Качественная связь: Отзывы о Binotel

› › ›

Гость Отзыв написан 16 апреля, 2019 год 111 просмотров

Знакомство с IP телефонией наша компания имеет давно, но вот качество услуг предоставляемые другими поставщиками не всегда устраивало, то связь оборвется то входящих нет, служба поддержки отвечает от 30-60 минут. Критическими факторами являлась и стоимость услуг, последней каплей для руководства стал отказ системы в момент важного разговора, интернет выделенная линия и на момент отказа работал без сбоев.
После инцидента поискав нового поставщика услуг, в 11:00 обратился в BINOTEL, в 13:00 уже работали внутренние линии что немаловажно для работы, в период с14:00 до 15:00 уже была активна внешняя связь по выбранным номерам. Ко всему получили бесплатный период пользования услугой в течении 14дней. За все время использования не было ни одного сбоя, что не может не радовать.
Отдельное спасибо Даниилу Васильченко за оперативное решение поставленной задачи в краткий срок.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Binotel 23 апреля, 2019 год

Добрый день!

Признательны Вам за положительный отзыв о работе менеджера Даниила и компании "Binotel". Мы ценим время наших клиентов и все готовы оперативно оказать всю необходимую помощь для быстрого и качественного включения.

Хотим пожелать Вам успеха и процветания! А мы будем для Вас достойным партнером!

По всем вопросам качества обращайтесь по e-mail [email protected] или по номеру 044 333 46 01 и сотрудники отдела качества будут рады Вам помочь.

С уважением, команда компании "Binotel"

Ответить

Binotel
Все отзывы

4.4 5

2161 отзыв / 227053 просмотра

Все отзывы

Binotel

Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт