Покупатель оплатил товар. Деньги находятся на резервном счете у izi.ua ? Ребята вы серьезно ? Я по незнанию подтвердила заказ, в надежде что увижу нормальную форму заказа и контактную информацию покупателя,чтобы связаться с заказчиком , но увы абсолютно ничего нету?!!! Покупатель так же, по незнанию ( 1 день как зарегистрирован на сайте) отправил деньги в воздух (2300 грн) на счет izi.ua, не уточнив предварительно наличие товара, не вышел в чат с продавцом. Как отменить заказ ? Если мне пишет, что отлично заказ выполнен?!!!Номер заказа № 44923 2 не согласны
Привет :) IZI не хранит данные банковских карт и счетов. Все денежные операции осуществляются через финансового партнера — АО "ТАСКОМБАНК". Отменить заказ вы можете в личном кабинете, оплата за него возвращается в течение 6 банковских дней с момента отмены на карту, с которой вы оплачивали. Больше об этом можете посмотреть тут: https://oplata-kartoy.izi.ua/buy-ru
Связаться с продавцом (уточнить детали, наличие) можно на странице товара, который вы хотите купить (вот пример https://joxi.ru/gmv5ZGguvE083r).
Связались с оператором IZI, по данному вопросу, и поступил ответ.
Оказывается покупатель не оплачивал товар через IZI, а выбрал способ оплаты - По договоренности с продавцом. Но изначально в форме заказа мне писало оплачено и сумма оплаты.
IZI - гиперпространство частных объявлений, где классные люди находят крутые вещи и наоборот. Здесь можно размещать объявления бесплатно и безлимитно, а також покупать и продавать вещи безопасно через сайт.
Адрес:Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф
Вопрос к представителям izi.ua - Отзывы о izi.ua
Я по незнанию подтвердила заказ, в надежде что увижу нормальную форму заказа и контактную информацию покупателя,чтобы связаться с заказчиком , но увы абсолютно ничего нету?!!!
Покупатель так же, по незнанию ( 1 день как зарегистрирован на сайте) отправил деньги в воздух (2300 грн) на счет izi.ua, не уточнив предварительно наличие товара, не вышел в чат с продавцом.
Как отменить заказ ? Если мне пишет, что отлично заказ выполнен?!!!Номер заказа № 44923
2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Связаться с продавцом (уточнить детали, наличие) можно на странице товара, который вы хотите купить (вот пример https://joxi.ru/gmv5ZGguvE083r).
Оказывается покупатель не оплачивал товар через IZI, а выбрал способ оплаты - По договоренности с продавцом. Но изначально в форме заказа мне писало оплачено и сумма оплаты.