Компания Ukrnames
Компания Ukrnames предоставляет сервис регистрации доменных имен в 250 доменных зонах, управление доменами, услуги профессионального хостинга, бесплатный DNS сервис. Компания располагает собственным оборудованием во многих датацентрах, что дает возможность клиентам выбирать размещение серверов хостинга. Круглосуточная работа службы поддержки поможет решить возникшие вопросы в самые короткие сроки.
Хостинговые услуги
Сотрудники техподдержки - Отзывы о Компания Ukrnames
Большинство сотрудников вообще не отвечает на половину вопросов. И это не какие-то прям технические вопросы, а обычные, где нужно показать наскринщотах куда нажимать и куда кликать. На запросы отвечают постоянно новые сотрудники и вдиимо им вообще влом читать всю переписку. Выхватят какой-то самый легкий вопрос, побыстее на него ответат и свялят на обед.
Более менее адекватный из них это Евгений, который хотя бы дает развернутые ответы а не отписывает по 2 слова.
Вот давайте почитаем как отвечает сотрудник поддержки Даниил Демченко и каждый сделает для себя свои выводы:
Мои вопросы:
"Мне ранее писали, что домены освободяться уже 18.03.2021.
Полскажите, где я могу сам эту дату посмотреть, только уточняйте, будет ли это личный кабинет или хостинг панель.
Далее, правильно ли я понимаю, что когда домен освободиться, то я просто перехожу в личный кабинет, выбираю Раздел "Мои домены"->
"Зарегистрировать Новый домен" ->ввожу имя домена (kasha****), ниже галочкой выбираю "com.ua"-> Нажимаю на зеленую кнопку "Проверить домены"->
нажимаю на "Добавить в корзину" и оплачиваю. Правильно я расписал процесс покупки заново моего домена у вас на сайте?
Далее, после оплаты через какое время он уже будет доступен клиентам в интернете + если нужно делать какие-то настройки, привязки DNS, чтобы он заработал
то прошу подробно описать + можете ли вы эти настройки сделать за меня?
Заранее благодарен. "
ОТВЕТ Даниил Демченко
"Добрый день,
Домен еще не удален. После удаления домена, в случае того что он не будет зарегистрирован кем либо еще, Вы сможете подать заявку через сайт и зарегистрировать его."
С уважением, Даниил Демченко
Группа компаний "UKRNAMES"
отзыв
Комментарии к отзыву
Вы не договариваете - Ваш запрос касался домена который Вы "забыли" продлить и Вам очень хотелось его вернуть.
На момент подачи Вашего запроса домен еще был в процессе удаления и имел статус pendingDelete.