Заказала ноутбук утром по одной цене, сказали что в течении дня смогу его забрать, когда пришла его забирать, цена уже была на 2 тысячи больше не понятно почему. Считаю что забронированный и заказанный товар нужно продавать по цене такой, по какой его заказали !!! Ужасный магазин
При оплаті картою замовлення на сайті знімається 5% комісії. Запитував у банка, чому така комісія- кажуть що оплата налаштована не як у магазину за товар а як переказ коштів через сторонній сервіс і тому такі комісії. При оплаті на сайті не попереджають що буде знята додаткова комісія. Зняли комісію. Але на цьому сюрпризи не закінчились. Через добу після... Читать отзыв При оплаті картою замовлення на сайті знімається 5% комісії. Запитував у банка, чому така комісія- кажуть що оплата налаштована не як у магазину за товар а як переказ коштів через сторонній сервіс і тому такі комісії. При оплаті на сайті не попереджають що буде знята додаткова комісія. Зняли комісію. Але на цьому сюрпризи не закінчились. Через добу після замовлення так і не прийшло смс з декларацією але зателефонував співробітник магазину і сказав що оплаченого товару вже нема в наявності. Логічно, чомусь я вже не здивувався. Запропонували повернути гроші які на протязі 3х діб прийдуть на карту. В результаті втратив 5% від суми замовлення, так і не отримав товар, чекаю повернення решти грошей.
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! На жаль Ви не залишили номер замовлення, щоб ми змогли з'ясувати всі подробиці даної ситуації. Зателефонуйте нам на номер 0800750200 з 10-00 до 19-00, щоб знайти варіанти вирішення.
Дякую іжаку і, особливо, Кирилу з острівця у ТРЦ Форум Львів! Даного товару взагалі ще не було на сайті. Але після того, як я поцікавився ним у Кирила, він через деякий час запропонував мені цей годинник за дуже вигідною ціною та ще й прийняв оплату у usdt, тому що мені було так зручніше. Тому ціна, наявність і умови оплати -... Читать отзыв Дякую іжаку і, особливо, Кирилу з острівця у ТРЦ Форум Львів!
Даного товару взагалі ще не було на сайті. Але після того, як я поцікавився ним у Кирила, він через деякий час запропонував мені цей годинник за дуже вигідною ціною та ще й прийняв оплату у usdt, тому що мені було так зручніше. Тому ціна, наявність і умови оплати - топ!
Доставили годинник протягом заявленого часу! Дали рік гарантії
Пользуюсь этим сайтом уже 3 года и все устраивает. Менеджеры приветливые, всегда помогут, ответят на любой вопрос. Доставка быстрая. Техника приходит целая и невредимая. Всем рекомендую.
Здравствуйте, хотела оставить отзыв и поделиться своим опытом заказа на сайте техноеж. Заказала смартфон на подарок, поскольку на сайте присутствовала отличная акция. Менеджеры позвонили довольно быстро, уточнили мой заказ и данные, спасибо. Товар был отправлен по почте на следующий день. Проверила, всё доставлено как положено. Смартфон работает хорошо. Сервисом довольна. Абсолютно никаких проблем не возникало, благодарю.
Заказывал всякого по мелочи, стёкла себе и жене, зарядное, чехол жене,всё окей, спасибо за сервис, забрал на почте всё рабочее, проверил, зарядное работает, стёкла целые, чехол тоже
Заказал iPhone 13 за 32499 оператор предупредил что цена может поменяться, когда пришло сообщение что можно товар забрать я пришел на точку выдачи и продавец сказал что цена телефона стала дешевле так как доллар упал, озвучил сумму 32499) я говорю ну я по такой и заказывал) далее у него программа зависла я не смог оплатить он сказал 5мин... Читать отзыв Заказал iPhone 13 за 32499 оператор предупредил что цена может поменяться, когда пришло сообщение что можно товар забрать я пришел на точку выдачи и продавец сказал что цена телефона стала дешевле так как доллар упал, озвучил сумму 32499) я говорю ну я по такой и заказывал) далее у него программа зависла я не смог оплатить он сказал 5мин погулять, когда я вернулся он озвучил уже сумму 32750 или 32799) это за 5мин гуляния, в итоге он пытался дозвониться до оператора мин 20 трубку там не брали, потом позвонил мне оператор, начал про курс чет говорить что на сайте он уже 32900 как оказалось это не так) короче когда покупаешь такой товар то ты покупаешь еще эмоции приятные, тут получился негатив! по этому лучше я куплю в другом месте раз у вас такое отношение к клиенту, блин обидно же что хотел заказать у вас так как земляки)
Замовляла декілька товарів через сайт, дуже приємно потішили знижки і швидкість роботи. Одразу подзвонили менеджери, уточнення до замовлення питали, відправили в той же день, дякую. Стосовно товару все гарно, можу рекомендувати.
Здравствуйте, приобрёл 13 айфон, всё работает, нареканий каких-то у меня нет, купил по стандартной цене с небольшой приятной скидкой. Доволен покупкой,так как очень уж нужен был новый хороший телефон.
Заказывал айфон через интернет магазин, всё пришло целое с гарантией. Спасибо менеджерам сайта, уточнял у них несколько деталей, любезно помогли и отвечали на все вопросы. Телефон работает на ура,всё в порядке.
Заказывал на подарок жене эплвотч, пришли быстро и была приятная скидка на сайте, всё отлично. Работают хорошо уже неделю, нареканий нет, жена довольна, я в свою очередь тоже.
Заказывала через интернет магазин ежа наушники себе, всё было супер быстро и удобно! Товар пришёл рабочий и целый - это главное, работают хорошо. Менеджеры по телефону были очень милые, спасибо им за это.
Первый раз решил воспользоваться услугами данной "компании". Позвонил уточнить о наличии товара и возможности доставки курьером. Вопрос с доставкой отпал, а по наличию есть физически на точке, езжайте забирайте. Ну ок, приезжаю за заказом, а оказывается, что при оплате картой, цена другая, будь любезен плати комиссию. Как мне эта информация должна снизойти, я не понимаю, то ли с молоком матери,... Читать отзыв Первый раз решил воспользоваться услугами данной "компании". Позвонил уточнить о наличии товара и возможности доставки курьером. Вопрос с доставкой отпал, а по наличию есть физически на точке, езжайте забирайте. Ну ок, приезжаю за заказом, а оказывается, что при оплате картой, цена другая, будь любезен плати комиссию. Как мне эта информация должна снизойти, я не понимаю, то ли с молоком матери, то ли присниться. Трачу свое время, деньги, приезжаю а товар дороже. Ну и нафига такой сервис?! При условии того, что цена не самая дешёвая среди конкурентов.
22.02.2022 покупаю эти наушники 5 марта правый наушник начинает заряжаться с перебоями. Пол года мучался с ними и вот появилась возможность отдать на ремонт. Отдаю их на ремонт по гарантии жду 2 недели забираю прихожу домой и вижу что ситуация та же. Наплели мне про то как все хорошо и что все прекрасно работает Спасибо техноеж за испорченное настроение!... Читать отзыв 22.02.2022 покупаю эти наушники 5 марта правый наушник начинает заряжаться с перебоями. Пол года мучался с ними и вот появилась возможность отдать на ремонт. Отдаю их на ремонт по гарантии жду 2 недели забираю прихожу домой и вижу что ситуация та же. Наплели мне про то как все хорошо и что все прекрасно работает Спасибо техноеж за испорченное настроение! Качество вашей работы на высоте! В случае брака никак вам не помогут, навешают лапши на уши и скажут что все хорошо. Пишу тут потому что модеры на ссайте техноежа бояться такое публиковать)))
Редко пишу отзывы, особенно плохие, но эти ребята просто сделали мою неделю. Решил я, значит, заказать iPad, привлекла цена, была хорошая скидка, оформил заказ на сайте, дело было в четверг. На следующий день утром перезвонила менеджер, все согласовали, пообещала что можно будет получить в понедельник/вторник в их точке в торговом центре, предложила чехол, говорит - сброшу в Вайбер/телеграмм модели чтобы... Читать отзыв Редко пишу отзывы, особенно плохие, но эти ребята просто сделали мою неделю. Решил я, значит, заказать iPad, привлекла цена, была хорошая скидка, оформил заказ на сайте, дело было в четверг. На следующий день утром перезвонила менеджер, все согласовали, пообещала что можно будет получить в понедельник/вторник в их точке в торговом центре, предложила чехол, говорит - сброшу в Вайбер/телеграмм модели чтобы я выбрал. Вроде все хорошо. После обеда на почту приходит письмо - так мол и так, не смогли с вами связаться в Вайбер/телеграмм( хотя я и там и там постоянно онлайн), поэтому пишем на почту, вот модели чехлов - далее перечень текстом. Отвечаю им - дайте ссылки на товар чтобы можно было посмотреть и все такое. Получаю ответ - товар на сайте не представлен, так что выбирай так. Думаю - хрен с вами - давайте желтый. Наступил понедельник, сообщения о доставке нет. Наступил вторник, тоже самое. Пишу им в службу поддержки в телеграмм(в тот самый через который они не смогли связаться со мной) - номер заказа такой-то, где заказ? Отвечают - мы его отменили, так как не смогли с вами связаться(звонили, писали везде, и не получилось).Ну я охренел. Пишу им что с менеджером по телефону говорил, письма писал, скрины есть, не морочьте голову. Перезванивают через час, извиняются, уверяют что если переоформят заказ то все будет ок и что даже цена на планшет немного упала из-за курса доллара и чехол добавят к заказу и бантом завяжут. Думаю - хрен с вами, соглашаюсь. В среду приходит сообщение что товар доставлен, еду забирать, но чувство, что что-то не так немного точит. Приехал и в итоге - цена уже выше чем когда я заказывал, про ту цену что менеджер обещала, вообще молчу, чехла нет. Я естественно впал в негодование, пишу в поддержку, описываю ситуацию, интересуюсь какого хрена. В ответ - извините, курс доллара за день вырос так что и цена выросла. Короче: заказал планшет по одной цене, неделю морочили голову, привезли по другой цене. Решил от покупки отказаться, если такие приколы при заказе, то представляю какое у них сервисное обслуживание. Такие дела.
Достоинства:
Решил не искать
Недостатки:
При заказе цена одна, при получении другая, комплектация не соответствует заказу, неделю морочат голову
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук! З Вами вже зв'язувалися наші менеджери по роботі з клієнтами для вирішення даної ситуації! Чекаємо на зустріч з Вами!
Обходите стороной этот магазин. Покупали всей семье там стекла по 500-600 и 900 грн, с гарантией на лопнувшее и отклейку , в итоге один раз обратились чтобы по гарантии переклеили , и просто отказали, сказали что только на отклейку. Сначала говорят одно , а потом совсем другое. Потеряли 5 клиентов.Продолжайте в том же духе.
Зробив замовлення, потрібну мені адресу вказати на сайті не вдалося. Вказав іншу адресу, потім в розмові з менеджером ми це виправили. Скористався протокодом на знижку за реєстрацію на сайті. Проплата на сайті не пройшла, тому менеджер мені скинув рекзівити. Здійснив проплату 04.08, чекаю вже три дні підтвердження їхнього бухгалтера про те що проплата відбулася. Гроші повертати мені також ніхто не... Читать отзыв Зробив замовлення, потрібну мені адресу вказати на сайті не вдалося. Вказав іншу адресу, потім в розмові з менеджером ми це виправили. Скористався протокодом на знижку за реєстрацію на сайті. Проплата на сайті не пройшла, тому менеджер мені скинув рекзівити. Здійснив проплату 04.08, чекаю вже три дні підтвердження їхнього бухгалтера про те що проплата відбулася. Гроші повертати мені також ніхто не збирається, бо вони ніби-то їх ще не отримали. Добре, буду чекати подальшого розвитку подій. Дякую вам Техно Їжак
Достоинства:
Беруть слухавку. Шкода, що допомогти нічим не можуть
Недостатки:
В формі замовлення немає діючих відділень нової пошти
Форма оплати через сайт не спрацювала
Заявка й стільки часу не опрацьована
Своєю роботою схожі на шахраїв. Відмовитися і отримати гроші назад не можу, бо їх бухгалтерія не може побачити отримали вони кошти чи ні. Нікому не рекомендую цей "магазин"
Володимир, доброго дня! До Вас телефонували менеджери по роботі з клієнтами для уточнення деталей та не змогли зв'язатися! Зателефонуйте до нас, будь-ласка, за номером 0 800 750 200! Чекаємо на Ваш дзвінок!
Неприятное знакомство.Зайдя на сайт встретили красиво,мол зарегестрируйся на сайте и получи скидку(по промокоду) на 150 гр. без всяких оговорок.А как дело дошло до оформления заказа,так сразу дали заднюю(у вас просрочен промокод,который же сами дали 3 минуты назад).
Делала заказ 19.07.2022 на сайте магазина , сайт работает очень странно, заказ был сделан , но по базе магазина он не прошёл . Я позвонила непосредственно на линию и мы оформили заказ 20.07.2022. На тот момент была акция и мой заказ составлял сумму 22 554 гривен . Телефон отправляют только по полной предоплате и в сообщении было указано ,... Читать отзыв Делала заказ 19.07.2022 на сайте магазина , сайт работает очень странно, заказ был сделан , но по базе магазина он не прошёл . Я позвонила непосредственно на линию и мы оформили заказ 20.07.2022. На тот момент была акция и мой заказ составлял сумму 22 554 гривен . Телефон отправляют только по полной предоплате и в сообщении было указано , что в назначении платежа нужно указать номер заказа , который никто не прислал !!! Я звонила на линию , но всё время было занято На Вайбере никто в сообщениях не отвечал ! На сайте цена поменялась и мой заказ уже стал 24 256 ,хотя я могла оплатить по старой цене ! Обращалась в Телеграм ,Инстаграм ,Вайбер , звонила - везде не отвечали . А позже прислали сообщение , что могут отправить уже по новой цене . И несмотря на то ,что магазин признал ,что это их ошибка , отправить заказ по старой цене они не могут . Больше никогда ничего не буду тут заказывать . Потраченное время и нервы . Единственное хорошее ,что отметила для себя -вежливые менеджеры .
Раньше не писал отзывы по причине - "а какой смысл". Недавно прийдя в этот магазин я был приятно обрадован симпатичной консультантке и её умением рассказать о товаре. Я долго решал о покупке до похода в магазин, но посетив точку я уже был уверен на 100%
Покупал уже второй планшет у этого магазина, с первым планшетом всё прошло на 5+. Со вторым были совсем незначительные проблемы, но благодаря помощи менджера девушки (имени к сожалению не знаю) всё решилось очень быстро, более того в качестве извинения меня осыпали бонусами и подарками! Конечное впечатление от магазина у меня осталось хорошее, обязательно буду заказывать тут ещё. Большая просьба... Читать отзыв Покупал уже второй планшет у этого магазина, с первым планшетом всё прошло на 5+. Со вторым были совсем незначительные проблемы, но благодаря помощи менджера девушки (имени к сожалению не знаю) всё решилось очень быстро, более того в качестве извинения меня осыпали бонусами и подарками! Конечное впечатление от магазина у меня осталось хорошее, обязательно буду заказывать тут ещё. Большая просьба к сотрудникам донести к руководству что динамичный курс который не фиксируется при заказе, это не самая удачная идея. И ещё раз отдельное спасибо менеджеру что помогла мне так быстро!
При попытке купить эйр подс в магазине назвали цену которая выше, указанной цены на сайте на 450 гривен...после того как я показал им их же сайт и цену, начали извиняться и сказали, что ошиблись...
Добрый день, Сергей! Спасибо Вам за отзыв! Позвоните, пожалуйста, нам на горячую линию 0 800 750 200 (пн-пт с 9-00 до 18-00) для уточнения всей информации по сложившейся ситуации! Очень ждем Вашего звонка!
Заказал 7.06.22 консоль в данном магазине. Менеджер сказал, что в течение двух дней товар будет доставлен, но сделал поправку на проблемы с логистикой во время военного положения в стране. На третий день после заказа (10.06.22) прозвонил в магазин, что бы уточнить, когда будет доставлен товар. Менеджер сказал, что уточнит и перезвонит. Спустя несколько часов я сам перезвонил, менеджер сказал, что... Читать отзыв Заказал 7.06.22 консоль в данном магазине. Менеджер сказал, что в течение двух дней товар будет доставлен, но сделал поправку на проблемы с логистикой во время военного положения в стране. На третий день после заказа (10.06.22) прозвонил в магазин, что бы уточнить, когда будет доставлен товар. Менеджер сказал, что уточнит и перезвонит. Спустя несколько часов я сам перезвонил, менеджер сказал, что перезвонит, как будут известны детали. На следующий день (11.06.22) я снова позвонил в магазин, что бы узнать сроки доставки. Менеджер обещал все уточнить и перезвонить через 10-15 минут, но так и не перезвонил спустя 2 часа. Пришлось позвонить снова, но этот раз менеджер сказал, что мой заказ просто не отправили из-за ошибки в отделе логистики. Заказ я отменил. Выводы делайте сами.
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за уделенное время и за отзыв! С Вами связались менеджеры по работе с клиентами по поводу Вашей ситуации. Надеемся в скором времени увидеть Вас снова!
При заказе стайлера Dyson обнаружил, что компания отказывается оказать доставку наложенным платежём прикрываясь войной в стране. Они на полном серьёзе хотят, чтобы я не осмотрев товар переслал им 25к грн на банковскую карточку и ещё 1150 грн комиссии оплатил (которую в случае возврата товара мне не компенсируют). Как бизнес вы отвратительно относитесь к клиентам и я рад, что купил... Читать отзыв При заказе стайлера Dyson обнаружил, что компания отказывается оказать доставку наложенным платежём прикрываясь войной в стране. Они на полном серьёзе хотят, чтобы я не осмотрев товар переслал им 25к грн на банковскую карточку и ещё 1150 грн комиссии оплатил (которую в случае возврата товара мне не компенсируют).
Как бизнес вы отвратительно относитесь к клиентам и я рад, что купил не у вас. В итоге купил у конкурентов на 1к дороже, но со всеми гарантиями и с защитой моих прав.
Достоинства:
Приятное общение с операторами колл-центра. У них правильно поставлен голос.
Недостатки:
Магазин ориентирован только на себя. Совершенно не хотят, чтобы покупателям было удобно. Скрытые комиссии и незаконная привязка к курсу доллара.
Добрый день, Илья! Спасибо за отзыв! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании, с нетерпением ждем вашего звонка для уточнения деталей на горячую линию 0 800 750 200 (пн-пт 9-00 до 18-00)! Показать 1 ответ
Обман с ценой
Не рекомендую
Супер-сервіс у Львові
Даного товару взагалі ще не було на сайті. Але після того, як я поцікавився ним у Кирила, він через деякий час запропонував мені цей годинник за дуже вигідною ціною та ще й прийняв оплату у usdt, тому що мені було так зручніше.
Тому ціна, наявність і умови оплати -... Читать отзыв Дякую іжаку і, особливо, Кирилу з острівця у ТРЦ Форум Львів!
Даного товару взагалі ще не було на сайті. Але після того, як я поцікавився ним у Кирила, він через деякий час запропонував мені цей годинник за дуже вигідною ціною та ще й прийняв оплату у usdt, тому що мені було так зручніше.
Тому ціна, наявність і умови оплати - топ!
Доставили годинник протягом заявленого часу!
Дали рік гарантії
Здравствуйте, приобрел айфон и к нему чехлы. Все в отличном состоянии, все нравится, спасибо??
Рекомендую
Здравствуйте, хотела оставить отзыв
Заказала смартфон на подарок, поскольку на сайте присутствовала отличная акция. Менеджеры позвонили довольно быстро, уточнили мой заказ и данные, спасибо. Товар был отправлен по почте на следующий день. Проверила, всё доставлено как положено. Смартфон работает хорошо. Сервисом довольна. Абсолютно никаких проблем не возникало, благодарю.
Заказывал по мелочи всего
НЕ рекомендую!
Купила наушники Самсунг через сайт
Дуже задоволена рабою сайту
Стосовно товару все гарно, можу рекомендувати.
Купил 13 айфон
Купила смартфон
Здравствуйте, приобрела себе наушники и чехол
Заказывал айфон
Заказывал на подарок жене эплвотч, всё хорошо
Отличное обслуживание, осталась довольна
Товар пришёл рабочий и целый - это главное, работают хорошо. Менеджеры по телефону были очень милые, спасибо им за это.
Операторам привет.
Наушники аир подс 2
5 марта правый наушник начинает заряжаться с перебоями. Пол года мучался с ними и вот появилась возможность отдать на ремонт. Отдаю их на ремонт по гарантии жду 2 недели забираю прихожу домой и вижу что ситуация та же. Наплели мне про то как все хорошо и что все прекрасно работает
Спасибо техноеж за испорченное настроение!... Читать отзыв 22.02.2022 покупаю эти наушники
5 марта правый наушник начинает заряжаться с перебоями. Пол года мучался с ними и вот появилась возможность отдать на ремонт. Отдаю их на ремонт по гарантии жду 2 недели забираю прихожу домой и вижу что ситуация та же. Наплели мне про то как все хорошо и что все прекрасно работает
Спасибо техноеж за испорченное настроение!
Качество вашей работы на высоте! В случае брака никак вам не помогут, навешают лапши на уши и скажут что все хорошо.
Пишу тут потому что модеры на ссайте техноежа бояться такое публиковать)))
2 раза заказывали все супер
заказывали первый раз телефон, второй раз игровую консоль и все четко, что прям вау
Обман и некомпетентность
сервис Г..вно
Покупка iPhone 13 pro
Все пройшло класно, телефон купувався на подарунок. якісний сервіс, швидка доставка, обслуговування на високому рівні
Ні товару ні грошей
Как они вообще ещё работают?
Не рекомендую магазин Технологии Ёж
Я позвонила непосредственно на линию и мы оформили заказ 20.07.2022. На тот момент была акция и мой заказ составлял сумму 22 554 гривен . Телефон отправляют только по полной предоплате и в сообщении было указано ,... Читать отзыв Делала заказ 19.07.2022 на сайте магазина , сайт работает очень странно, заказ был сделан , но по базе магазина он не прошёл .
Я позвонила непосредственно на линию и мы оформили заказ 20.07.2022. На тот момент была акция и мой заказ составлял сумму 22 554 гривен . Телефон отправляют только по полной предоплате и в сообщении было указано , что в назначении платежа нужно указать номер заказа , который никто не прислал !!!
Я звонила на линию , но всё время было занято
На Вайбере никто в сообщениях не отвечал !
На сайте цена поменялась и мой заказ уже стал 24 256 ,хотя я могла оплатить по старой цене !
Обращалась в Телеграм ,Инстаграм ,Вайбер , звонила - везде не отвечали .
А позже прислали сообщение , что могут отправить уже по новой цене .
И несмотря на то ,что магазин признал ,что это их ошибка , отправить заказ по старой цене они не могут .
Больше никогда ничего не буду тут заказывать .
Потраченное время и нервы .
Единственное хорошее ,что отметила для себя -вежливые менеджеры .
Артем Кузьмин
Всё хорошо с маленьким но!
Большая просьба... Читать отзыв Покупал уже второй планшет у этого магазина, с первым планшетом всё прошло на 5+. Со вторым были совсем незначительные проблемы, но благодаря помощи менджера девушки (имени к сожалению не знаю) всё решилось очень быстро, более того в качестве извинения меня осыпали бонусами и подарками! Конечное впечатление от магазина у меня осталось хорошее, обязательно буду заказывать тут ещё.
Большая просьба к сотрудникам донести к руководству что динамичный курс который не фиксируется при заказе, это не самая удачная идея.
И ещё раз отдельное спасибо менеджеру что помогла мне так быстро!
Пытаются обмануть с ценой
Не рекомендую.
Отказался от заказа из-за плохого обслуживани
Как бизнес вы отвратительно относитесь к клиентам и я рад, что купил... Читать отзыв При заказе стайлера Dyson обнаружил, что компания отказывается оказать доставку наложенным платежём прикрываясь войной в стране. Они на полном серьёзе хотят, чтобы я не осмотрев товар переслал им 25к грн на банковскую карточку и ещё 1150 грн комиссии оплатил (которую в случае возврата товара мне не компенсируют).
Как бизнес вы отвратительно относитесь к клиентам и я рад, что купил не у вас. В итоге купил у конкурентов на 1к дороже, но со всеми гарантиями и с защитой моих прав.