Віктор Отзыв написан 2 октября, 2025 год14 просмотров
Супермаркету насіння вже 14 років, а я користуюся його послугами 13 років, паралельно тестуючи й інших продавців. Тому можу порівнювати та впевнено сказати: це найбільший насіннєвий магазин в Україні з найширшим асортиментом, найбільш зручним фасуванням і реальною наявністю товару на власному складі. Якщо якогось сорту чи гібриду немає в інших – з великою ймовірністю він буде саме тут. Це величезна перевага порівняно з інтернет-магазинами, що мають «віртуальні» склади. Сервіс тут справді на найвищому рівні: • завжди швидка обробка замовлень і доставка без затримок; • у штаті працює кваліфікований агроном, до якого можна звернутися за порадою; • у кожну посилку кладуть корпоративний журнал із корисною інформацією; • насіння завжди свіже, з високою схожістю завдяки швидкому обороту; • приємний бонус – у кожному замовленні є подарунок. За всі роки в мене було лише два випадки із проблемною схожістю. Як виявилося, бракованою була вся партія – магазин оперативно зняв її з продажу, відправив претензію виробнику й компенсував витрати (в одному випадку власним коштом, коли виробник відмовився). Це я вважаю показником відповідального підходу. Магазин завжди коректно працює з рекламаціями, намагається максимально задовольнити клієнта. Головне – не мовчати, а звертатися. Особисто в мене склалося враження, що частину негативних відгуків пишуть конкуренти. Бо чесні покупці знають: магазин завжди намагається задовольнити клієнта. Якщо хочете мати стільки ж вдячних покупців, краще працюйте над якістю сервісу й цінами, а не над чорним піаром. Магазин перевірений роками, з високим рівнем сервісу та довірою клієнтів. Рекомендую!
Чому я вже 13 років купую насіння саме тут - Отзывы об Интернет-магазин Супермаркет Семян
Сервіс тут справді на найвищому рівні:
• завжди швидка обробка замовлень і доставка без затримок;
• у штаті працює кваліфікований агроном, до якого можна звернутися за порадою;
• у кожну посилку кладуть корпоративний журнал із корисною інформацією;
• насіння завжди свіже, з високою схожістю завдяки швидкому обороту;
• приємний бонус – у кожному замовленні є подарунок.
За всі роки в мене було лише два випадки із проблемною схожістю. Як виявилося, бракованою була вся партія – магазин оперативно зняв її з продажу, відправив претензію виробнику й компенсував витрати (в одному випадку власним коштом, коли виробник відмовився). Це я вважаю показником відповідального підходу.
Магазин завжди коректно працює з рекламаціями, намагається максимально задовольнити клієнта. Головне – не мовчати, а звертатися.
Особисто в мене склалося враження, що частину негативних відгуків пишуть конкуренти. Бо чесні покупці знають: магазин завжди намагається задовольнити клієнта. Якщо хочете мати стільки ж вдячних покупців, краще працюйте над якістю сервісу й цінами, а не над чорним піаром.
Магазин перевірений роками, з високим рівнем сервісу та довірою клієнтів. Рекомендую!
отзыв
Комментарии к отзыву