В 2008-ом году прорабом делался ремонт, им было предложено поставить окна Стеко. Нормальные окна, по монтажу претензий тоже нет. На этом основании в 2016-ом году там же были заказаны еще окна для другой квартиры (заказ 348019). Опять же, по производству и установке никаких претензий. Поэтому в конце лета 2017-го года были заказаны сетки для частного загородного дома (заказ 428250). Во... Читать отзыв В 2008-ом году прорабом делался ремонт, им было предложено поставить окна Стеко. Нормальные окна, по монтажу претензий тоже нет. На этом основании в 2016-ом году там же были заказаны еще окна для другой квартиры (заказ 348019). Опять же, по производству и установке никаких претензий. Поэтому в конце лета 2017-го года были заказаны сетки для частного загородного дома (заказ 428250). Во время заказа сразу было оговорено, что меня интересует полный цикл: выезд замерщика, доставка и установка. Естественно не бесплатно. Менеджер все условия подтвердила. Однако уже в процессе производства возникли заминки. В озвученные сроки не укладывались, постоянно приходилось звонить и писать. После обещаний перезвонить, не перезванивали. На письма не отвечали. После доставки сеток, до зимы пришлось регулярно звонить и слушать, что сейчас у установщиков много заказов и они вот-вот Вам перезвонят. В результате после самостоятельной попытки их установить (уже весной), оказалось что четыре из восьми сеток меньшего размера. Предложение переделать их за счет завода было отвергнуто с аргументами: уже прошло столько времени (а почему его столько прошло?), как мы узнаем что это наши сетки (кто-то купит где-то еще восемь сеток и сможет их куда-то поставить, а другие попробует выдать за произведенные заводом?), ваш замерщик и менеджер уже не работают с кого мы спишем расходы (это должно волновать клиента?). И опять же, менеджер с которым велись переговоры ни разу сам не выполнил обещание перезвонить.
Может быть раньше отдел продаж справлялся со своими функциями, но сейчас похоже перестал. Не рекомендую обращаться. И буду это делать периодически (чтобы новенькие были в курсе) в группу рассылки нашей всеукраинской IT корпорации с около 1000 чел. сотрудников. Уж очень много нервной энергии я потратил с сентября на восемь сеток.
Спасибо компании и сотрудника! С мужем установили окна, дают хорошие скидки! Остались всем довольны. Отзывы о компании и работе сотрудников только положительные. Будем Вас теперь всем рекомендовать :)
Заказала энергосберегающие окна. На протяжении всего времени сотрудничества самые хорошие впечатления от работы сотрудников. Работают аккуратно, чисто, четко и дают все ответы на интересующие меня вопросы. Большое спасибо.
Понравились в первую очередь менеджеры, помогающие найти удобный вариант по приемлемой цене. Видно что наученные и все говорят четко со знанием дела. Бригада попалась неразговорчивая, но сделали все что нужно и немножко больше (подкрутили старые окна, кстати тоже Steko). Спасибо компании и хорошим ребятам, в ней работающим!
Гаврилов С. (Соединенные Штаты Америки, Wilmington)28 февраля, 2018 год
Заказывал эксклюзив в загородный дом. Привезли через месяц, как договорились. Мучались с установкой, но по моей вине. Мужики красавцы, сделали как надо. Бригадиру Мише спасибо за нормальное отношение и понимание ситуации.
Поставил окна в зале и на кухне, стандартные. По мелочам было пару моментов с регулировкой, но исправил сам. В целом качество соответствует стандартам и заявленному. Спасибо за быструю работу и чистую. Менеджеру Ирине отдельный привет.
Антонина (Соединенные Штаты Америки, Wilmington)28 февраля, 2018 год
Впервые решили попробовать поставить окно дабл сильвер, вышло немного дороже, но и выглядит как-то надежней. По качеству претензий нет, все отрегулировано хорошо, не трется не скрипит.
Саша Б. (Соединенные Штаты Америки, Wilmington)28 февраля, 2018 год
Приехали окна, сразу обнаружил царапины на защитной наклейке. Но все обошлось, при выгрузке немного зацепили просто, пластик не пврежден. 2 стандартных окна приехало вовремя, установлены быстро. Пока не вижу никаких проблем. Был горький опыт с другими мелкими фирмами. Впредь и дальше буду обращаться в крупные компании, как Steko.
Очень понравились девушки менеджеры. Рассказали мне все возможные варианты, которые мне подходят, на все вопросы отвечали быстро и профессионально. Заказывала дверь на балкон, все поставили хорошо, дверь закрывается плотно, не трется. Еще раз спасибо.
Установили быстро и на первый взгляд качественно окна стеко в Днепре. Но чуть позже оказалось что дверь (выход на балкон) отрегулирована не правильно (сквозняк в несколько раз сильнее стал чем при старых советских окнах). Уже около двух месяцев вызываю работников что бы те отрегулировали дверь. Сделал 5-ть звонков и все попусту: "Будут позже - когда не знаем". Семья вся за... Читать отзыв Установили быстро и на первый взгляд качественно окна стеко в Днепре. Но чуть позже оказалось что дверь (выход на балкон) отрегулирована не правильно (сквозняк в несколько раз сильнее стал чем при старых советских окнах). Уже около двух месяцев вызываю работников что бы те отрегулировали дверь. Сделал 5-ть звонков и все попусту: "Будут позже - когда не знаем". Семья вся за это время успела переболеть. Сейчас съехали с этой комнаты :( Остался не довольным этой конторой. Никому не советую ее.
Заказывал на официальном сайте, менеджер Ольга Мищук тел.0936167739,профиль reiner,стеклопакет i-glass и double silver. Самый дорогой.Буду краток окно было без галограмы, уверил что это халатность работника.Теперь конденсат на профиле,стеклопаектах,течет с подоконника.С 6.02.2018 Ольга перезванивает в рекламацию.Ее сотрудники с рекламации по началу убеждали что в гарантийном талоне конденсат это не является браком,перезвонивают,по сей день.Видно это стандарт для стеко.Никому не рекомендую это контору!которая... Читать отзыв Заказывал на официальном сайте, менеджер Ольга Мищук тел.0936167739,профиль reiner,стеклопакет i-glass и double silver. Самый дорогой.Буду краток окно было без галограмы, уверил что это халатность работника.Теперь конденсат на профиле,стеклопаектах,течет с подоконника.С 6.02.2018 Ольга перезванивает в рекламацию.Ее сотрудники с рекламации по началу убеждали что в гарантийном талоне конденсат это не является браком,перезвонивают,по сей день.Видно это стандарт для стеко.Никому не рекомендую это контору!которая не несет ответствености и не отвечает за качество!
Тамара (Украина, Dneprodzerzhinsk)21 февраля, 2018 год
Спасибо компании за быстрый отклик и сносную цену! У нас был нестандартный заказ и мы боялись что будут проблемы. Но получилось идеально. Отдельное спасибо установщику за аккуратность.
Трещины в спайке, на ободранную ламинацию (окна ламинированые под дерево), на пробитый насквозь штапик, на следы от дрели, на множество глубоких царапин на каждом окне... Не смотря на печати ОТК с четырех сторон. Вы что там, бухаете на работе, уроды??? Как такую некондицию можно пропускать, а затем везти клиенту??? Весь заказ с браком. Окна не установлены, ждут как с моря... Читать отзыв Трещины в спайке, на ободранную ламинацию (окна ламинированые под дерево), на пробитый насквозь штапик, на следы от дрели, на множество глубоких царапин на каждом окне... Не смотря на печати ОТК с четырех сторон. Вы что там, бухаете на работе, уроды??? Как такую некондицию можно пропускать, а затем везти клиенту??? Весь заказ с браком. Окна не установлены, ждут как с моря погоды мастера, который "когда-нибудь приедет"... Жуть и шок. Очень жаль денег. Качество - ноль. Подход к клиенту - ноль. Да и на месте такое не устраняется. Очень жалею, что связался с этой конюшней...
Милина К. (Украина, Кам’янське)19 февраля, 2018 год
Отзывчивые менеджеры, рассказали обо всех нюансах и помогли выбрать нужный вариант окна в гостиную. Бригада ребят установщиков приехала вовремя, работу сделали чисто, мусор убрали. Все хорошо открывается и выглядит надежно.
Семен Макаров (Украина, Донецьк)12 декабря, 2017 год
Хочу выразить благодарность сотрудникам фирмы Stekо за работу. Замена всех окон, межкомнатных и входных дверей в трехкомнатной квартире, к моей огромной радости, выполнены быстро и четко. Даже стоимость работ оказалась для меня вполне приемлемой.. Стоимость работ вполне приемлема. Рад, что обратился именно в эту фирму.
Окна и двери отличные! Поменяла балконный блок и окна. Приятно удивили не только качество, но и цена. Дополнительный плюс – заказ был выполнен быстро и достаточно аккуратно. Очень рекомендую!
В общем, я довольна. По качеству претензий нет. Но был небольшой момент с доставкой - по дороге сломалась машина. Правда, сразу предупредили, извинились. Потом еще несколько раз звонили, сообщали о ситуации. Мне приятно, что компания позаботилась о моем времени. Мне не пришлось сидеть дома и впустую ждать доставку. Я пришла домой за 10 минут как приехала машина. Мне такой подход... Читать отзыв В общем, я довольна. По качеству претензий нет. Но был небольшой момент с доставкой - по дороге сломалась машина. Правда, сразу предупредили, извинились. Потом еще несколько раз звонили, сообщали о ситуации. Мне приятно, что компания позаботилась о моем времени. Мне не пришлось сидеть дома и впустую ждать доставку. Я пришла домой за 10 минут как приехала машина. Мне такой подход очень нравится, так что рекомендую Stekо не только из-за качества, но и за отношения к клиентам.
Достоинства:
Хорошее качество окон и уважительное отношение к клиенту.
Заказал у Stekо стеклопакеты на лоджию. Сделали все качественно. Цены обычные, как и у других фирм. Но вот обслуживание на порядок лучше. Я очень доволен работой вашей фирмы. Буду вас рекомендовать
Ужасный сервис!!! г. Кременчуг Заказали 3-х камерные окна,а установили 2-х камерные, привезли подоконник не того размера...ждем замены По срокам вообще непонятно как работают! Менеджер "кормит обещаниями" и переносит с дня на день (приезд мастера на замер, приезд мастера для установки окна, замена и т.д.). Менеджер не предупредил, о том, что установка платная! Из его консультаций было понятно, что все входит... Читать отзыв Ужасный сервис!!! г. Кременчуг Заказали 3-х камерные окна,а установили 2-х камерные, привезли подоконник не того размера...ждем замены По срокам вообще непонятно как работают! Менеджер "кормит обещаниями" и переносит с дня на день (приезд мастера на замер, приезд мастера для установки окна, замена и т.д.). Менеджер не предупредил, о том, что установка платная! Из его консультаций было понятно, что все входит в стоимость окна! В общем хуже сервиса еще не встречала!!!
Несколько лет назад по рабочим моментам сталкивался с компанией Stekо. Всегда удивлялся их умению держать качество и сервис на высоком уровне. Когда пришло время менять окна в квартире, конечно же, обратился к ним. Не жалею, всем доволен.
Заказывал изделия Стеко неоднократно. Окна, межкомнатные двери, стеклопакеты на балкон – всегда получал качественный товар и отличный сервис. Так что, я с радостью обращусь в Stekо для заказа окон в квартиру сына.
Сделала заказ стеклопакетов на балкон. Менеджер рассказал об условиях, ценах и правилах установки. Все прошло лучшим образом, без задержек, качественно.Уже порекомендовала Steko своим подругам
Общее впечатление о компании Stekо хорошее. Мне понравился широкий выбор межкомнатных дверей и особенно, что есть возможность сделать двери по своему эскизу. Планирую заказать двери на кухню и в зал.
Установили оконные профили и стеклопакеты Стеко. Очень рад, что обратился именно в эту компанию. Качество окон достойное, а отношение и работа сотрудников оставили только самые положительные впечатления. Со Стеко приятно иметь дело. Рекомендую.
Стеклопакеты Stekо действительно прочные. Стоят уже больше 5 лет и никаких проблем. И входная дверь, как новая. Что может лучше свидетельствовать о качестве, чем длительный срок службы? Рекомендую.
Steko — современная производственная компания европейского уровня, в которую входят два завода в городе Днепр и один завод во Львове.
Площадь цехов компании составляет 15 500 квадратных метров. Светопрозрачные конструкции из ПВХ-профиля изготавливаются на самом современном мощном автоматическом оборудовании EMAR и GRAF (Италия), KMW и T-S-I (Германия),... подробнее
История
Может быть раньше отдел продаж справлялся со своими функциями, но сейчас похоже перестал. Не рекомендую обращаться. И буду это делать периодически (чтобы новенькие были в курсе) в группу рассылки нашей всеукраинской IT корпорации с около 1000 чел. сотрудников. Уж очень много нервной энергии я потратил с сентября на восемь сеток.
Оля
Доволен
Покупатель
Влад
Хорошие окна
Гость
Толян
порядочная компания
Качественно за недорого
Работает, хорошо, стандарт выдержан
Спасибо!
Саша Б.
Спасибо Steko за качественную продукцию
Не качественная установка, плохое обслуживание
Семья вся за... Читать отзыв Установили быстро и на первый взгляд качественно окна стеко в Днепре. Но чуть позже оказалось что дверь (выход на балкон) отрегулирована не правильно (сквозняк в несколько раз сильнее стал чем при старых советских окнах). Уже около двух месяцев вызываю работников что бы те отрегулировали дверь. Сделал 5-ть звонков и все попусту: "Будут позже - когда не знаем".
Семья вся за это время успела переболеть. Сейчас съехали с этой комнаты :(
Остался не довольным этой конторой. Никому не советую ее.
Ужасная контора
Рекомендую
Стеко - страх и ненависть в окнах
Окна не установлены, ждут как с моря... Читать отзыв Трещины в спайке, на ободранную ламинацию (окна ламинированые под дерево), на пробитый насквозь штапик, на следы от дрели, на множество глубоких царапин на каждом окне... Не смотря на печати ОТК с четырех сторон. Вы что там, бухаете на работе, уроды??? Как такую некондицию можно пропускать, а затем везти клиенту??? Весь заказ с браком.
Окна не установлены, ждут как с моря погоды мастера, который "когда-нибудь приедет"... Жуть и шок. Очень жаль денег. Качество - ноль. Подход к клиенту - ноль. Да и на месте такое не устраняется.
Очень жалею, что связался с этой конюшней...
Спасибо за качество
Хорошая фирма
Качественно и недорого
Ребята молодцы!!
Рекомендую
Ужасный сервис!!!
г. Кременчуг
Заказали 3-х камерные окна,а установили 2-х камерные, привезли подоконник не того размера...ждем замены
По срокам вообще непонятно как работают! Менеджер "кормит обещаниями" и переносит с дня на день (приезд мастера на замер, приезд мастера для установки окна, замена и т.д.).
Менеджер не предупредил, о том, что установка платная! Из его консультаций было понятно, что все входит... Читать отзыв Ужасный сервис!!!
г. Кременчуг
Заказали 3-х камерные окна,а установили 2-х камерные, привезли подоконник не того размера...ждем замены
По срокам вообще непонятно как работают! Менеджер "кормит обещаниями" и переносит с дня на день (приезд мастера на замер, приезд мастера для установки окна, замена и т.д.).
Менеджер не предупредил, о том, что установка платная! Из его консультаций было понятно, что все входит в стоимость окна!
В общем хуже сервиса еще не встречала!!!
Качественная продукция
Очень понравилось!
Хорошая фирма!
Советую
Хорошее качество!
Всем довольны!!!