Компания "Викна-Стар", Киев
Компания "Викна-Стар" - за довольно короткое время на рынке светопрозрачных конструкций зарекомендовала себя как молодая и прогрессивная команда специалистов, которая, прежде всего, ценит мнение клиента и умеет предложить такой продукт, который по своим функциональным и эстетическим качествам будет соответствовать требованиям самого взыскательного покупателя.
Компания с самого начало своей деятельности... подробнее
Строительство и ремонт
ужасный сервис - Отзывы о Компания "Викна-Стар", Киев
Зимой окна промерзли с внутренней стороны комнаты см.на 10,когда вызвали Сергея посмотреть на все это ,нас стали уверить,что у нас плохая вентиляция обои не такие.
Поменяли обои проверили вентиляцию все у нас нормально,мы стали доказывать ,что все дело в монтаже потому,что из окон дует.
Так продолжалось 9 лет на десятый год они утеплили нам окна с улицы пенопластом,но зимой окна все равно замерзли,претензии наши не приняли потому,что закончилась гарантия.
Что делать? в этом году мы окна поменяли и как выяснилось все дело было в монтаже.
Монтажники не удалили после деревянных окон рубероид и стеловату, кое как по углам прилепили пеной окна, везде дыры, пену сэкономили.
На демонтаж окон пригласили представителя убедится в нашей правоте ,пришел Михаил нахамил нам и ушел. Извинений не последовало,подумайте прежде чем связываться с Викна Стар.
2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
На все наши доводы, что при определенных условиях это нормальный физический процесс, как например конденсат на бутылке шампанского, которую достали из холодильника, клиент слушать не хотел.
Рекомендации наши по нормализации вентиляции в помещении были проигнорированы, в итоге под конец гарантийного срока (через 9 лет) клиент потребовал поменять конструкции на новые! В этом требовании клиенту было отказано, так как конструкции были полностью в исправном состоянии и выполняли все свои функции.