Гость Украина, Київ Отзыв написан 27 декабря, 2017 год656 просмотров
Вопросов к операции, самому лечению или докторам нет. Пока ещё ничего непонятно. Будем надеятся что наплыв людей связан как раз с качеством докторов
Обслуживание и организация: 1. Дофига людей, такое ощущение что не умеют планировать свою загрузку. Девушки зашиваются на рецепции. И чувствуешь себя как в обычной поликлинике. 2. Отцу делали операцию. Сказали что наберут за день до операции. Не выдержал и сам набрал в 4 вечера. Интересно набрали бы?! 3. Из-за того что дофига народа, девушки не успевают все корректно сказать и обслужить. Это приводит к тому, что приходишь на операцию не совсем подготовлен. 4. После операции ещё ждёшь время пока проведут общий инструктаж.
Итого потрачено время с 13:30 до 18:00. Из них только 40 мин операция, 10 мин консультация врача и какое-то время ожидания действий капель. Все остальное просто ожидание
На самом деле, мне персонал на рецепции жалко. Так как они принимают "изначальный удара" на себя. Но пока они не начинают хамить.
Профессионализм vs сервис - Отзывы о Клиника Зір (Житомир)
Обслуживание и организация:
1. Дофига людей, такое ощущение что не умеют планировать свою загрузку. Девушки зашиваются на рецепции. И чувствуешь себя как в обычной поликлинике.
2. Отцу делали операцию. Сказали что наберут за день до операции. Не выдержал и сам набрал в 4 вечера. Интересно набрали бы?!
3. Из-за того что дофига народа, девушки не успевают все корректно сказать и обслужить. Это приводит к тому, что приходишь на операцию не совсем подготовлен.
4. После операции ещё ждёшь время пока проведут общий инструктаж.
Итого потрачено время с 13:30 до 18:00. Из них только 40 мин операция, 10 мин консультация врача и какое-то время ожидания действий капель. Все остальное просто ожидание
На самом деле, мне персонал на рецепции жалко. Так как они принимают "изначальный удара" на себя. Но пока они не начинают хамить.
отзыв
Комментарии к отзыву