Компания Букет-Экспресс (BUKETEXPRESS) отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.2 5

2 отзыва / 2898 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Безграмотные менеджеры

Сергей 7 сентября, 2021 год

О каком качестве услуг может идти речь,если менеджеры пишут с ошибками?Продукция не всегда качественная,но больше всего меня поразила абсолютная безграмотность менеджеров!!!!!!!

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Хамство и тупость менеджеров по доставке

Моему папе исполнилось 75. Но, к сожалению, я не смогла быть на его празднике... В таких случаях очень возрастает важность качества букета, который заказываешь для дистанционного поздравления. Его видят и оценивают другие гости и сам именинник. Досадное разочарование.... Заказан был конкретно оговорённый букет с уточнением в чате - точно сможете сделать именно такой - да, сможем. Оплачена самая полная... Читать отзыв Моему папе исполнилось 75. Но, к сожалению, я не смогла быть на его празднике... В таких случаях очень возрастает важность качества букета, который заказываешь для дистанционного поздравления. Его видят и оценивают другие гости и сам именинник. Досадное разочарование.... Заказан был конкретно оговорённый букет с уточнением в чате - точно сможете сделать именно такой - да, сможем. Оплачена самая полная категория vip. После вручения мне родственники выслали фото! В картонном вопиюще-красном ведре, среди вороха невнятной зелени торчало штук 5 очень скромных роз в компании почему-то... орхидей грустного горчичного цвета. Хотя на фото нашего заказа изображена щедрая композиция с изящными нежно зелёными гвоздиками - они, конечно, и были причиной выбора букета. Как горько видеть на фото то, что ты не выбирала! Что-то жалкое в сравнении с букетами других гостей,.... зато в большом красном ведре! Которым херсонские флористы попытались притянуть букет в категорию vip.... Жалко не денег! Жалко, что нет возможности передарить новый букет, заказав в другом месте. Где не стали бы бессовестно менять главные цветы в выбранной композиции после предварительной уточняющей переписки. Возмущает также то, что после вручения я описываю ситуацию в том же чате, получаю отписку «жаль, наши флористы очень старались», требую официальных объяснений, как можно так изменить выбранный мной букет - я ведь заказала и по максимальной цене оплатила не “что-нибудь на ваш вкус”, а конкретный набор растений.... Никакого ответа в течение недели!! Что ж, оставляю за собой право распространять этот отзыв где пожелаю, чтобы кто-то другой, возможно подумал, прежде чем сделать подобный заказ.

Компания Букет-Экспресс (BUKETEXPRESS)

Компания Букет-Экспресс (BUKETEXPRESS) - это компания, которая на протяжении уже 19 лет дарит радость и прекрасные мгновенья своим клиентам. Модные тренды, актуальные техники создания неповторимых букетов, только индивидуальный подход к каждому заказу и всегда своевременная доставка. Удобная форма заказа, консультация специалистов и только свежие цветы. Наполните свою жизнь и жизнь своих... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 2 отзывов

Доставка цветов