Отзывы о JYSK: Никогда раньше не испытывала проблем с магазином "Юск",...

› › ›

Natalia Отзыв написан 17 января, 2014 год 2560 просмотров

Никогда раньше не испытывала проблем с магазином "Юск", но, видимо, потому что покупала в магазине в Киеве, в универмаге "Украина". А тут, перед Новым годом, решила заказать ребенку матрац. И, заметьте, не перед самым праздником, а за 10 дней. Заказ был сделан в пятницу, обещали доставить в понедельник, однако, никто даже не удосужился перезвонить и сказать, что заказ будет доставлен во вторник. Жду, понимаю, вхожу в положение.Но и во вторник, после двухдневных дозвонов в интернет-магазин, ничего не изменилось в лучшую для меня сторону. Опять обещания доставить - в среду. Проходит среда: нет доставки и никто не перезванивает. Звоню в четверг, время упорно приближается к Новому году и хочется заняться другими вопросами, а я 4 дня сижу дома в ожидании доставки матраца. Такое впечатление, что я живу на Северном полюсе, а не в центре Киева! Но ни в четверг, ни в пятницу (это уже 8 дней! с момента заказа) матрац так никто и не привозит, зато наконец-то звонит служба доставки "Мiст експрес" и объясняет мне, ту Никогда раньше не испытывала проблем с магазином "Юск", но, видимо, потому что покупала в магазине в Киеве, в универмаге "Украина". А тут, перед Новым годом, решила заказать ребенку матрац. И, заметьте, не перед самым праздником, а за 10 дней. Заказ был сделан в пятницу, обещали доставить в понедельник, однако, никто даже не удосужился перезвонить и сказать, что заказ будет доставлен во вторник. Жду, понимаю, вхожу в положение.Но и во вторник, после двухдневных дозвонов в интернет-магазин, ничего не изменилось в лучшую для меня сторону. Опять обещания доставить - в среду. Проходит среда: нет доставки и никто не перезванивает. Звоню в четверг, время упорно приближается к Новому году и хочется заняться другими вопросами, а я 4 дня сижу дома в ожидании доставки матраца. Такое впечатление, что я живу на Северном полюсе, а не в центре Киева! Но ни в четверг, ни в пятницу (это уже 8 дней! с момента заказа) матрац так никто и не привозит, зато наконец-то звонит служба доставки "Мiст експрес" и объясняет мне, тупому покупателю, что нет подходящей по габаритам машины, чтобы впихнуть мой матрац. Как будто это самый габаритный товар, который продается в их магазине! А как же они доставляют людям мебель? И только после моего категоричного заявления, что если завтра матрац не привезут, то они будут спать на нем сами, его наконец-то доставили. Это была суббота. 9 дней! Куда можно было уже привезти товар за это время! Несолидно, некрасиво! Для такого "европейского" магазина тем более! Пора уже перестроиться и идти навстречу Вашим покупателям. Ценить их и их время тем более! После такого обслуживания я уже точно не буду покупателем магазина "Юск"!
пому покупателю, что нет подходящей по габаритам машины, чтобы впихнуть мой матрац. Как будто это самый габаритный товар, который продается в их магазине! А как же они доставляют людям мебель? И только после моего категоричного заявления, что если завтра матрац не привезут, то они будут спать на нем сами, его наконец-то доставили. Это была суббота. 9 дней! Куда можно было уже привезти товар за это время! Несолидно, некрасиво! Для такого "европейского" магазина тем более! Пора уже перестроиться и идти навстречу Вашим покупателям. Ценить их и их время тем более! После обслуживания я уже точно не буду покупателем магазина "Юск"!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

JYSK
Все отзывы

1.7 5

171 отзыв / 38968 просмотров

Все отзывы

JYSK

Датская компания JYSK (Юск) представляет всемирную сеть магазинов для дома. В этих магазинах можно найти все, что только может понадобится для обустройства красивого, уютного и удобного жилища. JYSK (Юск) поможет в оформлении любой комнаты, от спальни - до ванной. Огромный ассортимент мебели, текстиля, декора и сезонных товаров может угодить любому... подробнее

Торговля