Курс "Клієнтський сервіс" перевершив мої очікування, і я залишилася дуже задоволеною.
Професійна лекторка Марина Березюк має багаторічний досвід у сфері клієнтського обслуговування та вміє чудово пояснювати складні теми, наводячи приклади з реального життя. Її підхід до навчання мотивує до розвитку.
Курс включає практичні домашні завдання, що допомагають одразу застосовувати знання. Завдання розвивають навички роботи з клієнтами, аналізують ситуації та допомагають розробляти власні стратегії обслуговування. Це поглибило моє розуміння матеріалу та підвищило впевненість у собі.
Курс дуже практичний. Завдяки вправам та розбору кейсів я навчилася застосовувати нові підходи до клієнтів, що позитивно вплинуло на мою роботу.
"Клієнтський сервіс" – це справжнє відкриття. Завдяки цьому курсу я отримала глибокі знання та практичні навички. Дякую лекторці за професіоналізм і цікаві заняття! Рекомендую курс усім, хто хоче покращити свої навички в клієнтському обслуговуванні та досягти нових висот у кар'єрі.
Прокачай клієнтський сервіс - Отзывы о Бизнес-школа Laba
Професійна лекторка Марина Березюк має багаторічний досвід у сфері клієнтського обслуговування та вміє чудово пояснювати складні теми, наводячи приклади з реального життя. Її підхід до навчання мотивує до розвитку.
Курс включає практичні домашні завдання, що допомагають одразу застосовувати знання. Завдання розвивають навички роботи з клієнтами, аналізують ситуації та допомагають розробляти власні стратегії обслуговування. Це поглибило моє розуміння матеріалу та підвищило впевненість у собі.
Курс дуже практичний. Завдяки вправам та розбору кейсів я навчилася застосовувати нові підходи до клієнтів, що позитивно вплинуло на мою роботу.
"Клієнтський сервіс" – це справжнє відкриття. Завдяки цьому курсу я отримала глибокі знання та практичні навички. Дякую лекторці за професіоналізм і цікаві заняття! Рекомендую курс усім, хто хоче покращити свої навички в клієнтському обслуговуванні та досягти нових висот у кар'єрі.
отзыв
Комментарии к отзыву