Name: Компания Furniture Forte -производитель мебели
Item: Компания Furniture Forte
Rating: 1
Author: Cветлана

› › ›

Cветлана Украина, Київ Отзыв написан 25 января, 2017 год 724 просмотра

Жаль, что увидела все отзывы в интернете про эту «шарашкину контору» , которая называется «Furniture Forte» после того, как сделала у них заказ. Заказывала стулья. Оплатила всю сумму через банк. Вместо обещанного 1 месяца делали 2 месяца и то со скандалом. Дозвонится очень трудно, стоит автоответчик, потом через некоторое время перезванивает менеджер. Менеджер Олег ничего не знает, почему заказ не сделан, и не интересуется у работников, когда он будет сделан. По телефону говорит одно и тоже: что по компьютерной базе стулья готовы, но не знает, почему не высылают. После разговора на повышенных тонах дал мобильный номер директора предприятия Токаря В.М. Получилось два раза к нему дозвониться. Директор в течение 10 минут выяснил, что стулья полакированы и стоят без обивки. То есть, менеджер на протяжении полтора месяца не знал то, что директор выяснил в течение 10 минут. Токар клятвенно обещал, что все сделают и на следующий день отправят заказ. Менеджер Олег обещал, что у них договоренность с «Новой почтой» на низкие цены доставки, оказывается ничего подобного. Заплатила за адресную доставку по полной программе 292 грн. В конце концов через два месяца нервотрепки и постоянных звонков получила стулья:, цвет лака не тот, что заказывала: вместо темного ореха, просто орех, не подходит под свою мебель. .Как выяснилось, на сайте «Furniture Forte» вместо реальных фотографий изделий компании стоят скачанные рисунки из интернета. Звонила в компанию, чтобы сделать возврат, в конце концов ответили, что назад заказ не принимают, а в качестве «утешения» могут выслать 100 грн.
Дома вытащила из пачки один стул. Сделан безобразно: очень плохое качество покрытия лаком, на ножках сколы, небрежно склеенные детали, на ножках растекшийся клей, на обивке капли клея, с одной стороны вверху между обивкой спинки и деревянной частью щель, ножки разной длины - стул шатается. Дальше не было желания даже смотреть. Так и стоят упакованные в пачку. Деньги потрачены, настроение испорчено. Никому не советую что либо заказывать у этих горе - производителей.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы