НЕсоответствие заявленной скорости интернет-доступа фактической: Отзывы о Ланет (Lanet)

› › ›

Valeriy K Отзыв написан 2 февраля, 2021 год 64 просмотра

Уже почти год как заменили тариф 100мбит на 1Гбит.. оплачиваю и пользуюсь исправно 4 года, однако технически нет заявленной скорости ввиду особенностей подключения локальной (1 кабель на 2 квартиры подключили, хотя меня даже не уведомили) .. но не суть. Прошу уже в который раз переподключить по человечески и получить согласно договора оферты свою скорость, но меня "динамят" уже МЕСЯЦ!!! и вот снова еще предложили перенести возможность рассмотрения еще на 2 недели!!

Как новое подключение, так вне очереди, .. а как решить проблему 4-х летней давности - так режим "игнор!"
Интересно, если я к примеру попрошу перенести оплату за услуги на 1,5 месяца - что мне ответят?

создал заявку с жалобой (41472) - реакции НОЛЬ! ..

Достоинства:

стабильный доступ без обрывов

Недостатки:

поддержка с "шаблонными скриптами" вообще не решает ничего

Комментарии к отзыву

svarog00 23 февраля, 2021 год

вопрос решён в полном объеме

Ответить

Ланет (Lanet)
Все отзывы

1.3 5

652 отзыва / 110418 просмотров

Все отзывы

Ланет (Lanet)

Ланет работает с 2003 года и имеем большой опыт предоставления качественного Интернета. Комфортные условия сотрудничества и высокоскоростной Интернет с круглосуточной технической поддержкой, а также широкий спектр услуг сохранят ваше время и настроение. Получайте от работы с Интернетом только удовольствие!
Тарифы
Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и... подробнее