не витрачайте час на цей магазин. 4 дні як оформив замовлення, так зі мною ніхто і не зв'язався, тільки шлють смс "не змогли додзвонитись", хоча після першого ж такого смс я сам дзвонив, мені сказали що передзвонять, бо я попав на іншого менеджера))) і ось... четвертий день і знову тільки смс))
Молодцы ребята , все вопросы быстро порешали . Мне срочно понадобился топливный фильтр - быстро подобрали и отправили . Техподдержка отличная. Приятно с таким коллективом работать .
Заказал лампочку поворота, пришла с другими контактами. на завтра договорился о возврате. и это во время военных действий. Так что молодцы. Оплату Новой почты - компания берет на себя. Работают мобильно - быстро перезвонили.
Заказал фары в магазине Kitaec,менеджер утверждал что фары одинаковые но когда они пришли оказалость одна фара как "оригинал" а 2-я "китайский китай" (фирма одна а фары разные),на обмен они не согласились под предлогом (ничего не знаем и сделать не может. (на одной пластик ужас и герметик торчит)
В интернет магазине kitaec.ua купил датчики TMAP(датчик абсолютного расхода воздуха), ДПКВ ( датчик положения коленвала)и ДПРВ(датчик положения распредвала). Но моему удивлению не было предела ,когда ДПКВ и ДПРВ оказались попросту не рабочие, TMAP решили не распечатывать и не устанавливать ввиду выше изложенных событий. Но это датчики , все бывает, и был уверен , что вариант обмена или замены датчиков... Читать отзыв В интернет магазине kitaec.ua купил датчики TMAP(датчик абсолютного расхода воздуха), ДПКВ ( датчик положения коленвала)и ДПРВ(датчик положения распредвала). Но моему удивлению не было предела ,когда ДПКВ и ДПРВ оказались попросту не рабочие, TMAP решили не распечатывать и не устанавливать ввиду выше изложенных событий. Но это датчики , все бывает, и был уверен , что вариант обмена или замены датчиков произойдёт без всяких сложностей...( Моему удивлению не было предела, когда менеджер интернет магазина kitaec.ua по имени Владислав в г.Одесса, сообщил мне о том , что это я должен им доказывать не работоспособность датчиков.. абсурд . И как мне сообщили , что само руководство этого магазина не производит замены, возврата датчиков. Дело здесь вовсе не в 600 потраченных гривен на эти датчик, вопрос в другом ,сколько неудобств доставила возня с этими датчиками. Настоятельно рекомендую руководству kitaec.ua пересмотреть своё отношение к клиентам , ведь сумма не большая и возврата денег я не требовал , попросил лишь о предоставлении мне рабочих датчиков. В дальнейшем никаких заказов делать в kitaec.ua не буду, существуют другие магазины запчастей, которые лояльно и с пониманием относятся к своим клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ kitaec.ua. Одним словом -проходим мимо kitaec.ua.
Достоинства:
Нет их ! Продают не рабочие датчики! И обмена у них нет! Не рекомендую!
Недостатки:
Отвратительное отношение к клиентам. И запомните гарантия даётся и распространяется исключительно на рабочие комплектующие и запчасти.
найгірший сервіс
Оперативная работа
все решили - возврат товара
Все решили
Пришли разные фары
Ужасное отношение к клиентам kitaec.ua