что они в наличии. Сервис предоставляемый работниками ужасен - приходится долго ждать когда они соизволят ответить на ваши вопросы. Можно и не дождаться. Не советую вам вообще связываться с этой конторой, потому как это прекрасный пример недобросовестного ведения бизнеса и безразличия к клиенту, хоть и потенциальному.
На сайте больше 30 тыс. товаров, который находятся на разных складах в нескольких городах Украины, поэтому информация по наличию не всегда вовремя обновляется, цены регулярно проверяються. Что касается оперативности ответа то нам за день поступает до двухсот звонков и еще столько же запросов на почту/вайбер/телеграм/скайп, поэтому в зависимости от загрузки менеджеры не всегда могут вовремя всем ответить учитывая что некоторых клиентов приходиться консультировать очень долго. Вам всего хорошего и пишите людям не только негатив, плохо что наш менталитет такой что когда мы по максимуму стараемся угодить клиенту нам даже "спасибо" никто не напишет, зато если кому-то не успели вовремя ответить так сразу ведро помоев выльют и напишут такое сочинение как Вы написали.
остерегайтесь потратить своё время - Отзывы о LuxPRO/OOO "АРТ КАПИТАЛ ГРУП"
отзыв
Комментарии к отзыву