Так-сяк-наперекосяк - Отзывы о Ланет (Lanet)

Ланет (Lanet)
Отзыв написан 17 апреля, 2021 год 36 просмотров
Что могу сказать. Подключались давно, как только Ланет зашёл в наш район. Прежде была Воля... и тут слова излишни. Нам был нужен пакет Интернет+ТВ (кабельное), а это проблема.
Первый год все было идеально. Интернет летал, менеджеры Ланета звонили каждый месяц уточнить качество работы, все шикарно... Но с каждым годом проблем все больше, а услуги все дороже.
Интернет достаточно быстрый, но иногда нещадно висит и тормозит. Из ютуба может выкинуть. Непонятно, с чем связано, операторы не помогают, а вызов мастера - платный.
ТВ - просто жесть. Постоянные проблемы, сбои, отключения, смена каналов или сбой их настроек... Опять же - мастер платный, и придётся двигать мебель, потому что сначала они ищут проблемы в квартире, т.е. будут проверять кабели.
Цены растут без предупреждения, и оплата снимается за 30 дней, а не календарный месяц, в итоге - каждый месяц вы должны платить в разные дни. Пока додумались подключить смс-информирование - все на свете прокляли. Самый треш был год назад: пополнили счёт на три месяца вперёд (апрель-май-июнь), но в мае интернет отключили. Звоним, чтоб выяснить в чем проблема. Оказывается, за это время наш тариф подорожал на 1 (одну!) гривню. И теперь денег на счёту недостаточно. То, что там оплачено ещё и за июнь, и они могли списать эту гривню с общей суммы и отключить интернет уже в июне - факт, который им в голову не пришёл. Даже оператор был в шоке от ситуации, и в итоге то ли свою гривню бросил на счёт, то ли как-то ещё выкрутился, потому что это просто бред.

В общем, хотим найти провайдера получше, но пока никак, в нашем районе конкурентов почти нет (кроме той же Воли и Локалнет).

Ланет не худший провайдер, но сильно испортился. Когда они только заходили на рынок, были активными и услужливыми, а сейчас расслабились и не держатся за абонентов.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Ланет (Lanet)
Все отзывы

1.4 5
671 отзыв / 111828 просмотров
Ланет (Lanet)
Ланет работает с 2003 года и имеем большой опыт предоставления качественного Интернета. Комфортные условия сотрудничества и высокоскоростной Интернет с круглосуточной технической поддержкой, а также широкий спектр услуг сохранят ваше время и настроение. Получайте от работы с Интернетом только удовольствие!
Тарифы
Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и... подробнее

Интернет-провайдеры
ООО ТРК "БРИЗ"
ООО ТРК "БРИЗ"

Рейтинг: 3.5
62 отзыва
Интернет провайдер Цифра
Интернет провайдер Цифра

Рейтинг: 4.2
21 отзыв
TheHost
TheHost

Рейтинг: 5
1646 отзывов
Интернет-провайдер Аватор (Avator)
Интернет-провайдер Аватор (Avator)

Рейтинг: 1.5
93 отзыва
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 4.7
2006 отзывов
ДОМОНЕТ
ДОМОНЕТ

Рейтинг: 4.1
484 отзыва
Интернет-провайдер MyInet
Интернет-провайдер MyInet

Рейтинг: 1.2
26 отзывов
Провайдер "Телекомплекс"
Провайдер "Телекомплекс"

Рейтинг: 4.3
29 отзывов
ProHoster
ProHoster

Рейтинг: 4.8
763 отзыва
IPNET
IPNET

Рейтинг: 4.2
932 отзыва