Name: Незадовільна організація робочих процесів
Item: KinderKlinik сеть украинских медицинских центров
Rating: 2
Author: Тетяна

› › ›

Тетяна Отзыв написан 21 августа, 2019 год 334 просмотра

Будь-яка установа починається з обслуговування. На жаль, у цій клініці панує безлад і неорганізованість. Мала намір вакцинувати тут дитину, але процес викупу замовлених вакцин виявився ще тим випробовуванням. Спочатку мені добу виставляли рахунок для оплати у клініці на Бендукідзе (так і не виставили, до речі). Наступного дня вакцини, зі слів оператора сервісного центру, з'явилися на Деміївській, де мені також не могли виставити рахунок для оплати. Ввечері другої доби адміністратор з Деміївської зателефонувала і розпачливо констатувала, що виставити рахунок вони не можуть, можна лише приїхати і заплатити у клініці. На третю добу, коли чоловік врешті приїхав у клініку на Деміївську, після того, як його протримали на рецепції близько години, виявилося, що в рахунку не ті вакцини. Зараз чекаємо повернення суми оплати на картку, тому вся ця історія іще не завершена.