Name: Komfortmebel
Item: komfortmebel.kiev.ua
Rating: 1
Author: Comer

› › ›

Comer Отзыв написан 5 февраля, 2020 год 168 просмотров

Не хочу, чтобы кто-то попал в такую ситуацию, в которой оказался я. К моему сожалению был опыт общения с упомянутой компанией. У них есть два сайта komfortmebel.kiev.ua и derewo.kiev.ua на них все очень красиво показано и отмечено, что компания занимается производством высококачественных изделий из дерева. Уже не знаю кто виноват, что качество именно заказанных мной изделий было не таким высоким, как написано на сайтах, но факт остается фактом. Делал заказ дверей и кровати с тумбами из ясеня, в результате я не получил ни по одной позиции полностью завершенное состояние. Более того спустя более чем полгода с заказанными изделиями происходят деформации по причине усыхания. Отдельно хочу остановиться на дверях, по кровати я частично закрыл вопрос собственными силами, полностью заменив подъемный механизм и ламели, тумбы мне исправил другой подрядчик. При изготовлении перепутали, ранее оговоренное, направление открытие дверей, в результате установщики пытались устранить эту проблему по месту врезав петли как требовалось, но при этом умудрились испортить внешний вид изделия еще больше. По факту я сперва просил компенсировать часть стоимости дверей, но получил отказ с ответом, что двери будут исправлены, но в результате был вынужден искать другого подрядчика на устранение всех “косяков”, которые были допущены, поскольку просто устал ждать ввиду того, что все обещания по устранению сводились только к обещаниям и отговоркам про большое количество заказов и невозможности прислать человека ввиду крайне высокой занятости последнего.Через 4 месяца, другой подрядчик частично исправил почти все “косяки” , но с образовавшимися щелями решить вопрос "косметически", к сожалению не удалось. При изготовлении филенки были допущены ошибки и они продолжают ссыхаться и трескаться и всю декоративную шпаклевку попросту вырвало. У меня раньше были установлены двери изготовленные из дерева (правда не такие высококачественные как эти), но никогда не видел, чтобы детали так ссыхались и деформировались. Двери были установлены в июне 2019, до сего дня они продолжают ссыхаться и деформироваться. В результате сейчас я имею вот такой результат на всех дверях: