Name: Після підтвердження та оплати замовлення повідомляють, що товару немає у наявності
Item: Интернет-магазин Alisa.ua
Rating: 2
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 3 сентября, 2024 год 1 просмотр

Вже не перший раз роблю замовлення, сплачую, мені його підтверджує менеджер і каже, що деякі товари виробник ще "відшиватиме", тому відправка буде пізніше. А згодом телефонують і повідомляють, що товарів немає у наявності.

Як це розуміти? Чому вони були у наявності на сайті на момент замолення? Чому його взагалі подтвердили спочатку, якщо товарів немає?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазина Алиса 3 сентября, 2024 год

Доброго дня, Анна. Дякуємо за відгук. Щиро засмучені цією ситуацією. Нам дуже шкода, що Ви залишилися не задоволені роботою нашого магазину. 😔 Просимо вибачення за завдані незручності. На жаль, дійсно іноді трапляються такі ситуації, через те, що ми не є прямими постачальниками товарів, а співпрацюємо з перевіреними брендами. Ми робимо все можливе що б таких ситуацій не виникало. Уточніть, будь ласка, номер вашого замовлення та незабаром з Вами зв'яжемося. З любов'ю та повагою, ваша, Alisa ❤️

Ответить

Интернет-магазин Alisa.ua
Все отзывы

4.7 5

567 отзывов / 60605 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Alisa.ua

Alisa.ua — интернет-магазин нижнего белья c профессиональными консультантами и гарантией возврата.
Мы помогаем женщинам выбрать подходящее белье по интернету. Если ошибёмся — бесплатно обменяем или вернём деньги.

Женское белье