Name: IPNET
Rating: 4.5

› ›

4.5 5

841 отзыв / 69045 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Подключили их инет в кофейню

Ruslan 16 мая, 2023 год

Открыли кофейню, рассматривали разных провайдер, которых можно подключить, но остановились на Айпинет. Предложили самый выгодный тариф по цене/скорости, оператор очень подробно проконсултировала по всем вопросам. Здесь же купили и роутер. На нашу площадь интернета более чем хватает, гости довольны. Через пару дней после обращения уже были с готовый интернет

Достоинства:

отличный интернет для бизнеса ,подключили в кофейню
подробная консультация, отзывчивые операторы
интернет покрывает всю необходимую площадь

Недостатки:

та в принципе без минусов или они пока не найдены =)

3 согласны

Поки що це найкращий провайдер із тих, що зустрів після переїзду до Києва

Гость 15 мая, 2023 год

Запропонували чудове рішення щодо інтернету - G-пон зі швидкістю 1 гб/с. За ціною кусається, звичайно, але для роботи мені потрібне постійне і швидке підключення. Поки що це найкращий провайдер із тих, що зустрів після переїзду до Києва

1 согласен

в целом даволен

Максим 8 мая, 2023 год

могу сказать, как пользователь Айпинет, уже 5 год. Провайдер заботится о своих абонентах, частенько даже приятные акции были. Техпо всегда разберется в вопросе, поможет, а не лишь бы "перезагрузите роутер/комп и тд.". Над телевидением надо ребятам поработать, конечно..Но в целом даволен

2 согласны

Хорошие впечатления :)

Аня Мирошниченко 6 мая, 2023 год

Добрый день! Недавно подключили этого провайдера, ребята приехали быстро, подключили. Очень вежливые, приятные, надели бахилы. Интернет бесперебойный! (тьфу-тьфу). Ушли от другого провайдера (не буду им делать антирекламу, а то обвинят еще что я засланый козачок от Айпинета :))) и очень рады!

Достоинства:

хорошая скорость и стабильность интернета
быстрое подключение

Недостатки:

пока не обнаружено :)

3 согласны

провайдер не кошмарит заоблачными ценами, по скорости стабильно

Alexxxandr 3 мая, 2023 год

впринципе хороший интернет, про который так скажем "забываешь" в хорошем смысле.
То есть звонками не напрягают, работают нормально, повышение цен на тарифы конечно было, но цены растут на всё.
Этот провайдер хоть не кошмарит заоблачными, даже на оптоволокно ценник разумный

5 согласны

Підключив gpon - пишу відгук

Гость 2 мая, 2023 год

Коли були блекаути - Айпінет вмикався відразу разом зі світлом, чекати довго не доводилося.
Зараз ще підключив gpon, тепер орки точно без інтернету не залишать)
Усім раджу

2 согласны

що можу сказати про Айпінет

Павел 1 мая, 2023 год

По інтернету якихось проблем серйозних не помічав. Провайдер на мій погляд один із найкращих. З телебаченням є свої нюанси, але особисто для меня це на так важливо, бо усе дивлюсь в інтернеті

Достоинства:

серйозних проблем немає, інтернет працює чудово але є трабли з ТВ...

4 согласны

Хочется поддержать и пожелать успехов

Евгений 29 апреля, 2023 год

Эхх что-то почитал тут некоторые отзывы и прям чуть обидно становится, ведь Ипнет на самом деле неплох, но хорошим отзывом у нас не принято делиться, а вот если что не так…..то ховайся)
Хочу поддержать Ипнет, являюсь их абонентам чтоб не сбрехать лет 5. За это время проделали большую работу по качеству. Хочется только поддержать и пожелать успехов

6 согласны

Цей провайдер зіпсувався

Гость 31 марта, 2023 год

Користувався цим провайдером більше 10 років. До початку перебоїв зі світлом в принципі все влаштовувало, хоча ціни завжди були вищі чим у конкурентів, але не хотів міняти більш-менш стабільно працюючого провайдера на "кота в мішку". Але як почались блекаути, сервіс став жахливим. Інтернету нема, акумуляторів нема, але ціни при цьому підвищують постійно. Почали щось робити тільки коли абоненти масово від... Читать отзыв Користувався цим провайдером більше 10 років. До початку перебоїв зі світлом в принципі все влаштовувало, хоча ціни завжди були вищі чим у конкурентів, але не хотів міняти більш-менш стабільно працюючого провайдера на "кота в мішку". Але як почались блекаути, сервіс став жахливим. Інтернету нема, акумуляторів нема, але ціни при цьому підвищують постійно. Почали щось робити тільки коли абоненти масово від них почали втікати, проте пріоритет - новим абонентам і дорогущій оптиці, а не покращення умов існуючим. Перейшов до іншого провайдера місяць назад і жодного дня не пожалкував - мало того що ціна дешевше в 1,5 рази, так і якість нічим не гірша, а навіть стабільніше, та і новий провайдер забезпечує всі будинки акумуляторами.

Достоинства:

немає

Недостатки:

висока ціна
низька якість
непотрібні додаткові послуги

1 согласен

Норм провайдер

Валерій 30 марта, 2023 год

Загалом все влаштовує, адекватні ціни та якість. Використовую не дуже давно, але поки серйозних проблем не виникало

Достоинства:

Ціна

3 согласны

Пофігізм компанії на вса як споживача

Гость 15 марта, 2023 год

З 2008 року та по 2021 рік, я би сказала, що ipnet найкращий провайдер, але час змінився і "якість" послуг айпинету теж!!! Якщо в них виникають технічні складнощі, то будьте готові декілька днів просидіти без інтернету. На десятки моїх повідомлень, що я сиду без інету, вони відреагували лише на 4й день! А ще будьте готові, що вам вимкнуть інет швидше... Читать отзыв З 2008 року та по 2021 рік, я би сказала, що ipnet найкращий провайдер, але час змінився і "якість" послуг айпинету теж!!! Якщо в них виникають технічні складнощі, то будьте готові декілька днів просидіти без інтернету. На десятки моїх повідомлень, що я сиду без інету, вони відреагували лише на 4й день! А ще будьте готові, що вам вимкнуть інет швидше того часу, за який ви проплатили.
Висновок: 1. послуги не завжди надаються, є технічні негаразди
2.на ваші звернення і проблеми їм пофіг
3. На вимогу перерахувати суму за ненадані дні "послуг" - лише одні обіцянки
4. Вимагать оплату за "послуги" навіть якщо їх не надають, а також раніше необхідного часу ( 29.10 буда проплата за тарифним планом, а 23.11 вже вимкнули інет нібито вже оплата скінчилась)
5. Під час застосування графіків вимкнення світла інет не працює, бо компанія - "жлоб" не може протавити своє устаткування на акумулятори, на відміну від інших провайдерів

Чудовий оператор, комфортний сервіс

Дмитро 9 марта, 2023 год

Замовив інтернет гігабітний в Дарницькому районі. Швидко обробили запит і надіслали майстра. Майстер замінив шнур на гігабітний, протягнув його через 6 поверхів у квартиру. Швидкість через шнур була на тесті близько 960 МБ/с.
Користуюсь пів року і навіть в умовах війни відключення/лаги були лише один раз на пів годинки. Ціни за послуги дуже демократичні.
Подобається їх сервіс, буду рекомендувать

4 согласны

Чудовий ISP

Michael 6 февраля, 2023 год

Чудовий ISP. Підключався більш як 10 років тому і жодного разу не пошкодував. Тарифи більш - менш як у більшості ISP, сервіс норм, швидкість при тарифі "до 1000 Мб" стабільно не нижче 700 (звичайно при прямому підключенні по Ethernet). За останні 5-6 років було десь дві серйозні аварії - це насправді чудовий показник. На жаль у будинку на їх обладнанні... Читать отзыв Чудовий ISP. Підключався більш як 10 років тому і жодного разу не пошкодував. Тарифи більш - менш як у більшості ISP, сервіс норм, швидкість при тарифі "до 1000 Мб" стабільно не нижче 700 (звичайно при прямому підключенні по Ethernet). За останні 5-6 років було десь дві серйозні аварії - це насправді чудовий показник. На жаль у будинку на їх обладнанні немає ДБЖ, але сервіс (принаймні на моїй локації) з'являється одразу з живленням. Єдине що - оформив заявку на GPON та вже місяць чекаю, навіть ніяких прогнозів не дають, але то зрозуміло - зараз всі його хочуть і вони надають пріоритет будинкам з максимальною кількістю заявок.

Достоинства:

Усе зазначене

Недостатки:

Наразі немає

3 согласны

самий жахливий провайдер

Тетяна 31 января, 2023 год

обирали інтернет так як про нього були дуже хороші відгуки, але зараз це суцільний жах, інтернет працює через раз, отговорки "у нас поломки на лінії і коли він автоматично не запускається могли забути включити вручну" буду змінювати провайдера, тільки псування нервів від цього інтернету
а також ціну піднімають чисто по приколу без попередження!

Достоинства:

Недостатки:

провайдер жахливий, інтернет жахливий, подача швидкості мінімальна, ми платимо за 1000мгб, а отримуємо від сили 200

Дуже погано, інтернет і техпідтрика не працюють!

Сергій 24 января, 2023 год

Я користувався послугами більше 12 років, але такого поганого відношення до користувача, як останні півтора року раніше не було. Техпідтримка зовсім не працює, з менеджементом зв'язку ніякого, і замість полдовжити сплачений період на час відсутності інтернету, НАХАБНО ПІДВИЩЮЮТЬ ЦІНИ
ЗА НЕНАДАНІ ПОСЛУГИ!
БУДУ МІНЯТИ ПРОВАЙДЕРА.

Достоинства:

Не має

Недостатки:

Все

Нет интернета? Плати полную ставку!

Гость 22 января, 2023 год

Ужасный провайдер после начала войны. Если не дай бог у вас отключат свет, то это все! Интернета не будет от 1-5 суток и в тех поддержке вежливо будет посылать (если ответят) и не решать проблему, которой уже 4+ месяца!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отсутсвие интернета сутками и полная плата за воздух

Ничего не делают хотя о знают о проблемах

Сергей 16 января, 2023 год

Можно звонить по поводу одной и той же проблемы неделю, никто ею заниматься не будет, качество интернета, даже когда он есть, оставляет желать лучшего

Обманюють на гроші з перших кроків, не раджу!

Гость 16 января, 2023 год

Мене хотіли обманути на 400 грн.
Коли я зробив замовлення то сказали що підключення коштує 99 грн, а коли вже почали оформлювати виклик майстра то сказали що 500 грн треба за підключення.
Я в шоці.
Як можна так робити, починати працювати з клієнтом з обдурювання?
Якщо керівництво читає, то раджу не обманювати клієнтів.
Якщо читають можливі майбутні клієнти... Читать отзыв Мене хотіли обманути на 400 грн.
Коли я зробив замовлення то сказали що підключення коштує 99 грн, а коли вже почали оформлювати виклик майстра то сказали що 500 грн треба за підключення.
Я в шоці.
Як можна так робити, починати працювати з клієнтом з обдурювання?
Якщо керівництво читає, то раджу не обманювати клієнтів.
Якщо читають можливі майбутні клієнти то не раджу, адже обманюють на гроші з першого контакту.

Недостатки:

Обманюють на гроші

Ужаснейшие провайдер

Очень плохой интернет 3 января, 2023 год

Пользуюсь более. 10 лет,до войны претензий не было,после стало ужасно, деньги дерут в полном объеме,а услуги не предоставляют, пора делать услугу,сколько использовал,столько и заплатил,а то нет интернета,а ты плати, сейчас конкуренция большая,так что если не поменяется ничего,перейду на другого оператора

Достоинства:

Уже нету

Недостатки:

Оплата за отсутствие интернета, отсутствие интернета

ужасный - ужость

ERROR 404 23 декабря, 2022 год

Нет света нет интернета, есть свет интернета нет все равно! Нормальные компании компенсируют отсутствие услуг а эти только поднимают цены! Все понимают про проблему которую нам принесла рФ но эти нечего для улучшения ситуации не делают УВЫ!!!

Достоинства:

Плюс это провода в бухте а не по парадному и этажам!

Недостатки:

ОДИН И БОЛЬШОЙ

Жах, жахливий сервіс (якого нема)

Гость 23 декабря, 2022 год

Нема електроенергії - нема інтернету, є електроенергія - також нема інтернету, як пояснила техпідтримка «бо десь все ще електроенергії нема, а там наще обладнання», хоча платити абонплату маю в повному обсязі, за що саме я плачу ipnet пояснити не може.

Поднимают тарифы и ничего не делают

Разочарование 7 декабря, 2022 год

Добрый день! хочу обратить внимание на ужасную работу интернет-провайдера @IPnet и скотское отношение к своим клиентам.
Второй день подряд провайдер рассказывает о том, что в связи с массированной атакой рф вышли из строя… и так далее…
о каком попадании ракеты может идти речь, если ЗСУ ❤️ отбила все ракеты, которые летели в сторону Киева.
Сроки решения вопроса не известны,... Читать отзыв Добрый день! хочу обратить внимание на ужасную работу интернет-провайдера @IPnet и скотское отношение к своим клиентам.
Второй день подряд провайдер рассказывает о том, что в связи с массированной атакой рф вышли из строя… и так далее…
о каком попадании ракеты может идти речь, если ЗСУ ❤️ отбила все ракеты, которые летели в сторону Киева.
Сроки решения вопроса не известны, вещают про очередь, которую мы оказывается, отстаиваем вторые сутки…вот это клиентоориентированность.
Конечно, им не интересно, что вторые сутки дети не могут посещать онлайн-школу. Отелючается свет и умирает мобильная связь.
Все можно было бы пережить, понять, принять, но не безразличие и пофигизм, который излагает их тех.поддержка.
На странице в фб они убрали возможность комментировать публикации.
Конечно, это ж сколько грязи потом выгребать… сколько денег вы потеряете?да?
Не рекомендую IPNet!!!
Только и знают как тарифы повышать и ничего не делать.

Даже не думайте!

Илья 3 декабря, 2022 год

Если у вас есть хоть какой-то вариант получше - используйте его. Этот провайдер не имеет ни малейшего желания находиться на рынке дальше. Техподдержка - не работает, интернет - не работает (я не преувеличиваю, лично у меня, его уже полторы недели нет вообще). Даже не думайте о подключении, не отдавайте им свои деньги.

Достоинства:

Раньше, вроде, было хорошо.

Недостатки:

Полностью нерабочий интернет, техподдержка и вся компания - шарашкина контора.

Испортился в край!

Сергей 25 ноября, 2022 год

Стоит отдать должное, интернет радовал всегда, точнее сказать, - перебоев фактически никогда не было! За несколько лет пользования обратился на горячую линию всего пару раз и то, как оказалось потом, были плохо обжаты разъёмы.
Но сейчас, во время войны, это просто кошмар! Сейчас, во время отключений света, когда чуть ли не каждая минута на счету, когда у других соседей уже... Читать отзыв Стоит отдать должное, интернет радовал всегда, точнее сказать, - перебоев фактически никогда не было! За несколько лет пользования обратился на горячую линию всего пару раз и то, как оказалось потом, были плохо обжаты разъёмы.
Но сейчас, во время войны, это просто кошмар! Сейчас, во время отключений света, когда чуть ли не каждая минута на счету, когда у других соседей уже вовсю работает сеть, - ты, как дебил из каменного века, сидишь и ждёшь час, а то и более, пока наконец не заработает интернет!

Достоинства:

Уже нет!

Недостатки:

* Отсутствие всякой возможности дозвониться в кол-центр!
* Никакой оперативности по восстановлению связи!

Терпець увірвався!

Юрій 19 ноября, 2022 год

Майже місяць нема інтернету! Послугу проплатив наперед, тепер жалкую! Техпідтрімка "вішає лапшу на вуха" одну й туж! Робити нічого не хочуть по відновленю сво'іх послуг по договору! Це не інтернет провайдер, а контора- ГАНЬБА!!!

Послуга не надається

Максим 19 ноября, 2022 год

Періодичні відключення інтернету через проблеми з електроенергією зрозумілі, але зараз інтернету немає четверту добу. Жодної інформації від компанії про проблему та орієнтовний час відновлення послуги немає. Додзвонитися до контакт центру майже неможливо. Якщо вийде, то там кажуть, що знають про проблему з обладнанням, але коли її вирішать не можуть сказати, бо то не їх компетенція. При цьому... Читать отзыв Періодичні відключення інтернету через проблеми з електроенергією зрозумілі, але зараз інтернету немає четверту добу. Жодної інформації від компанії про проблему та орієнтовний час відновлення послуги немає. Додзвонитися до контакт центру майже неможливо. Якщо вийде, то там кажуть, що знають про проблему з обладнанням, але коли її вирішать не можуть сказати, бо то не їх компетенція. При цьому регулярно списуються гроші з рахунку за користування інтернетом.

Дно пробито

Неважно 18 ноября, 2022 год

Каждый день отключают интернет от 10 часов до 3 суток, операторы вежливо отшивают фразой «ждите, на вашем адресе авария».

Достоинства:

Нет

Недостатки:

25/8 отключения интернет каждый день

Розчарування

Dit 9 ноября, 2022 год

Постійні проблеми з інтернетом після перебоїв світла.
До операторів додзвонитися неможливо. Можно годину чекати...
Зворотній контакт на нулі. Звідси дізнатися чи проблема в роутері, чи у провайдера неможливо.
Всі тільки навчились брати гроші, а покращувати обслуговування ніхто не хоче.

Просто жах!

Наталия 8 ноября, 2022 год

Найгірше що сталося зі мною. Тарифи неадекватно високі. Після відключення світла в них відбувається щось з приборами і після включення ее , інтернет не зявляється! Вже добу без інтернету. В контакт центрі кажуть що вони бачать що не працює, але за добу майстер так і не приїхав, і вони не знають коли буде. Нормальних слів немає, одні матюки. Бажаю, щою... Читать отзыв Найгірше що сталося зі мною. Тарифи неадекватно високі. Після відключення світла в них відбувається щось з приборами і після включення ее , інтернет не зявляється! Вже добу без інтернету. В контакт центрі кажуть що вони бачать що не працює, але за добу майстер так і не приїхав, і вони не знають коли буде. Нормальних слів немає, одні матюки. Бажаю, щою їх компанія скоро збанкрутувала і закрилася, з таким обслуговуванням!

Дуже поганий провайдер

Тетяна 8 ноября, 2022 год

Дуже поганий, коли почали вимикати світло то повністю зник інтернет. На телефон не відповідають, хоч цілий день дзвони, а гроші з рахунку знімають

IPNET

Компания IPNET предоставляет своим многочисленным абонентам услуги исключительно высокого высокого качества. Для вас — бесперебойный скоростной доступ к сети Интернет в Киеве (на Оболони, Троещине и Харьковском), а также возможность просмотра большого количества тщательно отобранных, действительно интересных телеканалов в цифровом качестве видео и звука, в т.ч. Full HD и 3D.... подробнее

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 841 отзыва

Интернет-провайдеры