Роман Отзыв написан 24 марта, 2020 год72 просмотра
Хочу оставить негативный отзыв о работе сайта-izi.ua.Нашел через поисковик необходимую запчасть на этом сайте,подкупила возможность осуществления бесплатной доставки через Justin.Вбил карту оплаты.Далее-почти день потраченных усилий на попытки оплатить(постоянно выбивало-ошибка),бестолковая выматывающая переписка с сайтом(уверяли-пытаемся устранить ошибку),в итоге-просрочка по оплате заказа+продавец снял товар.Сразу хочу сказать-пытался оплатить и с Виза,и с Мастеркард,менял браузеры,отключал блокировщик и ВПН,чистил кэш,только лишь не плясал. Итого-мой отзыв лишь дополняет гору того негатива,который заслужил свое й т.н.работой этот сайт. 2 согласны
Привет! К сожалению, сбои в системе иногда случаются, от них никто не застрахован. Мы стараемся оперативно их фиксить, но не все зависит от нас :( Наша служба поддержки сообщила мне, что с вами постоянно вели переписку, уведомляя обо всех изменениях. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
Почему же не было предложено альтернативных вариантов оплаты,почему декларируемая бесплатная доставка через Justin оказалась невозможной из-за ошибок,т.е. не соответствовала действительности,вводя в заблуждение покупателей.Почему после звонка напрямую продавцу,оказалось,с его слов,что все его объявления сняли.Получается легче удалить,чем исправить.Давайте не разглагольствовать и склонять в лирику(извинениями),а конкретно(действиями)решать вопрос.В сухом остатке-заказал напрямую деталь,у удаленного вами продавца,но уже с себе в убыткок,за доставку.У каждой ошибки есть имя и фамилия.
IZI - гиперпространство частных объявлений, где классные люди находят крутые вещи и наоборот. Здесь можно размещать объявления бесплатно и безлимитно, а також покупать и продавать вещи безопасно через сайт.
Адрес:Київ, Харьковское шоссе, 201/203, корпус 2-А, буква Ф
Реальный случай работы сайта izi.ua - Отзывы о izi.ua
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву