Клининговая компания Make Clean Киев отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.9 5

5 отзывов / 15473 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не удалось оценить уборку, менеджмент отвратительный

Ксения 12 июня, 2019 год

Обратилась в данную компанию, нужна была уборка после ремонта и Мойка окон. Пришёл менеджер, перемерял окна, сказал что вечером сообщит о стоимости. Через пол часа перезвонил и сказал, что они не могут выполнить наш заказ, на вопросы что случилось, мило отморозился. Вот такая компания, ночью улетаю, новую нормальную компанию прийдется искать из другой страны.

Недостатки:

Странные ребята, можно было не тратить ничьё время, по телефону было оговорено максимальное количество подробностей

7 не согласны

Подвели с уборкой!

Гость 10 мая, 2019 год

Обратилась к компании повторно. Нужно было срочно убрать в 1-комнатной квартире, пока человек 3 дня в отъезде. В прошлый раз всё было хорошо, поэтому и обратилась. В этот раз просто подвели!! Менеджер Андрей обещал перезвонить для уточнения даты и времени в течение дня, прождала весь день, так и не позвонил. Написала вечером смс, чтоб напомнить о себе. Ответа нет. На... Читать отзыв Обратилась к компании повторно. Нужно было срочно убрать в 1-комнатной квартире, пока человек 3 дня в отъезде. В прошлый раз всё было хорошо, поэтому и обратилась. В этот раз просто подвели!! Менеджер Андрей обещал перезвонить для уточнения даты и времени в течение дня, прождала весь день, так и не позвонил. Написала вечером смс, чтоб напомнить о себе. Ответа нет. На следующий день позвонила сама. Ответ: извините, мы вынуждены вам отказать... потеряла с ними день! Очень подвели!

6 не согласны

Гостья

Гость (Украина, Київ) 3 августа, 2018 год

Планировала заказать уборку после ремонта, прочитав отзывы. Позвонила, чтобы узнать алгоритм уборки и уточнить прогнозную стоимость. Общение с менеджером начисто отбило желание заказать услугу в данной компании: настолько НЕ профессионального общения с клиентом сложно найти. Если менеджер, который принимает заказ не понимает, как происходит процесс уборки и не может ответить на простые вопросы, то могу представить как происходит уборка.
Читать отзыв Планировала заказать уборку после ремонта, прочитав отзывы. Позвонила, чтобы узнать алгоритм уборки и уточнить прогнозную стоимость. Общение с менеджером начисто отбило желание заказать услугу в данной компании: настолько НЕ профессионального общения с клиентом сложно найти. Если менеджер, который принимает заказ не понимает, как происходит процесс уборки и не может ответить на простые вопросы, то могу представить как происходит уборка.
Хотя, если я не права, и убирают ребята качественно, то тогда однозначно нужно менять такого менеджера. В итоге выбрала компанию и с отзывами и адекватным менеджером. Даже если цена дороже, но я, как клиент, точно понимаю, что получаю в итоге уборки и за что плачу деньги.

Достоинства:

не адекватность менеджера не позволила найти ни одного плюса

Недостатки:

не профессионализм менеджера

2 не согласны Показать 1 ответ

Не умеют собирать заказ

Гость (Украина, Київ) 2 августа, 2018 год

Планировала заказать услугу глажки белья. Менеджер входящих звонков адекватно пояснить схему приема заказа не смог, перебивал, закончил разговор сам тем, что у них все на месяц вперед расписано. Впечатление так себе.

2 не согласны Показать 1 ответ

Ужасный сервис

Александр (Украина) 14 мая, 2018 год

Заказал на 7 часов. Объяснил что это срочно и нужно чтобы точно приехали, почистили матрас. Чтобы сдать квартиру. В 5 вечера звонил мастер, предлагал на следующие дни или в 10 вечера. Ни администрация, ни мастер не поняли, что нужно выполнять работу, сказали, что не смогут помочь за 1.5 часа до оказания услуг. Другие сервисы уже не могли успеть. Отвратительные... Читать отзыв Заказал на 7 часов. Объяснил что это срочно и нужно чтобы точно приехали, почистили матрас. Чтобы сдать квартиру. В 5 вечера звонил мастер, предлагал на следующие дни или в 10 вечера. Ни администрация, ни мастер не поняли, что нужно выполнять работу, сказали, что не смогут помочь за 1.5 часа до оказания услуг. Другие сервисы уже не могли успеть. Отвратительные работники и компания. Крайне не рекомендую. Попал на 2500 из за тупости и жадночти компании

2 не согласны

Клининговая компания Make Clean Киев

Клининговая компания Make Clean Киев - предоставляет весь спектр услуг профессиональной уборки квартир, домов, офисов. Профессиональное оборудование, моющие и чистящие средства, а также высококвалифицированный персонал дает возможность быстро и эффективно сделать уборку во всех уголках вашей квартиры, дома, офиса.

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 5 отзывов

Клининговые компании