Компания АРСЕНАЛ отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Компания АРСЕНАЛ
Под красноречивым названием компании Арсенал скрывается комплекс компаний, соединяющих в себе несколько строительных отраслей и направлений, с целью предоставления комплексных решений в строительстве, с максимальным качеством товаров и монтажных робот. Деятельность компании нацелена на предоставление клиентам лучших технических решений в строительстве с максимально низкой ценой за конечный результат выполненных робот.... подробнее
Рейтинг 2.1 из 5 на основании 5 отзывов
Строительство и ремонт
Лестница
Позже оказалось, что это ТОВ "ГБК АРСЕНАЛ" (ЕДРПОУ: 38358100)
ФОП Квашенко Марина Владимировна и
Людмила Савченко,которая представляется зам директора, заключили с нами договор на сумму 64300грн. По факту поставили только ступени из влажного дерева позже договоренных сроков и пропали.
Мы вам дарим эту сумму!
Алексей Арсенал Строй - аферист!
Контакты проходимцев:
Metall Constructions / Арсенал Строй
Алексей, Людмила
лестницы, перила, навесы, металлоконструкции
+38(097) 128-07-94
+38(093) 510-41-12
Внимание! Аферисты и бракоделы!!!
13 января 2017 я подписал договор на изготовление и установку лестницы в квартиру.
На сегодняшний день (03.07.2017), рабочие компании смогли лишь установить металлический каркас лестницы и частично завезти материалы для обшивки каркаса ступенями.
Как оказалось, каркас лестницы выполнен халтурно и его необходимо переделывать.
Вместо ранее обещанного срока (31.05.2017)... Читать отзыв Хочу поделиться печальным опытом работы с данной компанией ("ГБК АРСЕНАЛ" - АрсеналСтрой).
13 января 2017 я подписал договор на изготовление и установку лестницы в квартиру.
На сегодняшний день (03.07.2017), рабочие компании смогли лишь установить металлический каркас лестницы и частично завезти материалы для обшивки каркаса ступенями.
Как оказалось, каркас лестницы выполнен халтурно и его необходимо переделывать.
Вместо ранее обещанного срока (31.05.2017) - продолжают "кормить завтраками".
Конечно, если удастся к ним дозвониться.
Возвращать хотя бы половину аванса отказались: прикрываются фиктивными актами, но показать кто и как их подписывал - не могут.
Если Вам дороги Ваши нервы, время, деньги - избегайте любых контактов с ними.
Контакты Алексея:
(093) 510 41 12
(097) 128 07
[email protected]
[email protected]
arsenalstroy.com.ua - сайт не работает уже несколько недель.
Контакты с сайта:
+38 (068) 670-40-47. +38(063) 329-35-04; +38(095) 308-32-36
Архив их сайта:
https://web.archive.org/web/20161127181055/
https://arsenalstroy.com.ua:80/page24/
Дополнительная информация/отзывы:
https://www.otzyvua.net/kompaniya-arsenal
https://www.stroimdom.com.ua/forum/showthread.php?p=4166150#post4166150
https://www.stroimdom.com.ua/forum/showthread.php?p=4323209#post4323209
Подпись Алексея в почте "MDS Prom лестницы, перила, навесы, металлоконструкции".
Кто-то и с этой компанией имел неудачный опыт
https://www.metwood.com.ua/?page_id=2
Каркас для лестницы из нержавейки
Типа директор: Немченко Даниил Николаевич.
В октябре 2014 года решил заказать каркас из нержавейки толщиной 3мм с монтажом для изготовления лестницы. Вся переписка велась по имейлу [email protected] и телефонам с ихнего сайта arsenalstroy.com.ua (сейчас там другой емаил в контактах, прежний... Читать отзыв
Типа директор: Немченко Даниил Николаевич.
В октябре 2014 года решил заказать каркас из нержавейки толщиной 3мм с монтажом для изготовления лестницы. Вся переписка велась по имейлу [email protected] и телефонам с ихнего сайта arsenalstroy.com.ua (сейчас там другой емаил в контактах, прежний ящик виден в вебархивах). Присылали мне предложение, договора, образцы, кучу всего. Внес предоплату 80% - 1422$, вносил на карту, есть квитанции. Подписал договор. Спустя 2 месяца приехали они ко мне на монтаж, привозят каркас из нержавейки 2мм, ссылаясь на то что мол на складе не было 3-ки, купили 2-ку, мне даже ничего не сказали, сумму не пересчитывали, думали не замечу. Все швы неровные, напоминают "амурские волны", школьнику понятно что тонкий металл ведет при сварке, у них все норм, наверно думали прокатит. Начали ругаться, обещали переделать. Так до сих пор и переделывают. Прошло 2 года, любые разговоры на тему "когда" заканчиваются молчанием. Деньги возвращать отказываются. Из-за неустановленной лестницы остановился весь ремонт. Любые разговоры с менеджером Людмилой это тупо потраченные нервы и деньги, я даже неоднократно приезжал к ним в офис, отвечают завтра приедем и так это я слышал уже раз 20 минимум. Потом в результате то у них нет машины, то машина на другом берегу Днепра и не может "переплыть", то нет водителя, то сбежал сварщик с предоплатой и его ищет милиция, то у нас завал и мы не успеваем, то директор уехал за границу и больше не вернется (а фирма типа работает). Любые переговоры по вопросу по завершению работ или возврату денег безрезультатны.
Людмила во время разговора включает "самого умного человека в мире", а директор тупо не берет трубку. Договор подписан с СПД типа директором, представители компании говорят у нас такого заказа не было и нет и мы Вам ничего не должны, то что вся переписка и все телефонные разговоры велись по контактам с сайта их не беспокоит, все нормально, мы тут не причем. Так что если Вам некуда девать деньги, закажите что-то в арсенале. Если кто к ним в гости с палатками или полицией или адвокатом, присоединюсь с удовольствием.
Замена поручней на балконе
Сперва договорился с менеджером(Людмила) встретиться на объекте для замера и заключения договора. Она все необходимые замеры сделала, подсчитала количество стоек(их нужно 13), я акцентировал внимание на том, что высота стоек... Читать отзыв Стал вопрос замены ограждения из черного металла на 2-х балконах на ограждения из алюминия. Остановил свой выбор на компании “Арсенал” и как показало время, напрасно. Но об этом по-порядку.
Сперва договорился с менеджером(Людмила) встретиться на объекте для замера и заключения договора. Она все необходимые замеры сделала, подсчитала количество стоек(их нужно 13), я акцентировал внимание на том, что высота стоек балконов должна быть 1,2 метра, так как все балконы такой высоты и стандартная высота в 1м не подойдет, сделала фотографии, подписали договор(от 16 декабря 2015) и я внес указанную предоплату. Сказала, что заказов сейчас много и ждать материал придется до 15 января 2016. Ну много так много, я не спешил и мог подождать. По поводу монтажа на улице сказала, что работают при любой погоде, только не ниже -5, иначе клей для анкеров не высыхает, а замерзает. Настало 15 января и со мной связались по доставке пришедшего материала, согласовали дату, его привезли и я отдал вторую часть суммы по договору. Дальше начинается самое веселое:
4 февраля 2016. Договорились производить монтаж 4-го февраля 2016. В феврале холодов уже не было, температура ниже обещанных -5 не опускалась. Настало 4-е февраля, монтажники должны были приехать с 9 до 10-ти утра. Около 10 часов звонит Людмила, извиняется и говорит, что монтажник этой бригады заболел, сегодня не сможет, но обязательно приедет в субботу 6-го февраля. Ну ладно, все люди и все могут заболеть. Переносим на субботу.
6 февраля 2016. Снова монтажники должны быть с 9 до 10, но уже 11 часов, а их нет. Звоню Людмиле - телефон недоступен. Начинаю искать в интернете другие номера компании. Там не берут трубку, может из-за субботы. Около 12 часов телефон Людмилы появился в сети. Перезвонил ей, она удивленным голосом говорит, что свяжется с монтажниками и мне перезвонит. Спустя несколько часов перезванивает и говорит, что монтажники на связь не выходят и давайте перенесем на другой день. Клятвенно меня уверяет, что в начале недели разберется в офисе и пришлет мне бригаду на любой удобный мне день. В понедельник созваниваемся и она сообщает, что раньше пятницы 12-го февраля никого ко мне отправить не сможет. Капец какой-то.
12 февраля 2016. За день позвонил я(не она мне), чтобы осведомиться все ли в силе. Она сказала, что монтажники ОТКАЗЫВАЮТСЯ ехать так как накануне дождь прошел и мокро на открытом балконе будет, поэтому нужно перенести на субботу. То что монтажники не хотят работать в дождь, она забыла сказать при подписании договора.
13 февраля 2016. Снова монтажники должны быть к 10 утра и снова их нет к 11. Звоню ей, говорит, что машина у ребят сломалась и они на СТО. Нужно подождать несколько часов, может быстро починят. Конечно же быстро никто не починил и все снова перенеслось.
15 февраля 2016. Приехали сварщики, которые должны были демонтировать балконы и приварить анкера для алюминиевых стоек к креплениям старого балкона. У мужиков еле хватило кругов болгарки на демонтаж одного балкона. Стояли матюкались на Людмилу, что она им не сказала сколько нужно демонтировать конструкций и с их слов было ясно, что это штатная ситуация. Спустя 4 дня приехали алюминщики на монтаж балкона.
18 февраля 2016. Приехав ко мне, обнаружилось, что у них поломаны сверла. Поехали за новыми. К работе вместо 10 часов приступили к 12. Под конец работы закончились саморезы. Почему нельзя было докупить вместе со сверлами? начали звонить в офис ругаться, что Леша(тоже менеджер вроде) должен был купить, а не купил, и чем теперь прикручивать и тд и тп. Они тоже не знали, что необходимо в итоге сделать 2 балкона, увидев остаток привезенного материала поняли, что его на второй просто не хватит. То есть изначально материал был привезен не весь. Закончили в 9 вечера.
23 февраля 2016. Накануне мне позвонила Людмила и убила вопросом: “Есть ли у меня на объекте болгарка, а то ребятам работать нечем”. Господа руководители, ну это вообще ни в какие ворота!!!! Привезли недостающий материал для другого балкона. Монтажники все же приехали с какой-то старенькой болгаркой и таки да, их болгарка сдохла на пол пути. Спасло то, что у меня ремонт делали другие ребята и они им свою одолжили. Начали собирать и выяснилось, что Людмила снова затупила. Вместо стоек 1,2 метра она дала ребятам стойки 1м в высоту, таким образом балкон был ниже соседнего на ощутимую разницу. Так как вырезать уже было не из чего, то договорились ждать следующей поставки.
27 февраля 2016. Привезли нормальные стойки и наконец-то собрали балкон. Вот только штапиков снова не хватило и на 2-х стойках пришлось канавки закрывать не цельным штапиком, а обрезками, но у меня уже не было сил и желания с ними ругаться.
Теперь можете посчитать сколько раз мне пришлось отпрашиваться с работы и сколько выходных дней у меня благодаря Людмиле и компании было переведено насмарку.
Теперь я всем своим соседям крайне не рекомендую менять ограждение через эту контору и привожу свой пример.
PS
Общался с монтажниками, рассказывали что передо мной объект монтировали вместо запланированного одного дня, целых 7. Сказали: “Приезжаем, а нам то одно не додали на складе, то другое и едем обратно. И так постоянно”. Сами о этой конторе не очень лестно отзывались.