Комп Мастер Центр
Опубликовано 7 ноября, 2019 год
2.6 50 отзывов / 2 078 просмотров
Комп Мастер Центр предоставляет услуги по ремонту компьютеров и ноутбуков. Кроме этого здесь вам могут установить Windows, почистить ноутбук от пыли и многое другое...
придумають послуги і продадуть неіснуючі ліцензійні програми
Я звернулася з приводу некоректної роботи веб драйверів, ноут просто не хотів бачити будь-яке підключення до мережі інтернет. І тут дуже привабливо виглядала опція послуга "Виїзд майстра додому протягом однієї години" . Здавалося б все чудово, робочий день майже... Читать отзыв Ніколи! Просто ніколи не звертайтеся до цього сервісу шахраїв, якщо не хочете втратити гроші і зіпсувати собі нерви на тривалий час.
Я звернулася з приводу некоректної роботи веб драйверів, ноут просто не хотів бачити будь-яке підключення до мережі інтернет. І тут дуже привабливо виглядала опція послуга "Виїзд майстра додому протягом однієї години" . Здавалося б все чудово, робочий день майже врятований, але ні...
Приїхав майстер Віталій (якщо це його справжнє ім'я), моя провина, що я не запитала документи і його статус у цій контурі і довірила свій ноутбук.
Віталій відразу зчитав мою паніку і готовність платити гроші і вже ні в чому собі не відмовляв.
1. Продав мені неіснуючу ліцензію на Windows 11 pf 6600 грн, хоча насправді оновив ту, що була на моєму ноуті ще з продажу
2. Продав мені неіснуючу ліцензію на пакет Office за 1800, сказавши, що мій безстроковий вже не працює))) І це мені ще крупно повезло, оскільки 1800 - це він для себе та рідних понабирав у чорну п'ятницю, а це в нього ще одна залишилася, для лохині як я.
3. Продав неіснуючий антивірус NOD32 за 1800 грн, також по класній ціні, бо це його власні запаси з чорної п'ятниці. А насправді нічого не встановив. Перевірка незалежного експерта показала, що єдиний антивірус у мене - це той, що йшов з рідним windows.
4. І начистив мені вірусів на 5200 грн (я їх не бачила). Спочатку написав 3200, але потім ще раз подивився на мене і вирішив, що треба 3 виправити на 5, бо дуже ж я гарно погоджуюся ради роботи свого коханого ноутбука.
Таким чином, "налаштування веб драйверів" мені коштувало 17000 грн!!!!
Як ітог, я в шоці заплатила на картку якоїсь 3-ї особи Йосип Ц., хоча Акт, виписаний на ФОП Гончаренко Дмитро Васильович. Грошей на кредитках не вистачило, тому довелось віддати останні 4000 грн готівки.
Ще ввечері я відчула як мене нагло нагріли, а наступного замовила експертизу проведеної роботи у іншого спеціаліста, який мені все це і розповів.
Мої спроби вирішити це питання мирним шляхом ні до чого не призвели, зі мною так ніхто не зв'язався з керівників цього сервісу, тож будемо йти офіційним шляхом через поліцію і податкову разом з юристом.
Будьте обережні і бережіть св
Адекватний сервіс, без “розводу” і без зайвої показухи
Лохотрон, причем весьма примитивный
Несколько раз перезванивал диспетчер и рассказывали, что специалист не может выехать из-за ТЦК-шников. В конце концов, около 18:00, позвонил сам "специалист". Выслушав краткую "историю... Читать отзыв Неожиданно начал шуметь ноутбук (вентилятор). Потратил сутки, пытаясь решить проблему. По ряду признаков было похоже, что вирус. Прогнал три или четыре сканирования разными антивирусами. Безуспешно. В конце концов решил обратиться в сервис. Это было в обед.
Несколько раз перезванивал диспетчер и рассказывали, что специалист не может выехать из-за ТЦК-шников. В конце концов, около 18:00, позвонил сам "специалист". Выслушав краткую "историю болезни", сказал, что это таки вирус-майнер, который очень сложно удалить. Он типа знает, как это сделать, но поскольку это займет около 2-3 часов, стоимость "никак не может быть меньше 2000 грн". Альтернатива - переустановить Винду. Я аж опешил.
- Во-первых, если это вирус, а "мастер" в курсе, как его убить, то почему нужно 2-3 часа времени?
- Во-вторых, он не хочет тратить 2-3 часа времени, а я после переустановки Винды должен буду потратить несколько дней на установку и настройку всех приложений и прочего. Это по его мнению как бы ОК.
- В-третьих, он почему-то решил, что должен заработать 500-1000 грн (не думаю, что этот хапок, судя по предыдущим отзывам, взял бы меньше) за полчаса.
- В-четвертых, Винду я и сам переустановить могу. Однако я не испытываю удовольствия от разного рода извратов, когда на всякий чих системы "умники" предлагают сделать "сброс к заводским настройкам". Это крайняя мера, и настоящий специалист сначала попробует решить проблему.
- В-пятых, этот "умник" умудрился поставить диагноз и определить стоимость работы удаленно за одну минуту, даже не видя ноутбук. (А вдруг причина в банальном засорении вентилятора? Ведь такое тоже возможно.)
Дальше продолжать не буду...
В сухом остатке... Я скачал еще одну антивирусную утилиту, прогнал ее и... вуаля, ноутбук работает тихо :) Все это заняло аж... полчаса активного времени. (Ведь во время сканирования я просто смотрел телевизор.)
ВЫВОД: ОБХОДИТЕ ЭТУ КОНТОРУ ПОД НАЗВАНИЕМ "РОГА И КОПЫТА" ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ
КОШМАР! НЕ ВИКЛИКАЙТЕ (якщо не хочете лишитись техніки чи грошей!)
2 Помилка. Пустила в квартиру такого спеціаліста (запах алкоголіка в запої, екзема на руках/обличчі, очі бігають, мова як при абсинентному синдромі, одяг жах, наче спав місяць на вулиці), але комп’ютерники різні бувають, думаю - не можна судити... Читать отзыв 1 Помилка. Не дослідила відгуки (незалежні, НЕ у них на сайті), гугліть телефони, з яких вони передзвонюють та ті, які вказують на сайті.
2 Помилка. Пустила в квартиру такого спеціаліста (запах алкоголіка в запої, екзема на руках/обличчі, очі бігають, мова як при абсинентному синдромі, одяг жах, наче спав місяць на вулиці), але комп’ютерники різні бувають, думаю - не можна судити по зовнішності. В цьому випадку ТРЕБА було судити по зовнішності /манерам і поведінці!
3. Питання було: на ноуті гудів кулер. То "спеціаліст" не відкривши ноут, сказав, треба міняти. Хотів забирати ноут "на сервіс", і каже це півгодини роботи, але потрібно купити кулер. "Спеціаліст" каже давайте завдаток на запчастини, махнувши папкою (типо з документами, немає на них податкової). Подивившись марку ноута - загуглив і озвучив, що завдаток на запчастини 1200 грн! Але мені віддалений ремонт не підходить, мені потрібен ремонт на місці (я дорожу інформацією на ноуті). Відчуваючи, щось не так - дорого на запчастини. Кажу: давайте я сама замовлю кулер, як вже заберу з Нової пошти, Вас наберу - Ви прийдете і поремонтуєте. І тут "Спеціаліст" перетворюється на "вужа на сковорідці". Каже мені: ДаваЙ гроші - і я пішов. Хоча виклик безкоштовний... Добре думаю, йди з Богом. Питаю скільки, відповідь 500 грн... Хоча на сайті з зірочкою 250 /чи 300 грн. Але ж і діагностики не було ніякої. 2 хвилини часу витратив загуглити запчастину... Я кажу зараз перетелефоную в Вашу контору - спитаю скільки з мене "за виклик". Питаю, як Вас звати - мовчить, морозиться, пише в телефоні явно "менеджеру" шарашкіної контори. На питання, як Вас звати, каже відповідь на це питання коштує 1000 грн…. Кажу допоможіть вибрати вірний кулер (щоб точно підходив до моделі ноута) на що він почав мені хамити, казати модель на ноуті є, сама розберешся, нахабно вимагати кошти, каже мій час коштує дорого… Піз…ц, вибачте. Кажу: мій також, Ви нічого не зробили. Він мені: даваЙ 500 грн за виклик і я пішов. Пришвидчує, приговорюючи, я ж не з ножем біля горла свої гроші прошу, можеШ і поліцію викликати, вже такі випадки були…. Це він мені таке нахабно повторює, поки я чекаю дзвінка від менеджера, бо я подзвонила в їх контору і озвучила, що їх «спеціаліст» хамить і вимагає необґрунтовані кошти.… Передзвонює мені вже «дівчина» і каже, поставленим і наполегливим тоном: які у Вас питання/проблеми з майстром? Розуміючи, що це вже замкнуте коло злочинне групування «Разводілово і шарашкіна контора», питаю скільки коштує виклик… Вона каже, ну якщо Ви відмовляєтесь від подальшого ремонту, то 500 грн, а якщо будете ремонтувати- то за роботу на 300 грн менше. І він паралельно біля мене скаче і дергається (як наркоман за дозою) прийом такий: збивати з пантелику.…. Так би ремонт коштував 1500, а буде 1200, тобто по-суті виклик 300. Короче я в шоці, але даю йому 500 грн., щоб він швидше пішов. Після, чого він вибачився заспокоївшись, отримавши кошти) і каже ну як замовите кулер – звоніть і пулею вилетів. Слава Богу! Невже вони думають, що я після такого ще раз їм зателефоную??? Шкода, що чоловіка вдома не було, то було би все інакше.
Лише потім подивилась вартість кулера: б/в = 75 грн, новий до 300 грн. Ох…єла. Свою проблему з ноутом вирішила – поїхала на радіоринок Караваєві дачі, і за 500 грн все зробили хлопці при мені, і кулер, і почистили і шлейфи поприєднували, і СД-ром був поломаний - полагодили. Уявляю, скільки би мені обійшовся "ремонт ноута" НА ЛОХА у цій ШРАШКІНІЙ КОНТОРІ: 1200 запчастини + 1500 ремонт = 2 700 грн…!!! а може ще щось придумали би.
А як подивилася відгуки, як ЦІ з ШАРАШКІНОЇ КОНТОРИ розводять людей – то по них плаче СТАТТЯ Кримінального Кодексу! Це вимагання, шахрайство, введення в оману!
Обходите стороной это недоразумение под названием сервис центр
Решил провести замену термопасты в Консоли Xbox series x и жидкого металла в консоли PlayStation 5, вызвал Чепушило как оказалось от слова мастер, которое так и будем дальше называть эту перхоть, которое своими не руками а запущеным псориазом брало на излом консоль PlayStation я так понимаю видя в первые эту... Читать отзыв Было большой ошибкой не поискать больше отзывов об этой шарамыге.
Решил провести замену термопасты в Консоли Xbox series x и жидкого металла в консоли PlayStation 5, вызвал Чепушило как оказалось от слова мастер, которое так и будем дальше называть эту перхоть, которое своими не руками а запущеным псориазом брало на излом консоль PlayStation я так понимаю видя в первые эту консоль, с горем пополам залил жидкий метал но винты не вкручивал а вдавливал по итогу PlayStation уехала в другой адекватный сервис где всё исправили но и там пришлось заплатить.
Чтоже касается Xbox то ситуация ещё хуже, ломал одной отверткой которая была единственным инструментом. По итогу порвал шлейф и возможно не только. Потому что консоль забрал в сервис, который 43 дня ждал деталь и только сегодня я получил консоль, которая как оказалось включается и всё. Сеть невидит, загружается 12 минут. Итог, едет опять в нормальный сервис.
Вывод : не вздумайте связыватся с этой шаромыгой, потратите деньги в пустую, и понаблюдаете как уродует ваши дорогие вещи некомпетентный урод.
Готовлю документы для компетентных органов.
Безголові Шарлатани
Куди завгодно, тільки не сюди.
Перестали "друкувати" верхні клавіши на клавіатурі ноута ("тільки з 10-50-г тика"). Запросив майстрів.
Приїхало двоє майстрів на 20 хвилин раніше заявленого часу без перезвону, зоча я казав оператору, що раніше не зможу. Почекали трохи.
Діагностику проводив той, що старше. Підсумок - треба замінити клавіатуру, орієнтовна ціна її - 600-800 грн, дефіциту немає, робиться на місці, бо клавіатура зйомна. Ок.... Читать отзыв Фактаж.
Перестали "друкувати" верхні клавіши на клавіатурі ноута ("тільки з 10-50-г тика"). Запросив майстрів.
Приїхало двоє майстрів на 20 хвилин раніше заявленого часу без перезвону, зоча я казав оператору, що раніше не зможу. Почекали трохи.
Діагностику проводив той, що старше. Підсумок - треба замінити клавіатуру, орієнтовна ціна її - 600-800 грн, дефіциту немає, робиться на місці, бо клавіатура зйомна. Ок. Оскільки помилка не відтворилась, я сказав, що подивлюся як працюватиме далі.Оплатив виклик - 300грн.
Наступного дня проблема з клавішами повторилась, тому оператору надав згоду на ремонт - відповіли, що майстер перезвонить.
Перезвонює молодший, каже, що вартість ремонту від 4000, бо деталь буде оригінальною. Питаю, чому одразу не сказали - каже ми казали.
Також каже, що комп вони мають забрати до себе для заміни клавіатури. Кажу, що при огляді казали, що на місці можна. Відповідь - "ви на мене на кричіть". Я поклав трубку.
Перезавантажив ноут - тепер вже пару днів ВСЕ ПРАЦЮЄ бездоганно.
Аферисти!!!!
Аферисти!!!
У майстра, який крутив комп'ютер тряслися руки, він сильно нервував.. (плюс на руках якісь болячки, мені здається він або алкаш, або наркоман) я боявся, що він мені материнку розтрощить... Хотів мені розказати як підключається Ддр.., хоча в інструкції було все написано.. він робив навпаки..
Потім хотів ще... Читать отзыв Встановили windows 11 pro за 5000 грн.. всюди ціни 300 грн на встановлення..
У майстра, який крутив комп'ютер тряслися руки, він сильно нервував.. (плюс на руках якісь болячки, мені здається він або алкаш, або наркоман) я боявся, що він мені материнку розтрощить... Хотів мені розказати як підключається Ддр.., хоча в інструкції було все написано.. він робив навпаки..
Потім хотів ще додатково за прошивку 1600 грн стягнути... Він не попереджав про ціну.. але тільки віконці роботи завалив супер прайс...
Це аферисти... Не йдіть до них, або якщо йдете, то з СБУ, чи нарядом Поліції.... Бажаю, щоб їх посадили і заборонили будь яку діяльність на території України..
Звичайні кретини
Після маніпуляції з параметром Secure Boot в Bios на 11 Вінді може статись лажа і комп не буде запускатись. Але ситуація доволі розповсюджена, там необхідно лише грамотно скинути чи перепрошить Bios.
"Майстри" забрали комп'ютер на діагностику, і дзвінком через годину повідомляють що материнська плата мертва, ще й відеокарта теж) Хотіли все робити під заміну. Ми... Читать отзыв Замовили виїзд на діагностику ПК.
Після маніпуляції з параметром Secure Boot в Bios на 11 Вінді може статись лажа і комп не буде запускатись. Але ситуація доволі розповсюджена, там необхідно лише грамотно скинути чи перепрошить Bios.
"Майстри" забрали комп'ютер на діагностику, і дзвінком через годину повідомляють що материнська плата мертва, ще й відеокарта теж) Хотіли все робити під заміну. Ми попросили привезти комп назад. Коли це відбулось, на питання "Як так сталось що через звичайний Secure Boot відлетіла і материнка і відеокарта", отримав вичерпуючу відповідь: "Ну, це gigabyte".
Відповідь, м'яко кажучи, некомпетентна, як наслідок розуміємо що діагностика не проводилась.
При майстрах почав міняти відеокарти місцями з другим комп'ютером, щоб перевірити на справність. І звісно вже похоронена 3060 запрацювала на іншому компі без проблем, але горе майстри цього так і не побачили, бо в них дуже мало часу, і вони старались якомога швидше втікти.
Так і хотіли нагріти на 13000 гривень на рівному місці. Про компетентність і мови нема. Мають бути вдячні що вийшли з всіма зубами)
Некомпетентна діагностика
Дуже жахливо
Никому не советую
Старая схема развода на деньги
шарашкіна контора
Настоятельно не рекомендую
А, и ещё оплату взяли больше чем было оговорено с диспетчером и прописано в договоре.
Взяли 500 грн в первый день, 300 за мастера и 200 такси
И за возвращение с нас взяли 150 грн.
Диспетчер даже не знает какую информацию они предоставляют на сайте.
Компания не имеет прайс листа, мастера хамят, на сайте информация не актуальна.
Обходьте стороною )
В мене був майстер Дмитро, наскільки я потім зрозуміла інші можливо нормальні , а мені з майстром не пощастило..
Stellar Spins
!!! ШАХРАЇ !!!
Ніде не світяться конкретні імена майстрів, замість підписів печатка (заздалегідь роздрукована в бланку), спілкування з майстром через якийсь лівий аккаунт в ТГ без фото обличчя... Читать отзыв Це НЕ справжній сервісний центр. Це буквально організована група невдах з базовими знаннями в електроніці, що не досягли успіху чесним способом і об'єднались в когорту щоб імітувати діяльність сервісної компанії і розводити людей на гроші.
Ніде не світяться конкретні імена майстрів, замість підписів печатка (заздалегідь роздрукована в бланку), спілкування з майстром через якийсь лівий аккаунт в ТГ без фото обличчя та імені. Всі позитивні відгуки тут є купленими або від "своїх", особливо дивні відоси з жінками на фоні екранів.
Мій досвід: Зламався температурний датчик на 3д принтері. Працівниця кол центру відмовилась вислуховувати деталі, мовляв "майстер розбереться". На зустріч, "майстер" запізнився на півтори години. Не мав при собі мультиметра, довелось дати свій. Під час діагностики перековиряв весь принтер, постійно розказуючи який в мене фіговий сетап, як треба все тут міняти, сипав термінологією, розповідав який він крутий 3д-ентузіаст. Далі нарешті підтвердив що температурний датчик мертвий і треба заміна. На жаль для себе, я прийняв його пропозицію о заміні деяких додаткових деталей, після чого мені був виставлений рахунок на бланку в якому нічого конкретного не написано. "Майстер" проконтролював щоб я при ньому скинув передоплату на картку, пішов і... все. Що це розвод, стало ясно вже через тиждень, коли то "деталі довго йдуть", то "я захворів", загалом цей цирк продовжувався цілий місяць, просто було цікаво чим закінчиться. Єдине що радує, що я не віддав цим шахраям свій принтер на офіс. Сам я зробив дві помилки. 1(фатальна) - не перевірив відгуки. 2 - довірився майстру, який виявився просто балаболом.
Щоб тут не писали, що це відгук від конкурентів, додаю фото виставленого рахунку і стану в якому майстер полишив свою роботу.
Ремонт телевизоров.