Компания "GSM-Харьков" отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.5 5

94 отзыва / 36621 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Замена аккумулятора

Гость 16 мая, 2025 год

И года не прошло как телефон начал выдавать системное сообщение о замене аккумулятора. Время работы телефона 3-4 часа

Достоинства:

Дешевизна

Недостатки:

Отвратительное качество комплектующих и вранье персонала

Показать 1 ответ

Позор gsm- Харьков /Шахраї - УВАЖНО!

Євгеній 5 июня, 2024 год

Мабуть залишити стару назву gsm - Харьков.... Ознаки ,що компанія інша..
Зробив замовлення через інтернет магазин gsm-Kharkiv,прийшов забрав замовлення м.Харків пр.Гагаріна,7,чек не видали. Товар не підійшов, наступного дня хотів замінити чи обміняти у магазині. Товар не замінили, гроші не повернули. Попрохав дати чек чи копію – не дали.
Кажуть ,що є рішення- це залишити під реалізацію той товар ,що... Читать отзыв Мабуть залишити стару назву gsm - Харьков.... Ознаки ,що компанія інша..

Зробив замовлення через інтернет магазин gsm-Kharkiv,прийшов забрав замовлення м.Харків пр.Гагаріна,7,чек не видали. Товар не підійшов, наступного дня хотів замінити чи обміняти у магазині. Товар не замінили, гроші не повернули. Попрохав дати чек чи копію – не дали.
Кажуть ,що є рішення- це залишити під реалізацію той товар ,що придбав в них ,а поки що придбати ще один без перевірки...може підійти...

На особистому сайті прибрали можливість писати коментарі, читаючи тут і на інших сайтах,кількість негативу зашкалює...

Як кажуть ТРЕШ

Повідомлення до ДПСУ

Конструктив от GSM-Харьков

GSM-Х 21 ноября, 2023 год

https://youtu.be/yewnHH6_Bxg
Коротко в этом выпуске: Лыжи не едут; я дурачок; ассиметричные флуктационно-асимптоматические апробаторы емкости дешевых подделок(оригиналов) аккумуляторов.
Ниже уже ни раз писали по поводу "оригинальности" товаров в этой конторе. Но как писали сами GSM-Х "негативные комментарии пишут необосновано, чтобы отсолить компании". Но ведь тоже самое можно сказать и за положительные отзывы, я уже молчу про ботов. Но суть не в... Читать отзыв

Коротко в этом выпуске: Лыжи не едут; я дурачок; ассиметричные флуктационно-асимптоматические апробаторы емкости дешевых подделок(оригиналов) аккумуляторов.

Ниже уже ни раз писали по поводу "оригинальности" товаров в этой конторе. Но как писали сами GSM-Х "негативные комментарии пишут необосновано, чтобы отсолить компании". Но ведь тоже самое можно сказать и за положительные отзывы, я уже молчу про ботов. Но суть не в том. Сколь хорошой компания не была бы, о ней все-равно будут существовать негативные отзывы. Но, сколько? 2-5%? А теперь представте, что Вы разбили экран и Вам срочно нужна замена, т.к. с "запасным" телефоном ходить не удобно. Вы бы хотели рискнуть на 1/4? А может на 1/2...

Показать 5 ответов

Аккумулятор SAMSUNS GALAXY 5S, днищще и мрак.

Виктор 10 декабря, 2021 год

В январе купил у них аккумулятор CRAFTMANN/. Через десять месяцев оно вздулось и издохло, при том, что и до этошго момента работало через одно место. При цене 392 грывны. Спасибо. Лучше б я не базаре купил за 150. Про покупку гарантии за 50 грывэнь вообще проржал. Лохи еще не хакончились? Чисто местечковая хрюковская контора. Не связывайтесь. Днище, позорище и... Читать отзыв В январе купил у них аккумулятор CRAFTMANN/. Через десять месяцев оно вздулось и издохло, при том, что и до этошго момента работало через одно место. При цене 392 грывны. Спасибо. Лучше б я не базаре купил за 150. Про покупку гарантии за 50 грывэнь вообще проржал. Лохи еще не хакончились? Чисто местечковая хрюковская контора. Не связывайтесь. Днище, позорище и мрак.

1 не согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 13 декабря, 2021 год

Здравствуйте. Аккумуляторы вздуваются в том числе из-за поломки телефона, из-за перегрева аккумулятора или охлаждения ниже нулевой температуры. Вы это учитывали перед тем, как делать вывод? По сути вопроса Вам уже ответили. Крафтманн - это дорогие аккумуляторы и мы их стараемся продавать по самой низкой цене. Претензии относительно этого можете адресовать официалам. По гарантии тоже. Если срок гарантии закончился, то какие могут быть претензии?!! Про дополнительную гарантию тоже о чем претензия? В том, что не купили и стандартная гарантия закончилась? Так это тоже не наша вина.

Не признают ошибку

Евгений 1 декабря, 2021 год

Заказал модуль на Редми 4х, на сайте указано Оригинал сделан по технологии и поддерживает регулировку яркости.Пришла копия, которая не регулируется, и экран читабельный, только ночью.Написал на вайбер, там одни отмазки и предлогают вернуть модуль.
Вобщем потраченое время и деньги в пустую.
Еще и дурачка из меня делают.
Разочарован...

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 3 декабря, 2021 год

По факту: Вы купили самый дешевый дисплей на старый телефон за 448 грн. На сайте про качество указано всё и подробно. Написано "сделан по технологии Xiaomi". Это не настоящий оригинал и это никто не скрывал. Настоящих оригиналов на этот телефон уже не существует. Этих дисплеев продано более 1000 штук и никто не пожаловался на качество. Мои поздравления - Вы первый! Вам предлагали вернуть дисплей и деньги за него. Вы отказались от возврата! Почему отказались, если дисплеем возможно пользоваться только ночью?!! Кажется что-то все-таки не так как Вы пишете!

PS1. Регулировку яркости дисплей поддерживает. Если яркость не регулируется, задайте этот вопрос своему телефону.
PS2. Слово "предлогают " пишется через букву "а".

Отзыв ремонт звука Meizu M6 Note

Игорь 12 июля, 2021 год

Отдал в ремонт Meizu M6 Note. Отсутствовал звук на динамики и на наушники. ,,Талон,, с указанием проблем и дефектов не выдали , через пару дней - приезжайте починили. Приехал , динамики внешние звук исправили наушники так и не заработали! Срубили 850грн. Шарашкина контора

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сплошные минусы.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 13 июля, 2021 год

Игорь, Вам отремонтировали телефон по заявленной поломке "Нет звука после подключения телефона к внешним колонкам". В телефоне заменили микросхему (контроллер питания), после чего звук появился. К наушникам телефон не подключали вообще. Когда Вы на стойке выдачи заказов проверили наушники и сказали, что они не работают, я предложил отремонтировать и эту поломку. Что Вы ответили? Напомню - ничего. Вы оставили оплату за ремонт, попрощались и ушли. Отзыв абсолютно несправедлив. Я в субботу ездил к мастеру в его ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ, чтобы успеть отремонтировать Ваш телефон до понедельника. И мы В ВЫХОДНОЙ день его Вам починили!

Не покупайте здесь ничего

Пономаренко Кирилл 15 мая, 2021 год

Никогда не думал, что может получиться конфликт с этим магазином. Может кого уберегу своим отзывом от убитых нервов и потраченных денег. Буквально 2-3 дня назад заказал в этом магазине запчасти. 2 аккумулятора на iPhone 6 и 6s + дисплей на iPhone 6. Запчасти оказались в наличии и на сайте указаны как "Оригинал" Цена на данные аккумуляторы 340 грн. Думаю, неплохая... Читать отзыв Никогда не думал, что может получиться конфликт с этим магазином. Может кого уберегу своим отзывом от убитых нервов и потраченных денег. Буквально 2-3 дня назад заказал в этом магазине запчасти. 2 аккумулятора на iPhone 6 и 6s + дисплей на iPhone 6. Запчасти оказались в наличии и на сайте указаны как "Оригинал" Цена на данные аккумуляторы 340 грн. Думаю, неплохая цена, надо купить. Купил, позвонила девочка менеджер( кстати самые адекватные работницы в этом магазине), приехал на следующий день. Купил и поехал подкидывать на проверку. Подкинул экран, изображение какое-то холодное и вообще не похоже на оригинал, и один из аккумуляторов тоже поставил на проверку. Экран сохранил в плёнках, ничего не снимал. А вот аккумулятор у этих господ идёт в запаянной плёнке, которую ты каким-то волшебным способом не должен снимать, при этом подключить аккумулятор к тестеру и в случае брака вернуть (Да, знаю, логика странная у этого магазина). Распаковал аккумулятор подключил и тут он начал выёживаться, показывает неверную ёмкость, то 9% то 60%, потом совсем потух.Я сложил всё обратно и решил вернуть все три запчасти обратно. Утро следующего дня, я выехал к ребятам, вернул только экран и аккумулятор, а второй они сказали не приймут, мол плёнки не сохранил, значит теряйся. Я подумал может действительно проблема в телефоне и уехал искать такой же 6s но полностью исправный. Нашёл, подключил, тот же прикол. Сегодня приехал к ним, подождал, подошла моя очередь. Я говорю, что аккумулятор дохлый, меняйте. " мастер" как он себя называет, пошёл в коморку и буквально через 3 секунды щупами тестера ломает мне шлейф и несёт с довольным лицом показывать неисправность. От его наглости у меня уже сорвало крышу. Говорю, мол, что это за фигня, давайте деньги либо обмен. Он мне 3 раза повторяет, что проблема в моих "кривых" руках и тд и тп. Я ему раз 100 сказал, что проблему надо решить, но походу в свободное от досуга время, они там с напарником в ушки долбятся) И у нашего героя начали плыть мозги. Ведь до этого пришёл парень, которому они поставили копию аккумулятора на Xiaomi Mi6 и он начал держать заряд меньше полудня.... Вот такие мастера там работают... "Мастер" начал рассказывать, что проблема в микросхемах, надо смотреть и это вообще очень долгий процесс который будет идти неделями. Учитывая, что я в ремонте порядка 6 лет, я знаю, что такие поломки ремонтируются за час, максимум 3. Уже еле сдерживал смех внутри себя. Пока наш псевдомастер бегал по офису и искал номер своего такого же кривого мастера, подсказал клиенту сервис в котором дают телефон на подмену и быстро+качественно делают. Так вот вернёмся к основной истории. Когда я уже действительно встал на дыбы и поменял тон разговора, у нашего главного героя затряслись коленки и он пытался спрятаться за дверь со словами уходите отсюда. Я распахнул дверь и сказал, что я фиг куда пойду пока не решим вопрос. Дальше наша маленькая принцесса вызвала охрану и копов.Пока стоял, он говорил своим клиентам, чтоб не подходили ко мне, мол я не нормальный. Даже папа который приехал посмотреть, и того попросили его со мной не разговаривать и отойти от меня. АХхахах)Приехала охрана и он с криками и воплями умолял вывести меня отсюда. Охране сказал, что лучше меня руками не трогать, поломаю))) Дождались полиции, приехал целый экипаж из 3 человек. Заходим уже все в офис, наш трус стоит за прилавком с довольным лицом мол "сейчас тебя накажут", а не тут то было. Полицейский спрашивает причину вызова, тот отвечает " Вот, я продал молодому человеку аккумулятор, он его сломал и отказывается принять свои ошибки, он на меня кидался и тд и тп" Ответ полицейского меня убил, " А мы тут причём?" И всё, наш герой понял свою беспомощность и немного приуныл. Закончилось тем, что деньги мне никто не вернул, принцесса навела кипиша и своего не добилась)
Магазин пишет, что все 100% отзывов написаны специально, чтобы наказать магазин. Сейчас просто ещё ниже упали в моих глазах... Покажите людям реальную картину, покажите, что даже если у вас есть проблемы, вы умеете их решать в пользу клиента. Чтоб и себя в минусе не оставить и клиента не обидеть. Если бы сегодня работник не строил цирк, а предложил пути решения, всё бы решилось за две минуты...Здесь ни я, ни мои знакомые мастера и некоторые из ваших оптовиков не будем делать покупки. Сами себя сегодня унизили. О манере речи вообще не буду говорить и так тут всё понятно.
Оригинальность запчастей? Пфф, не слышали) Говорите аккумуляторы оригинал, дисплеи? На шлейфах отсутствуют логотипы и серийные номера. Специально разобрал аккумулятор который был сломан вами и увидел, что это дешёвая хорошая копия с имитацией родного контроллера и не больше.
Об оригинальности запчастей тут стоит задуматься)
Так вот дорогие мастера, ничего и никогда здесь не покупайте, насколько сладкими бы не были цены в этом магазине и всё такое. Вам никто, ничего по гарантии не вернёт, даже если Вы сорвали хоть какую-нибудь плёночку.
Будьте готовы, что на вас могут вызвать полицию и винить только вас в ваших "прямых" руках. И да, консультант, продавец, мастер или как там тебя. Если ты это читаешь, найди девушку и станет жизнь добрее)
Заявление в полицию и центр защиты прав потребителей уже завтра будут написаны, чтоб не расслаблялись)

Достоинства:

" Отличное качество обслуживания" В СКОБКАХ!!!Заказывал до этого около двух лет, потом начался какой-то бардак. Отдам должное второму сотруднику, самый вежливый и правильный из всех.

Недостатки:

Из минусов, это существование такого ужасного магазина в нашем городе...

Показать 6 ответов

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 18 мая, 2021 год

Дорогой покупатель, отвечаем.

1. Вы возвращали дисплей и аккумулятор iphone 6s по причине "не понадобился". Про плохое изображение ни слова сказано не было. Мы обе этих запчасти приняли и вернули вам деньги сразу. Раз уж поступила претензия на качество изображения, то здесь и отвечу. За сколько купили, так и показывает. Надо покупать оригинал, а не копию, тогда претензий не будет.
2. Проблема возникла только с аккумулятором iphone 6, который по той же причине "не понадобился" нальзя принять - вы разорвали его упаковку, после чего товар нельзя реализовать как новый. Можно только обратиться по гарантии, если с ним есть какие-то проблемы. Что вы и сделали на следующий день.
3. Вы же давно покупаете у нас запчасти, вас в офисе все знают и все помнят. С вами уже несколько раз были конфликты. Зачем вы продолжаете у нас делать покупки? Просто не покупайте, так всем будет проще. Вы забыли в своем длинном письме сказать, что пытались устроить драку, что мы вызывали охрану и даже они не смогли вас успокоить. И только после того как приехала ПОЛИЦИЯ вы наконец пришли в себя.
4. Аккумулятор не работает по ясной вам причине - сломан шлейф подключения. Это не заводской дефект, это повреждение, сделанное при попытке неверной установки аккумулятора. Вы же это понимаете! Но всё равно пошли на откровенный конфликт, который чуть не закончился мордобоем. Вам полиция дала совет - обращайтесь в Общество по Защите Прав Потребителей. Пусть они скажут, откуда у вас руки растут, может тогда умнее станете.
5. Никто "в коморке" шлейф вам не рвал. Вы, видимо, прочитали уже подобную претензию и для большей убедительности сказали, что это было "в коморке" (цитата). На самом деле всё происходило у вас на виду и вы откровенно врёте! Мастер тестером померял напряжение, это было на стойке выдачи заказов. Клиент в этот момент смотрел за происходящим. После того, как тестер показал, что напряжения нет совсем, мастер решил проверить шлейф. Посмотрел ближе и увидел его повреждение. Все события были на глазах клиента!

GSM-Харьков

GSM-Харьков 14 апреля, 2021 год

Все негативных 100% отзывов здесь написано не правдиво. Это либо другие магазины пишут ("конкуренты"), либо люди в качестве "наказания" магазину, когда мы не стали брать на себя убытки за действия клиентов - разбитые при установке дисплеи или порванные при установке шлейфы. И никогда такие отзывы не написаны правдиво. Всегда винят нас, хотя понимают правду. Не указывая настоящие обстоятельства.
Люди, поймите... Читать отзыв Все негативных 100% отзывов здесь написано не правдиво. Это либо другие магазины пишут ("конкуренты"), либо люди в качестве "наказания" магазину, когда мы не стали брать на себя убытки за действия клиентов - разбитые при установке дисплеи или порванные при установке шлейфы. И никогда такие отзывы не написаны правдиво. Всегда винят нас, хотя понимают правду. Не указывая настоящие обстоятельства.

Люди, поймите простую вещь. Когда Вы покупаете товар по низкой розничной цене, которая практически равна оптовой, Вам не будет магазин менять за свой счет запчасти. В цену не было заложено два или три товара по цене одного, чтоб потом без проблем подарить новый дисплей на замену разбитому на установке. Производители не дают гарантий на поврежденный неумелыми руками товар. Никогда такие запчасти нам не меняют. И мы тоже не меняем, это же логично. Делайте свои ремонты ОСТОРОЖНО или обращайтесь к специалистам. Тогда не придется обращаться за гарантией или писать потом свои негодования.

Написал негативным отзывом, потому что положительные никто не читает. Люди ищут негатив.

Покупал экран для телефона

Денис 7 апреля, 2021 год

Покупал экран для телефона. У оператора уточнил оригинал или копия. Оператор сказал, что оригинал. Я сказал, что часто пишут что оригинал, хотя продают копии. Попросил повторно оператора подтвердить, что это действительно оригинал, потому что я ищу именно оригинальный дисплей. Мне ответили, что это именно оригинал, не волнуйтесь. Я заказал. До вклейки включил, проверил на битые пиксели, но не проверил на... Читать отзыв Покупал экран для телефона. У оператора уточнил оригинал или копия. Оператор сказал, что оригинал. Я сказал, что часто пишут что оригинал, хотя продают копии. Попросил повторно оператора подтвердить, что это действительно оригинал, потому что я ищу именно оригинальный дисплей. Мне ответили, что это именно оригинал, не волнуйтесь. Я заказал. До вклейки включил, проверил на битые пиксели, но не проверил на засветы под углами, т.к. был заверен что экран оригинальный и мне нужно было проверить только что экран пришёл не битый. Вклеил и уже при эксплуатации обнаружил, что экран с засветами и искажённой цветопередачей. Спустя пару дней появился первый скол, что на оригинальном экране никогда бы не случилось, потому что я особо внимательно его носил из-за нового экрана. В общем оператор обманул, а значит, что я вправе требовать деньги обратно!

Достоинства:

Быстрая связь и доставка. Вежливый оператор.

Недостатки:

Лживый оператор. Возмещать ущерб не собираются, т.к. с их точки зрения дисплей может быть возвращён если не был установлен в телефон. С моей же точки зрения, я был введён в заблуждение оператором и получил некачественный продукт.

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 8 апреля, 2021 год

Насколько я понимаю, это заказ на дисплей Xiaomi Pocofone F1. Вы его получили в день заказа, в оригиальном виде. Это факт.
Вы пишете, что проверили экран до установки, но не проверили "на засветы под углами". Что такое "засвет" и не может ли такой дефект появиться в результате неверной установки? Мы этих дисплеев продали очень много, в том числе с нашей установкой. Никогда на них не было жалоб. Дисплей просто отличный!
По поводу разбитого через несколько дней дисплея. Он мог разбиться от легкого падения, если был неверно установлен. А именно - не вся площадь стекла приклеена к передней панели. С учетом сказанного про "засветы" суть проблема становится очевидной. Дисплей нужно ставить правильно, тогда "засветов" не будет и дисплей не разобьется от падения или если его придавить.
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. И мы бы с удовольствием решили ее мирно. Но Вы поставили нас в тупиковое положение. Запчасть была установлена и сломана в результате эксплуатации. Завод назад такой дисплей не примет. Показать 1 ответ

Качество на нуле

Сергей 26 февраля, 2021 год

Не однократно покупал запчасти, вроде более менее терпимое качество, защитные стекла как у всех дешевые трескаются сразу. Купил дисплей проверил сенсор вроде работает , слегка появились глюки сенсора когда пленку уже снял , начал вводить текст в гугл клавиатуре сразу стало ясно что брак. Условие гарантии одно не снять пленку, то есть кто последний тот и папа. Продают брак,... Читать отзыв Не однократно покупал запчасти, вроде более менее терпимое качество, защитные стекла как у всех дешевые трескаются сразу. Купил дисплей проверил сенсор вроде работает , слегка появились глюки сенсора когда пленку уже снял , начал вводить текст в гугл клавиатуре сразу стало ясно что брак. Условие гарантии одно не снять пленку, то есть кто последний тот и папа. Продают брак, слава богу камеры в наличии у них не было прислали с западной и она работает отлично

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Низкое качество

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 26 февраля, 2021 год

Вы условие гарантии интерпретируете не совсем правильно. Условие проще. Гарантия дается на новые запчасти. Гарантия производителя - на заводской брак и бой при транспортировке. Но не на повреждения в результате установки или эксплуатации. Наличие неснятой защитной пленки - это лишь основной фактор, указывающий, что запчасть новая. Если запчасть (конкретно - дисплей) установлена, то дальше сломается только после повреждения. На это производитель гарантии не даёт. А мы гарантию не несём вообще. Мы - посредник между заводом и покупателем. Запчасти надо проверять до установки. Это не секрет и мы как можем про это напоминаем. Не только на сайте, но и на наклейке на каждом дисплее и в гарантийном талоне, в каждой посылке. Это максимум, что мы можем сделать. Если запчасть не была проверена до установки или вышла из строя в результате эксплуатации либо неправильной установки, то гарантии на такой случай нет. Это не наше условие, а производителя. И такие гарантии абсолютно у всех магазинов. И не только на запчасти к телефонам. Можете на машину купить запчасть и суть будет той же. Любая запчасть должна быть проверена до установки. Приведите дисплей к состоянию нового и мы его без проблем примем. Потому что его у нас примет производитель.

Не стоит обращаться в эту компанию

Редми нот 4х 6 февраля, 2021 год

Заказал дисплей редми нот 4х. Подключил, нормально работал, по этому установил в корпус.Снял пленку, что бы наклеить защитное стекло. Через несколько дней отклеился сенсор. То живёт своей жизнью, то в некоторых местах не нажимается вообще. Сняв пленку, смысла обращаться к ним нету. Дважды подумайте, стоит ли здесь покупать запчасти, долго они не проработают!

Достоинства:

Онлайн чат

Недостатки:

Ужасное качество товара

Показать 1 ответ

Больше сюда не прийду

Гость 5 февраля, 2021 год

Через чат (gsm-kharkov) заказал дисплей с «тачем» (xiaomi), кидают цену, 600грн. Интересуюсь, оригинал!? Да, оригинал! Оформил самовывоз, поехал. Получил, приезжаю на «место ремонта», учитывая, что xiaomi A1, чтобы открыть нужно выкрутить 2 винтика и правильно поддеть, то решил поменять дисплей сам. Разобрал, снял разъемы, подключаю новый, не собирая телефон, (проверить работу дисплея), включается, работает, но начала мигать подсветка. Хватаю разобранный... Читать отзыв Через чат (gsm-kharkov) заказал дисплей с «тачем» (xiaomi), кидают цену, 600грн. Интересуюсь, оригинал!? Да, оригинал! Оформил самовывоз, поехал. Получил, приезжаю на «место ремонта», учитывая, что xiaomi A1, чтобы открыть нужно выкрутить 2 винтика и правильно поддеть, то решил поменять дисплей сам. Разобрал, снял разъемы, подключаю новый, не собирая телефон, (проверить работу дисплея), включается, работает, но начала мигать подсветка. Хватаю разобранный телефон, приезжаю в gsm-kharkov, показываю, соглашаются, выносят другой, таже самая "ситуация", но до этого все работало нормально т.е. подсветка дисплея не мигала. Предлагают мне попробовать дисплей без рамки, обосновывая, что качество лучше. Ну ладно, давайте, выносит дисплей без рамки (отличие, что данный нужно переклеивать на рамку), работает нормально. Спрашиваю сколько стоит поменять? Ответ 400грн! Говорю гоните, телефон разобранный, ну после минутных переговоров соглашается за 200грн.
Через час забрал замотанный резинками, все работает нормально. Через пару недель я разбил «тач», з трещины по экрану, но работает. Пользовался так две недели, а потом в один прекрасный момент, снимаю с зарядки а экран темный, я его перегружаю, а экран все равно темны, но появились тоненькие сине-голубые горизонтальные полоски в верхней части экрана, а остальное все темное.
16.00 залетаю прямо gsm-kharkov, спрашиваю есть дисплеи, есть оригинал, давайте с заменой, ваш полетел, дисплей 590 замена 400. Говорю, не гоните, тут выкрутить 2 винтика, снять/одеть 3 разъема и 400 грн, прошлый раз за 200сделали. Отвечают, хотите продадим дисплей, сами меняйте. Не может стоимость работы стоить 30% стоимости телефон.
А реально ситуация, ближайшие 12 часов не смогу, и на связи нужно быть постоянно. Соглашаюсь, хрен с вами, меняйте за 400.
Через час забрал телефон перемотанный резинками. Спрашиваю, что с тем дисплеем было. Отвечает, так он разбитый в дребезги! Какой на х разбитый в дребезги если работал. Прошу показать. Показывает, все тоже самое.
- «и где в дребезги …?»
- «так вот же !!! – показывает на трещины, ну и при замене добавил несколько.
Через несколько дней начал отлаиваться экран.
Через неделю, смотрел YuoTube, поставил телефон вертикально, и он упал на стол экраном. Экран паутиной в этот раз. Если телефон упал с высоты пачки сигарет…..

Вывод: gsm-kharkov торгует дешёвым китайским фекалиями, под маркой «оригинал». Первый дисплей просто сгорел, когда снимал с зарядки скорее всего был какой-то скачек напряжения и дешевое качество проявило себя. Конечно можно сказать, что ты хотел, он же у тебя битый был, вот и потух.
Второй с высоты 5 см упал на стол и стекло паутиной, ну да он же не противоударный, его нужно ложить аккуратно, на пуховую подушечку.
И как может gsm-kharkov продавать оригинальный дисплей, если такой дисплей на AliExpress стоит 35$ (980грн) free shipping, а они торгую запчастями, значит берут оптом, значит плюс логистика. И даже если оптом они их беру, то не может стоить дисплей 20$ уже с доставкой, затаможкой, налогами и прибылью.
P.s. GSM-KHARKOV "редиски" торгующие фекальным товаром под маркой «ОРИГИНАЛ»

Недостатки:

Отвратительно

Показать 1 ответ

Тяп ляп Шо попало

Гость 7 декабря, 2020 год

Заменили разьем зарядки на планшете асус. Спросил про гарантию -не даем т.к. не знаем сколько разьем проработает.Именно сказали про разъем!!!! Недели через 3 отключился и всё-итог :минус разьем+контроллер зарядки +аккум+флеш память. Т. К. На асус надо ставить оригинал разьем. Но им лишь бы денег взять. Если хотите качество как на Барабашово(мастер работает на барабане) то можете нести... Читать отзыв Заменили разьем зарядки на планшете асус. Спросил про гарантию -не даем т.к. не знаем сколько разьем проработает.Именно сказали про разъем!!!! Недели через 3 отключился и всё-итог :минус разьем+контроллер зарядки +аккум+флеш память. Т. К. На асус надо ставить оригинал разьем. Но им лишь бы денег взять. Если хотите качество как на Барабашово(мастер работает на барабане) то можете нести сюда

Достоинства:

Берутся за всё

Недостатки:

Лишь бы срубить денег- качество 0

Показать 3 ответа

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 7 декабря, 2020 год

Мы Вам меняли коннектор зарядки, и больше ничего. Сейчас у Вас не работает планшет вообще. Со слов Вашего другого (!) мастера у планшета сгорели микросхемы. Спросите у того мастера, как коннектор относится к микросхемам? Коннектор - пассивный элемент. Если бы он был припаян неправильно, то он бы не работал сразу. Если он припаян плохо, то через время отломается (и мы на это гарантию давали!). С отломанным гнездом планшет бы работал, но не заряжался. Коннектор зарядки в телефоне - это как розетка в стене. Если розетка сломана, то утюг не работает. Но на сломанной розетке утюги не сгорают. У Вашего планшета микросхемы сгорели. ЭТО НИКАК НЕ СВЯЗАНО С КОННЕКТОРОМ ЗАРЯДКИ! Вам это пытались рассказать по телефону, но кроме своих криков через мат вы ничего не слышали. Показать 1 ответ

Менеджер не знает товар который продает

Матвейчук Юрий Владимирович noyonbogd@ gmail.com 26 ноября, 2020 год

Заказ № 270809 от 19 ноября 2020 года. Заказал два аккумулятора в том числе и BL-4C. Заказ отправил электронной почтой и согласовали его в телефонном режиме. Присылают аккумулятор другой BL-5C. Спрашиваю менеджера в чем причина такой неродивости. В ответ никаких извинений, никакого стремления как-то уладить конфликт. Девушка пыталась мне объяснить что это одинаковые АКБ, т.к. они одного цвета и одной... Читать отзыв Заказ № 270809 от 19 ноября 2020 года. Заказал два аккумулятора в том числе и BL-4C. Заказ отправил электронной почтой и согласовали его в телефонном режиме. Присылают аккумулятор другой BL-5C. Спрашиваю менеджера в чем причина такой неродивости. В ответ никаких извинений, никакого стремления как-то уладить конфликт. Девушка пыталась мне объяснить что это одинаковые АКБ, т.к. они одного цвета и одной емкости и они со своими сотрудниками куда-то их засовывали и они подходили. Правда не уточнила куда. Такого кидка и такой безграмотности я еще не встречал. Поэтому разговор прекратил. С такой компанией не стоит иметь дела!!!

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 27 ноября, 2020 год

Здравствуйте, Юрий Владимирович. Ваша претензия должна быть адресована компании CRAFTMANN, которая заявляет характеристики и совместимость своих аккумуляторов с моделями телефонов. Мы пытались предложить Вам вернуть аккумулятор, но Вы бросили трубку и не приняли от нас звонок. Вам, видимо, проще писать отзывы, чем решить проблему.

Аккумуляторы ужасного качества

Дмитрий 30 сентября, 2020 год

СФБЖ и гарантии не дают (это цитата от техподдержки).За остальной товар не знаю и проверять это уже не хочется

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 1 октября, 2020 год

Добрый день, Дмитрий. На все аккумуляторы у нас гарантия от 1 до 12 месяцев. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы разберемся в этой ситуации

ААААААААААААА

Гость 15 июля, 2020 год

Отправили заказ на следующий день. Доставка не бесплатная. Нет гарантийной книжки ни на дисплей ни на акумулятор только гарантийный талон. Акумулятор в пакете без коробки. Даже на базаре в коробках продают. Телефон в не рабочее время отключили. Я отнес запчасти на базар чтоб поставили на телефон. Там сказали что это копии а не орегинал. На базаре поставили свои запчасти дороже... Читать отзыв Отправили заказ на следующий день. Доставка не бесплатная. Нет гарантийной книжки ни на дисплей ни на акумулятор только гарантийный талон. Акумулятор в пакете без коробки. Даже на базаре в коробках продают. Телефон в не рабочее время отключили. Я отнес запчасти на базар чтоб поставили на телефон. Там сказали что это копии а не орегинал. На базаре поставили свои запчасти дороже на 600 грн. Теперь дисплей показывает темнее чем должен а акумулятор плохо держит. GSM-Харьков не захотел оплачивать доставку и вернул деньги только за покупку!!

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 15 июля, 2020 год

Ваши претензии необоснованны, мягко говоря. Ни дисплей, ни аккумулятор не должны иметь гарантийную книгу. Все условия гарантии замечательно помещаются на одной странице. Эта страница называется "гарантийный талон" и он у Вас в посылке был. Аккумуляторы продаются в технической упаковке - это антистатический пакет. Такая упаковка упрощает транспортировку. А аккумуляторы, которые продают на рынках в коробках - это Copy либо High Copy. Оригиналы в коробках - только у сервисных магазинов (официал). На рынках такого не бывает. Более того, Андрей, в Вашем заказе аккумулятор BT61C для Meizu M3 Note. Этот товар считается запчастью, а не аксессуаром и поэтому не продается у официалов вообще! Только в качестве ремонта (с услугой установки). Это связано с пожароопасностью товара при повреждении во время установки. Сервисный центр запрещает такой самостоятельный ремонт. Поэтому аккумулятор не продается у официалов и поэтому он по определению не бывает с оригинальной коробкой. Телефон в нерабочее время отключен. График работы магазина есть на сайте. Мы тоже люди и нам тоже нужно иногда после работы отдыхать. Вас на базаре обманули, но Вы это даже не понимаете. Сами пишете, что дисплей с базара показывает не так как должен, а аккумулятор с базара держит меньше положенного. Поставили бы наши нормальные запчасти и не было бы никаких проблем. По итогу Вы переплатили за низкокачественные копии, потратили время и нервы и на нас пишете негатив, вместо рынка, где Вас обманули! А мы ведь тоже время и нервы на Ваш заказ потратили. И ни копейки не заработали в итоге! Мы не оплачиваем доставку товара назад на склад. Вы вернули исправный товар, Вам в этом праве не отказали. Но доставку за Вас магазин оплачивать не будет. Спасибо за понимание.

ДУРЯТЬ ЛЮДЕЙ

Ярослав 1 июля, 2020 год

Номер замовлення 264175. Замовляв акумулятор до телефона, прислали некондиційний, чуть більше половини ємкості, при обміні звинуватили що я відірав конектор, хоча, щоб відірвати конектор, треба постаратися. ні грошей ні батареї

Недостатки:

Не рекомендую не викидайте дурно гроші

Показать 2 ответа

Заказал экран на iPhone 6 за 1038 грн

Добкин 19 мая, 2020 год

Звонил менеджеру - по гарантии поменять не удалось т.к. срок гарантии 2 недели(( Попал на деньги. Магазин не рекомендую.Заказал экран на iPhone 6 за 1038 грн. Экрал пришел. Через 2 недели появился засвет в районе Wi-Fi.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 21 мая, 2020 год

Гарантия предоставляется на запчасть в новом виде. Вам не по сроку гарантии отказали, а потому что дисплеем пользовались и он нормально работал. Дисплей не может выйти из строя сам по себе через время. Если дисплей работал после установки и проблема появилась через 2 недели, то это однозначно из-за внешнего воздействия (удар либо вода внутри). Дисплей ресурса работы не имеет. А внешнее воздействие не является гарантийным случаем. Об этом написано 1.) в гарантии на сайте, 2.) в гарантийном талоне внутри коробки и 3.) на наклейке на самом дисплее. Вы же понимаете это и все равно пытаетесь нам вернуть в не новом состоянии. Нам очень жаль, но ни мы, ни производитель никак не виноваты в том, что на дисплее у вас через 2 недели появился дефект.

очень долгая отправка

KvestTeh 8 мая, 2020 год

я работаю с разными компаниями уже больше 10ти лет, за это время еще никто не отправлял заказ дольше чем "GSM-Харьков". максимум 3 дня с момента заказа, у вас 6 дней, это нормально? наличие не актуально, сделал 3 заказа, в каждом есть отсутствующие позиции. увы, больше на вас надеяться не буду.

Достоинства:

нет

Недостатки:

долго отправляют, товаров нет в наличии.

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 9 мая, 2020 год

Добрый день. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Почему Вы с жалобой не обратились к руководству компании? Обращений подобного рода не было. Отправка через 6 дней - в нормальном режиме работы такого не может быть, но сейчас карантин и майские праздники. Напишите номер заказа, сейчас разберемся.

Не понравилось

Гость 24 января, 2020 год

Покупал дисплейный модуль на meizu m3 note. На сайте было указано, что модуль оригинальный, но в реальности оказалось совсем не так. В общем, торгуют копиями не особо высокого качества под видом оригиналов, в описании товара информация неверная. Я расстроен.

Недостатки:

В описании товара присутствует неправдивая информация.

Показать 1 ответ

Покупал 10 аккумуляторов на Samsung P3100 Tab2. Дали всего 5% скидки. Будь это мои планшеты, а не ко

Гость 21 января, 2020 год

Покупал 10 аккумуляторов на Samsung P3100 Tab2. Дали всего 5% скидки. Будь это мои планшеты, а не корпоративные, или если б эти аккумуляторы были еще где-то, то никогда бы не купил в GSM. Целых 5% скидка. Как многоооооо.

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 22 января, 2020 год

Уважаемый Андрей, Вы купили у нас аккумуляторы, которые закончились у других складов. По цене ниже цен, где этих аккумуляторов нет в наличии. С реальной ёмкостью больше чем у других складов. Еще и скидку получили. Почему Вы ставите негативную оценку?! Вы ведь не знаете с какой наценкой продаётся этот аккумулятор. Поверьте, мы работаем за заработок на порядок меньше, чем зарабатывает на продаже продуктов питания Ваша компания.

Прислали бракованный дисплей

Иван 26 ноября, 2019 год

Заказал дисплей для Redmi Note 5, отправили быстро, получил на следующий день, в тот же день установил его в телефон. Перед приклейкой зашел в инженерное меню, проверил красный зеленый и синий цвета, всё норм. Приклеил. Потом включаю телефон и на черном фоне отчетливо видно розовый битый пиксель. По отзыву ниже понял что звонить им или писать по этому поводу бесполезно,... Читать отзыв Заказал дисплей для Redmi Note 5, отправили быстро, получил на следующий день, в тот же день установил его в телефон. Перед приклейкой зашел в инженерное меню, проверил красный зеленый и синий цвета, всё норм. Приклеил. Потом включаю телефон и на черном фоне отчетливо видно розовый битый пиксель. По отзыву ниже понял что звонить им или писать по этому поводу бесполезно, если даже треснутый дисплей прислали. Это жесть ребята, меня даже китайцы с али так на брак не кидали. Не рекомендую тут что-либо покупать. Лучше с китая месяц подождать нормальный дисплей, чем ходить теперь с битым пикселем.

Компания GSM-Харьков - Прислали бракованный дисплей

Достоинства:

Быстрая отправка, приветливая девушка на телефоне.

Недостатки:

Присылают брак

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 27 ноября, 2019 год

Отзыв выше Вы явно неправильно поняли! Клиент разбил дисплей при установке. Он был целым.
С Вашим битым пикселем никаких проблем. Приведите дисплей к новому состоянию, чтоб мы смогли отправить его производителю. Тогда мы сможем принять дисплей у Вас.
За отзыв "спасибо". Не разобрались, не позвонили и сразу в обиду. Хотя гарантия на дисплей есть. Показать 1 ответ

Дисплей Lenovo a6010

Гость 13 ноября, 2019 год

Всегда снимайте пленки с экранов прямо на складе НП или иного перевозчика, не смотрите на то что написано на наклейке что нельзя снимать пленку. Прислали очень быстро, упаковка не повреждена. Подключил, проверил, работает. Установил и снимаю верхнею пленку а там сюрприз, мало того что дисплей с браком по тачскрина так ещё в области динамика трещина. Делаю фото и присылаю GSM... Читать отзыв Всегда снимайте пленки с экранов прямо на складе НП или иного перевозчика, не смотрите на то что написано на наклейке что нельзя снимать пленку. Прислали очень быстро, упаковка не повреждена. Подключил, проверил, работает. Установил и снимаю верхнею пленку а там сюрприз, мало того что дисплей с браком по тачскрина так ещё в области динамика трещина. Делаю фото и присылаю GSM и тут понималось мы его проверяли перед отправкой он был целый мы тут не причем, съезжают на зрение мастера, на услуги НП. ЕГО ЯВНО ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ БЫ НЕ ПРОВЕРЯЛИ А ЕСЛИ И ПРОВЕРИЛИ СОЗНАТЕЛЬНО ЕГО ТАКИМ ОТПРАВИЛИ. Я ведь оплатил заранее посылку. Ранее проблем с этим магазином не было а теперь ребята продают фуфел и ещё отнекивается.

Компания GSM-Харьков - Дисплей Lenovo a6010

Показать 2 ответа

Покупал коннтроллер питания

Гость 7 сентября, 2019 год

Заказывал два контроллера заплатил за два, а в итоге пришел только один. Очень не рекомендую. Еще долго ждал пока обработают и отправят товар.

Показать 1 ответ

Покупал аккумулятор к samsung p601

Гость 31 августа, 2019 год

Аккумулятор ужасная подделка в не работоспособном состоянии! Квитанции об оплате товара в посылке не было! Пришлось взять в новой почте, потому что клиент дышит в затылок! Не рекомендую!

Показать 1 ответ

Мастера черного (?) пиара GSM Харьков

Доброжелатели) 12 августа, 2019 год

Если владелец компании лично оставляет негативные отзывы конкурентам, а своей компании накручивает и заставляет делать это своих работников, то можете представить как он относится к своим клиентам...
Без комментариев, смотрим фото и делаем выводы :)

Достоинства:

Разбираются в черном пиаре

Недостатки:

Не умеет честно работать

Магазин не рекомендую

Гость 27 мая, 2019 год

Заказал экран на iPhone 6 за 1038 грн. Экрал пришел. Через 2 недели появился засвет в районе Wi-Fi. Звонил менеджеру - по гарантии поменять не удалось т.к. срок гарантии 2 недели(( Попал на деньги. Магазин не рекомендую.

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 28 мая, 2019 год

Добрый день, Сергей. Номер вашего заказа #248537. Мы сожалеем о сложившейся ситуации, но посылка была получена 6.05.2019, дисплей был вклеен в устройство, сняты защитные плёнки и наклеено защитное стекло, дисплей был в эксплуатации 3 недели. При всём желании мы не можем принять его по гарантиии. Гарантией не обслуживаются запчасти, вышедшие из строя в результате механических повреждений, попадания влаги, нагревания или любых других внешних факторов. Дисплей вышел из строя не по причине заводского брака, а в следствии эксплуатации.

плохое

Александр 10 февраля, 2019 год

добрый день.иногда покупаю запчасти у этой организации и вот решил купить amoled дисплей на samsung j5 2016.сделал заказ,получил проверил все хорошо работает,и ровно через месяц чудо,в дисплее начинают выгорать цвета,это разрастание пятна в виде зеленого цвета.менять отказались менеджер сослался на механическое повреждение,но какое так и не смог ответить,деньги 1700грн.выброшены на мусор.не покупайте дисплеи в данной организации.

Показать 1 ответ

Не оригинальные и бракованные дисплейные модули!

Гость (Украина) 21 ноября, 2018 год

Смотрю, я не один, кому прислали китайский дисплей, вместо оригинального. К тому же с глючным тачскрином. Сразу я этого не заметил, так как никогда не сталкивался с подобным глюком. На первый взгляд всё работало, приклеил, снял плёнку... Делал не себе, а за деньги другому человеку! Забрал оплату. Через день мне говорят, что с телефоном проблема. Я не поверил, взял на... Читать отзыв Смотрю, я не один, кому прислали китайский дисплей, вместо оригинального. К тому же с глючным тачскрином. Сразу я этого не заметил, так как никогда не сталкивался с подобным глюком. На первый взгляд всё работало, приклеил, снял плёнку... Делал не себе, а за деньги другому человеку! Забрал оплату. Через день мне говорят, что с телефоном проблема. Я не поверил, взял на проверку. В инженерном меню включил отображение касаний. В общем когда пальцем по вертикали ведешь,то точки точно позиционируются, а когда ведешь по горизонтали, точки скачут вверх-вниз до сантиметра! и нажатие каждый раз в разном месте происходит (точки по вертикали разбрасывает). Шлейфы 20 раза переподключал - не помогло. За дисплей и работу пришлось отдать со своего кармана, пришлось занимать деньги даже. Потом только мне попался одни дешёвый телефон китайский, где из коробки с тачскрином был такой же глюк. И тогда я понял, что не я рукожопом был (ставил на тот момент в первый раз дисплейный модуль), а магазин продаёт непроверенные детали. Категорически не советую!

Показать 1 ответ

Развод

Валера (Украина) 21 ноября, 2018 год

Подсунули вместо оригинального дисплейного модуля дешевую подделку, которая стоит в 2 раза дешевле! Вместо белого цвета-голубой! Яркость вдвое ниже и т!
Ни чего не покупайте! Нае@ут!!!

Ответ представителя Компания "GSM-Харьков" 29 ноября, 2018 год

Добрый день. Вы покупали дисплейный модуль в офисе. Вам предложили на выбор запчасти разного качества. При этом несколько раз повторили, чтоб до полной проверки не снимали защитные плёнки и не вклеивали деталь в устройство. Сохранность детали в новом виде является основным условием гарантии. Вы, в свою очередь, это условие нарушили, но даже при этом менеджер предложила вам полный возврат денег. Так на каком же из этапов магазин поступил не честно?

Компания "GSM-Харьков"

Компания GSM-Харьков - занимается поставкой товаров для мобильных телефонов в Украину. Ассортимент более 10 000 наименований. Это:

1. Запчасти для телефонов, коммуникаторов, фотоаппаратов и прочей электроники.
2. Комплектующие для цифрововых фотоаппаратов и видеокамер.
3. Оборудование и инструмент для сервис-центров, занимающихся ремонтом мобильных устройств.
4. Аксессуары для телефонов.
5.... подробнее

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 94 отзывов