Артур Владимирович Отзыв написан 19 мая, 2021 год7 просмотров
Работаю с этим магазином уже больше трех лет, был случай, когда в одной из посылок не пришли летки, во второй пришли две левые перчатки. НО! Несмотря на такие косяки менеджеры честно признали вину, когда в вайбере написал, что есть проблема-попросили прислать фото перчаток и поменяли за свой счет. Да, неприятно, да, потерял время, при этом всем недавно делал заказ в Гарбузовий Вулик и мне вообще не перезвонили, думал, может номер не тот указал, сделал еще один. И шо? никто снова не перезвонил!! По посылке, в которой не пришли летки решили тоже все быстро, спросили, проверял ли на почте (к слову, тут я косякнул, не проверил), сообщили, что на посылке есть наклейка с просьбой проверять, попросили в следующий раз проверять обязательно (наклейка, кстати, тоже была), сказали, что проверят сборку по камерам и перезвонят. Перезвонили минут через 20 где-то, извинились и сказали, что вышлют за свой счет, к леткам добавил еще 10 ручек, разрешили чтоб ехало без оплаты дороги. В общем, накосячили, но косяки свои признали и исправили. 12.05 сделал заказ повторно, заказал кондуктор, санапин, полоски Манхао и апиаль. Спросил сроки и девочка сразу мне назвала сроки всех препаратов. По прибытию рещил проверить уже сразу на почте, сроки в порядке, вложили газетку и дисконтную карточку, что не может не радовать!
Ребята исправляются - Отзывы об Интернет-магазин Улей (Uley.in)
По посылке, в которой не пришли летки решили тоже все быстро, спросили, проверял ли на почте (к слову, тут я косякнул, не проверил), сообщили, что на посылке есть наклейка с просьбой проверять, попросили в следующий раз проверять обязательно (наклейка, кстати, тоже была), сказали, что проверят сборку по камерам и перезвонят. Перезвонили минут через 20 где-то, извинились и сказали, что вышлют за свой счет, к леткам добавил еще 10 ручек, разрешили чтоб ехало без оплаты дороги. В общем, накосячили, но косяки свои признали и исправили.
12.05 сделал заказ повторно, заказал кондуктор, санапин, полоски Манхао и апиаль. Спросил сроки и девочка сразу мне назвала сроки всех препаратов. По прибытию рещил проверить уже сразу на почте, сроки в порядке, вложили газетку и дисконтную карточку, что не может не радовать!
отзыв
Комментарии к отзыву