Виктор Отзыв написан 10 августа, 2019 год105 просмотров
Раньше работал с компаниями входящими в топ 3 . Всвязи с их большой загрузкой , пришлось искать другую . Наткнулся на рекламу данной фирмы . Ну что можно сказать - цена выше на 300 грн чем у тех с кем работал раньше - сроки исполнения 5-6 дней - осталась пленка на наружной части окна. Пока не готов обработать дальше
Достоинства:
Вежливость
Быстрые сроки ( как для сезона)
О качестве расскажу после первой зимы
Недостатки:
- цена выше чем у ряда компаний
- работники не имеют спец.одежды и документов с эмблемой фирмы
Благодарим, что воспользовались нашими услугами :)
Разрешите прокомментировать недостатки, которые вы указали.
- Цена выше, чем у других компания.
Согласитесь, что разница в 300 грн - не большая разница, но мы выполняем работу качественно и быстро, как вы сами можете заметить + мы очень надежны :)
- Работники не имеют спец. одежды и документов с эмблемой фирмы.
По поводу документов - мы писали чуть ниже, что данная проблема уже решается и документы на производстве.
По поводу спец. одежды - она есть у каждой бригады монтажников, мы обязательно уточним, почему у вас работали без нее.
- Оставили пленку на окне.
Не совсем понял, но если вы про защитную пленку - мы всегда ее оставляем, что с ней делать - выбор клиента, вдруг он будет проводить еще какие-то ремонтные работы, пусть лучше будет.
- Оставили после себя мусор от старого окна
Прошу обратить внимание, что вывоз мусора (включая старые окна) - это отдельная услуга, которая оплачивается отдельно.
После себя (свой мусор) мы убираем всегда, чтобы не мусорить у вас дома!
Надеюсь, я смог ответить на все ваши возражения.
Большое вам спасибо за отзыв, мы обязательно ускорим вопрос с документами и уточним по спец. одежде :)
Главные приоритеты компании EVI - высокое качество монтажа, выгодная цена конструкций, максимальная лояльность к клиентам. Мы сделаем все, чтобы вы остались в восторге от работы с нами.
Оконный блок на два окна - Отзывы об Оконная компания EVI
- цена выше на 300 грн чем у тех с кем работал раньше
- сроки исполнения 5-6 дней
- осталась пленка на наружной части окна.
Пока не готов обработать дальше
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим, что воспользовались нашими услугами :)
Разрешите прокомментировать недостатки, которые вы указали.
- Цена выше, чем у других компания.
Согласитесь, что разница в 300 грн - не большая разница, но мы выполняем работу качественно и быстро, как вы сами можете заметить + мы очень надежны :)
- Работники не имеют спец. одежды и документов с эмблемой фирмы.
По поводу документов - мы писали чуть ниже, что данная проблема уже решается и документы на производстве.
По поводу спец. одежды - она есть у каждой бригады монтажников, мы обязательно уточним, почему у вас работали без нее.
- Оставили пленку на окне.
Не совсем понял, но если вы про защитную пленку - мы всегда ее оставляем, что с ней делать - выбор клиента, вдруг он будет проводить еще какие-то ремонтные работы, пусть лучше будет.
- Оставили после себя мусор от старого окна
Прошу обратить внимание, что вывоз мусора (включая старые окна) - это отдельная услуга, которая оплачивается отдельно.
После себя (свой мусор) мы убираем всегда, чтобы не мусорить у вас дома!
Надеюсь, я смог ответить на все ваши возражения.
Большое вам спасибо за отзыв, мы обязательно ускорим вопрос с документами и уточним по спец. одежде :)
Мы никогда не снимаем наружную часть пленки, если нас не просят. Если просят - конечно делаем :)
Во-первых - это собственность клиента, а не наша, он сам решает что с ней делать.
Во-вторых - что если вы захотите сделать отделочные работы?
Было бы не плохо, если бы защитная пленка осталась там, верно?
Этот вопрос сугубо индивидуален для каждого :)