Замовляв кілька товарів для дому на сайті kover-brand.com і залишився задоволений. Асортимент досить широкий, якість продукції на високому рівні. Доставка була швидкою та без проблем.
Категорично не рекомендую цей магазин через приховані платежі та абсолютно недобросовісне ставлення до клієнта. При отриманні замовлення на Новій Пошті сума виявилася на 80 грн вищою, бо продавець відправив товар взагалі без пакування, переклавши ці витрати на мій чек. Підтримка пошти підтвердила, що пакують вони лише за прямою вказівкою відправника, тож менеджер свідомо погодився на платну послугу за мій кошт,... Читати відгук Категорично не рекомендую цей магазин через приховані платежі та абсолютно недобросовісне ставлення до клієнта. При отриманні замовлення на Новій Пошті сума виявилася на 80 грн вищою, бо продавець відправив товар взагалі без пакування, переклавши ці витрати на мій чек. Підтримка пошти підтвердила, що пакують вони лише за прямою вказівкою відправника, тож менеджер свідомо погодився на платну послугу за мій кошт, навіть не попередивши. У переписці мені намагалися нахабно збрехати, що пакування це обов'язкова послуга пошти, хоча підготовка товару до транспортування це прямий обов'язок продавця. Це дріб'язкове жлобство та маніпуляція ціною після здійснення замовлення. Якщо магазин намагається виставити покупця дурнем через копійчану коробку, то про сервіс тут і мови бути не може, тримайтеся від них подалі.
Задоволений асортиментом та якістю
Приховані платежі та недобросовісне ставлення до клієнта