Ольга Отзыв написан 13 августа, 2020 год64 просмотра
День добрый по объявлению https://izi.ua/p-5533674-tsifrovoe-fortepiano-roland-fp-30 осуществила покупку через "надёжную оплату" По сегодняшний день ответа ни на сайте, ни с поддержки, ни от покупателя нет!!! И нет ни одного номера телефона по которому можно было бы позвонить и выяснить - где мой оплаченный заказ, когда он будет отправлен и если нет, почему до сих пор не вернули деньги на карту? Ответить на запрос в службу поддержки в письме "ждите три дня"!!! три дня Карл, когда покупка больше 5000 грн и непонятно куда делись деньги и будет ли получен товар??? Это что за поддержка покупателей? Вы вообще с продавцами связь держите??? Или Вам пофиг кто какие объявления размещает???
Достоинства:
есть интереные предложения по объявлениям, удобно для просмотра и поиска
Недостатки:
хреновая поддержка, коммуникация и вообще не совсем понятно можно ли покупать данный товар, будет ли он действительно отправлен и как показала практика - поддержки со стороны izi нет никакой
Привет! Мы с вами общались в facebook и я проконсультировала вас вопросе, который интересовал. Оплата за заказ фиксируется на транзитном счете банка-партнера, пока покупатель не заберет заказ. Если заказ отменяется, деньги возвращаются на карту в течение 6 банковских дней. Информация об этом ем на сайте :)
вчера смогла связаться через facebook, переписка с службой поддержки в скринах
результат покупки - ждать ещё 6 дней пока деньги вернутся на карту
работать с данной площадкой больше не буду и всем не советую, защиты покупателя - никакой, зато отличный буфер для площадки izi консолидации денежных средств покупателей на 9 дней
IZI - гиперпространство частных объявлений, где классные люди находят крутые вещи и наоборот. Здесь можно размещать объявления бесплатно и безлимитно, а також покупать и продавать вещи безопасно через сайт.
Адрес:Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф
Заказ № 98688•10.08.20 - Отзывы о izi.ua
по объявлению https://izi.ua/p-5533674-tsifrovoe-fortepiano-roland-fp-30 осуществила покупку через "надёжную оплату"
По сегодняшний день ответа ни на сайте, ни с поддержки, ни от покупателя нет!!! И нет ни одного номера телефона по которому можно было бы позвонить и выяснить - где мой оплаченный заказ, когда он будет отправлен и если нет, почему до сих пор не вернули деньги на карту? Ответить на запрос в службу поддержки в письме "ждите три дня"!!! три дня Карл, когда покупка больше 5000 грн и непонятно куда делись деньги и будет ли получен товар??? Это что за поддержка покупателей?
Вы вообще с продавцами связь держите??? Или Вам пофиг кто какие объявления размещает???
отзыв
Комментарии к отзыву
результат покупки - ждать ещё 6 дней пока деньги вернутся на карту
работать с данной площадкой больше не буду и всем не советую, защиты покупателя - никакой, зато отличный буфер для площадки izi консолидации денежных средств покупателей на 9 дней