Компания «Вікна КОРСА»
Компания «Вікна КОРСА» это один из крупнейших в Украине производителей металлопластиковых конструкций. Изготовление продукции на заводах ТМ КОРСА происходит в полном соответствии с рекомендациями и согласно технологиям главного стратегического партнера - немецкого концерна REHAU. Компания напрямую закупает комплектующие у известных компаний-производителей и выпускает на рынок окна высочайшего качества.
Визитная... подробнее
Строительство и ремонт
Отзывы о Компания «Вікна КОРСА»
Начну с хорошего, окна сделаны качественно, фурнитура хорошая, сделали все быстро - но на этом всё!
Теперь о плохом:
1. Сама фирма не занимается разваркой балконов, но раздает в офисе визитки фирмы которой с ними сотрудничает, городской телефон 270-80-37, +380666669998 некий Михаил.
Цену назвали выше чем у других, за 6 метров балкона 3800, по телефону я назвал точные размеры нужного изделия. Придя в квартиру и увидев ее содержимое, цена выросла на 130 грн со словами мы можем сделать вынос 40 см. Я согласился и заказал их. Уговор был начало работы понедельника в 11-30 12-00 и до конца дня. Приехали в 15-00 со словами что козырёк не успели сделать, поставят утром во вторник за пару часов и к 12-00 будет все готово. В понедельник не спеша разваляли старый балкон и приварили одно прилило, после чего сказали что уже темнеет и они приедут завтра. Утром около 10-00 были на месте и до 22-10 заканчивали свою работу. При установки конструкции не провели снизу жмут проводов с крыши, прошляпили вертикальный уровень, справа оставили большую щель к соседскому балкону. На месте ребята сказали что 40 см это много, лучше сделать 30, я согласился, но мастер Михаил сказал что цена все таки остается 3930, так как материал был закуплен на вынос 40 см, я сказал что лишние материалы останутся у нас, на что он ответил что все лишнее они забирают, так как материал был с небольшим запасом. Забрали все, даже то что демонтировали. Козырек ужасно тарабанит при дожде, естественно никто ничего не предложил для решения и не предупредили об этом. К тому же козырёк сделан плохо и давал течь, неделя звонков с пятницы по следующую субботу с угрозами и пришел сварщик и просиликонил его сверху. Это сервис партнеров фирмы Корса.
2. Теперь перейдем непосредственно к самой фирме Корса. Приехал к ним офис, заинтересовался, девушка рассказала и посчитала мне окна, ествесвтенно без каких либо предложений и обдумываний. Посчитали цену за 3 камеры и 3 стекла. Приехал замерщик Петр, приехал как вы понимаете позже не с 16-00 до 17-00 как обещали, а 17-40. Естественно никто не позвонил что он задерживается, ну а мне пришлось уйти раньше с работы чтобы его ждать дома. Я ему показал что слева кондиционер и его нужно будет обслуживать, видел жмут проводов, я задал вопрос можно ли их будет как-то уложить под окно - сказал можно. И вот тут самое интересное - из всего что он сказал, что нужно поставить 5 камер вместо 3х, так лучше и дороже на 8-10%, записал размеры и уехал!
в 10-00 следующего дня, позвонила девушка и назвала цену, которая была дороже на 20%, ну я решил не экономить и заказал.
Пришли гости и спросили сделали ли мы перегородки над открывающейся частью чтобы не цеплять бельевые веревки, я тут же набрал Корсу и попросил добавить их, на что девушка сказала что конструкция увеличится на 292грн (примерно 300, не будем мелочиться - с ее слов) и нужно привезти деньги, иначе переделывать не будут. Я сказал чтобы делали так.
В итоге окна на ровной металлической конструкции с сумасшедшими зазорам, фото прилагаю (2,5 -3,5 см) можно было спокойно оставить хотя бы по сантиметру. боковое окно стоит не с той стороны где можно было бы дотянуться до кондиционера, где можно было бы дотянуться до кабелей и ручка этого окна чётко бьет в большое стекло основной конструкции. Это и мой недосмотр, но зачем нужны такие спецы которые только советуют удорожание конструкции и делают неправильные замеры?
После разговора с офисом Корсы и менеджером Петром он признал что это его недоработка, но при желании я могу вынимать стекло для обслуживания кондиционера, ну а то что ручка бъется в стекло - ну бывает... Переделывать мне никто ничего не будет.
3. 100% предоплата в офисе + надпись на договоре что заказчик несет всю ответственность за конструкцию несколько настораживает.
Советую трижды подумать, прежде чем заказывать у них что либо!
3 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Прошла неделя и проблема решена, спасибо руководству Корса, особенно Юрию Владимировичу
В нашей стране шаг на встречу клиенту - это редкость.
PS Надеюсь бригаде Михаила, которые делали разварку вставят большой пистон"