Удаляют негативные отзывы, кидают людей.: Отзывы об Интернет-магазин Улей (Uley.in)

› › ›

Ирина Отзыв написан 15 декабря, 2021 год 14 просмотров

В начале лета заказала плодную матку Бакфаст, сказали подождать неделю. Ждала больше месяца! Матка не сеяла. Через полмесяца позвонила в магазин, менеджер (тогда еще со мной разговаривали вежливо), сказала, что такое бывает, нужно подождать еще месяц. Прошел еще месяц, ничего не изменилось. Я поддерживала несчастную семью, доставляла расплод из других ульев. Позвонила в магазин, мне сказали, что со мной свяжутся, но позвонил мне сам матковод. Был очень агрессивный, хамил, говорил, что у него все матки хорошие, и такого быть не может, и что я его хочу "обдурить". Я позвонила в магазин, хотела попросить, чтобы я не общалась больше с этим неприветливым матководом, и что хочу все вопросы решать через магазин. Мне ответили, что никто этим заниматься не будет, и это мои проблемы и решать мне нужно их самой с матководом, все зависит от его решения . Я попросила соединить меня с моим менеджером и тут начался кошмар. Девушка мне откровенно хамила, говорила, что она знает лично матковода и что я вру, и по поводу его и по поводу его маток. Я разнервничалась и решила обратиться с жалобой к начальнику над менеджерами. Он мне перезвонил и также неприветливо и агрессивно разговаривал со мной, как и его подчиненные. Я даже обратила на это его внимание, что теперь мне понятно , почему сотрудники позволяют себе такое отношение к клиентам. Он сказал, что разберется и решит кто прав! Обещал поменять мне менеджера и что мне завтра перезвонят. Но никто за все лето так и не перезвонил . Когда я звонила, менеджеры говорили со мной тоже недружелюбно и что они видят, что звоню я и поэтому не хотят даже слушать, и что мой вопрос рассматривается и мне перезвонят. Никто не звонил. Матку пчелы уже осенью поменяли по-тихому, надеюсь, что они все же смогут выжить. Но я решила все же написать отзыв на сайте, чтобы работникам может быть хоть стыдно стало и другие люди задумались стоит ли делать покупки в этом магазине. Какого было мое удивление, когда я увидела что мой отзыв удалили! Я написала второй, о том, что негативные отзывы удаляют, и его тоже удалили. Я нашла этот сайт и здесь люди писали, что их отзывы тоже были удалены, и их просто кинули на деньги, как и меня. И это не только деньги за матку, это еще и слабая семья, которая должна была развиться в мощную, и отсутствие меда, и потерянное время, и нервы и оскорбления со стороны магазина.
Очень хотелось бы донести данную информацию до хозяев интернет-магазина, чтобы они знали, кто у них работает и что делают у них за спиной, прикрываясь искусственными 5-звездочными отзывами на сайте.

Достоинства: