Замовляла лінзи у данної компанії не вперше. Завжди вчасно отримувала замовлення без помилок. Останнього разу сталась помилка при пакуванні. І мені прийшли лінзи на 3.5 діоптрії нижче. Але на жаль помітила я це лише тоді, коли одягнула їх (тобто лінзи були розпаковані), адже помилки я не очікувала. На моє звернення і повідомлення про помилку, мені відповіли відмовою вирішити питання.... Читать отзыв Замовляла лінзи у данної компанії не вперше. Завжди вчасно отримувала замовлення без помилок. Останнього разу сталась помилка при пакуванні. І мені прийшли лінзи на 3.5 діоптрії нижче. Але на жаль помітила я це лише тоді, коли одягнула їх (тобто лінзи були розпаковані), адже помилки я не очікувала. На моє звернення і повідомлення про помилку, мені відповіли відмовою вирішити питання. Навіть після пропозиції від мене сплатити хоча б половину на наступне замовлення, мені запропонували аксесуар в подарунок. Дуже не приємно, бо помилку зробила не я, а заплатити довелось мені.
Купував лінзи Biofinity півтора року. Була ситуація довгої доставки(написали браковані лінзи). Позавчора прийшли лінзи, вчора відкрив і побачив що одна з лінз порвана. Написав в підтримку, отримав відповідь: «це не наше виробництво, можемо дати знижку на наступну 50 відсотків». Питають про гарантії, що сам не порвав.Висновок: відкривайте лінзи на Новій почті або знімайте на камеру, як вперше їх відкриваєте.
Заказ был быстро оформлен и отправлен. к сожелению пришел разбитый контейнер для линз, качество ужасное и жидкость RENU 360мл со сроком годности на 2мес. За доставку заплатила 120грн, считаю дорого. Осталась не довольна
Заказывала два раза, линзы и раствор к ним. В первый раз всё пришло идеальное. Во второй раз линзы пришли ужасные, сразу возникла резь, сухость. Невозможно носить, глаза постоянно красные, вчера линза вообще ушла под верхнее веко. В описании указано, что цвет линз прозрачный. В итоге после снятия заметила, что раствор приобрел синий оттенок. Ужас
Неприємний досвід
Пошкоджена лінза
Жидкость для линз
Впервые столкнулась с такой ситуацией