Качество товара оценить не могу, так как мой заказ в итоге не был поставлен, но сервис ужасный. Взяли аванс, в 1,5 раза превысили срок поставки и монтажа, затем начали появляться условия которых не было - сначала 100% оплата до поставки товара, отказ подписать договор, прием денег на ФОП, под различным предлогами перенос сроков монтажа и т.д. Возвращённый аванс не компенсирует выброшенное время и хамское отношение.
Добрый день Вера из Черкасских Тишков . Вы написали отзыв хотя он ооочень не обьективный. Не хотелось что бы о нашей компании говорили не правду . ВЫ сделали предоплату 27 апреля , мы должны были поставить Вам продукцию до 17 мая (заказ был выполнен в срок ,фотоотчет был Вам отправлен ) Но в связи с погодными условиями мы не могли установить Ваш изделия , о чем мы Вас уведомили и " договорились подождать погоду". Еще Вам был предложен вариант установки самостоятельно - Вы отказались забирать свой заказ . В связи с погодными условиями у нас сдвинулись все установки по всей Украине . с 18 мая по 30 мая всего несколько дней были без дождей и они попадали на выходные ( у моих рабочих тоже есть семьи) и один день возможный для установки ,мы пропустили ( бригада приехала из командировки и попросили выходной) Все остальное было как Вы и написали , Вы решили больше не ждать и мы по ПЕРВОМУ Вашему требование вернули аванс и извинились перед Вами. Если Вы не найдете лучших поставщиков и решите снова к нам обратиться , мы будем рады. с ув КИНДЕРЛЕНД.
Я привел только факты, а то что вы считаете это хорошим сервисом - точно характеризует ваш подход к бизнесу.
Мой отзыв в точности совпадает с другими отзывами ваших клиентов. Если вы считаете что доставка и установка, которая была частью вашего КП, не является частью сделки, обязательной к выполнению, то с таким же успехом вы можете продать фанеру и металл. Вы пропустили все дни, когда была нормальная погода для установки, т.к. ваша бригада занималась другими заказами или отдыхала, и это не должно являться проблемой вашего клиента, а вы напомню мне посоветовали "жаловаться Богу".
Я со своей стороны все условия выполнил полностью - внес аванс, был готов принимать товар и ждал дольше, чем было оговорено. Того что вы отказались подписать договор и что начали выдвигать дополнительные требования, которые не были оговорены в начале, для меня достаточно для того что бы не вести с вами больше никаких дел.
Всегда есть выход из любой ситуации , но Вы приняли свое решение ,это Ваше право . И на данный момент, несколько наших заказчиков ,тоже ждут погоду с пониманием того что впереди еще неделя дождей . Наше предложение остается в силе - всегда рады. С Ув Киндерленд
Не рекомендую - Отзывы о Компания KinderLand
отзыв
Комментарии к отзыву
Я привел только факты, а то что вы считаете это хорошим сервисом - точно характеризует ваш подход к бизнесу.
Мой отзыв в точности совпадает с другими отзывами ваших клиентов. Если вы считаете что доставка и установка, которая была частью вашего КП, не является частью сделки, обязательной к выполнению, то с таким же успехом вы можете продать фанеру и металл. Вы пропустили все дни, когда была нормальная погода для установки, т.к. ваша бригада занималась другими заказами или отдыхала, и это не должно являться проблемой вашего клиента, а вы напомню мне посоветовали "жаловаться Богу".
Я со своей стороны все условия выполнил полностью - внес аванс, был готов принимать товар и ждал дольше, чем было оговорено. Того что вы отказались подписать договор и что начали выдвигать дополнительные требования, которые не были оговорены в начале, для меня достаточно для того что бы не вести с вами больше никаких дел.